定制家具工艺流程.ppt

* 开发一个新客户的费用要比维持一个老客户的费用多出五到十倍，一般是七倍。 平均而言， 96 %的顧客抱怨不會被提供服務的企業聽到。 當顧客感受不滿意的服務時，他至少會告訴 9 到 10 人。其中，有 13 %的顧客會把他的不愉快經驗告訴 20 個以上的人。 每當企業收到一次顧客抱怨，就表示有 26 次顧客抱怨產生，而且其中至少有 6 次是嚴重的。 如果顧客抱怨能夠得到妥善的解決，有 70 %的抱怨顧客會繼續與企業進行交易。如果顧客報怨能夠快速又滿意的解決，有 90 %的抱怨客戶會繼續與企業進行交易。每位獲得順利解決的顧客會將他所受到的正面性對待至少告訴 5 個人。 * * 开发一个新客户的费用要比维持一个老客户的费用多出五到十倍，一般是七倍。 平均而言， 96 %的顧客抱怨不會被提供服務的企業聽到。 當顧客感受不滿意的服務時，他至少會告訴 9 到 10 人。其中，有 13 %的顧客會把他的不愉快經驗告訴 20 個以上的人。 每當企業收到一次顧客抱怨，就表示有 26 次顧客抱怨產生，而且其中至少有 6 次是嚴重的。 如果顧客抱怨能夠得到妥善的解決，有 70 %的抱怨顧客會繼續與企業進行交易。如果顧客報怨能夠快速又滿意的解決，有 90 %的抱怨客戶會繼續與企業進行交易。每位獲得順利解決的顧客會將他所受到的正面性對待至少告訴 5 個人。 * * 《鼎高家具工艺流程》 出1:1图图纸 技术部绘图 根据图纸打样 实木车间 发往备料车间 客户确认图纸后 跟单部和客户经理与各车间主管沟通开始家具制作流程 各车间工艺流程 各车间工艺流程 备料车间 根据家具样式选料 如果尺寸不合适，需要拼板 实木部分 各车间工艺流程 备料车间 直料 弯料 使用单片锯切割 使用带锯成型 备料车间 使用平刨机刨料 使用压刨机刨料 各车间工艺流程 备料车间将切割好的粗料发往板式和实木车间进行进一步加工 板式部分 使用推台锯切割板面 各车间工艺流程 备料车间 砂磨机粗磨 根据图纸进行任务分配 各车间工艺流程 开凿口 立轴机开轴 各车间工艺流程 刷胶打钉成型 各车间工艺流程 木工根据图纸尺寸部件细化 贴木皮 各车间工艺流程 拼装好后发往砂磨组 各车间工艺流程 实木车间 选料，拼料或断料 开榫机开榫 各车间工艺流程 实木车间 车床出圆轴 刷胶打钉，开粗凿 各车间工艺流程 实木板式料车间，使家具大体成型，接下来发往雕刻砂磨组。 雕刻砂磨车间 雕刻 砂磨 补灰 各车间工艺流程 油漆车间 喷底油2次 打磨 各车间工艺流程 油漆车间 修色，喷银漆 面油，贴银箔 各车间工艺流程 有软体结构的发往软体车间，没有软体结构的，发往包装车间 油漆车间 各车间工艺流程 补灰 根据沙发尺寸开棉 软体车间 包棉 贴棉 各车间工艺流程 裁切皮革或布料 软体车间 车缝沙发面 抱枕 各车间工艺流程 软体车间 扪布 各车间工艺流程 包装车间 装轨道 修油漆 此外油漆部门还有除油污，打脚钉，装玻璃等工作。 各车间工艺流程 包装车间 包装使用内海绵纸，外海棉纸，两层纸皮，然后等待出货。 各车间工艺流程 * 开发一个新客户的费用要比维持一个老客户的费用多出五到十倍，一般是七倍。 平均而言， 96 %的顧客抱怨不會被提供服務的企業聽到。 當顧客感受不滿意的服務時，他至少會告訴 9 到 10 人。其中，有 13 %的顧客會把他的不愉快經驗告訴 20 個以上的人。 每當企業收到一次顧客抱怨，就表示有 26 次顧客抱怨產生，而且其中至少有 6 次是嚴重的。 如果顧客抱怨能夠得到妥善的解決，有 70 %的抱怨顧客會繼續與企業進行交易。如果顧客報怨能夠快速又滿意的解決，有 90 %的抱怨客戶會繼續與企業進行交易。每位獲得順利解決的顧客會將他所受到的正面性對待至少告訴 5 個人。 * * 开发一个新客户的费用要比维持一个老客户的费用多出五到十倍，一般是七倍。 平均而言， 96 %的顧客抱怨不會被提供服務的企業聽到。 當顧客感受不滿意的服務時，他至少會告訴 9 到 10 人。其中，有 13 %的顧客會把他的不愉快經驗告訴 20 個以上的人。 每當企業收到一次顧客抱怨，就表示有 26 次顧客抱怨產生，而且其中至少有 6 次是嚴重的。 如果顧客抱怨能夠得到妥善的解決，有 70 %的抱怨顧客會繼續與企業進行交易。如果顧客報怨能夠快速又滿意的解決，有 90 %的抱怨客戶會繼續與企業進行交易。每位獲得順利解決的顧客會將他所受到的正面性對待至少告訴 5 個人。 * * 开发一个新客户的费用要比维持一个老客户的费用多出五到十倍，一般是七倍。 平均而言，