矿长的领导管理艺术-第2章基本领导方法.pptVIP

第三节 群众路线的方法 由此可以看出，“从群众中来，到群众中去”的方法是领导者在任何时候都必须坚持的基本领导方法，永远没有终点，因而其全过程是一个无限循环过程。就这一过程中每一个循环周期而言，可分为三个阶段；首先，领导者要把群众分散化的意见化为系统意见，作出决策，这是第一阶段；然后，向群众宣传解释，把领导决策化为群众行动，即为第二阶段；接下去，在群众行动过程中，检验、补充和发展领导决策，这就是第三阶段。只有经过这样三个阶段，领导者才能在群众实践的基础上完成对客观事物的一次认识过程。如此反复循环，领导者的思想与决策就会象毛泽东同志说的那样，一次比一次地更正确。应该注意的是，按照群众路线方法的循环过程去开展工作能否取得今人满意的效果，只有抓住以下几个主要环节做好工作才行。 第二章 基本领导方法 第三节 群众路线的方法 (一)认真听取群众意见，当好“听众”和“小学生” 在群众路线方法的第一阶段．领导者要把群众意见化为系统意见；在这个过程中领导者实际上是在发挥“加工厂”的作用。“加工厂”就是领导者自己的头脑．其原料或半成品只能来自广大群众所积累的实践经验以及提出来的要求、愿望、想法和建议等。如果没有群众提供的这些原料或半成品。任凭什么高明的领导，也绝对“化”不出符合群众利益的、切实可行的方针、政策、计划、办法等等系统意见来的。因此，为了获得所要加工的原材料或半成品，领导者必须深入到群众之中去，认真听取群众意见。听意见一定要耐心，善于当“听众”，特别是对批评性意见，即或有片面性或不当之处，也要耐心听取，让人把心里的真话、实话讲出来。听意见更要虚心，必须放下官架子，虚心向群众请教，甘当小学生，这样，群众才可能畅所叙言，使领导者获得更多、更有价值的信息。 第二章 基本领导方法 第三节 群众路线的方法 (二)善于进行科学分析，发现和集中群众正确意见 领导者深入群众听取意见，由于提意见的群众各不相同，包括他们的工作实践、知识水平、思想修养、性格特点、目前处境和利益要求等等千差万别，所以，群众的意见在认识问题的深度和广度、正确与错误的程度、思想表达的系统性与零散性状况等诸多方面也是各不相同的。这就要求领导者不仅要耐心、虚心地听取群众意见，还要开动脑筋，善于进行科学分析，从群众的各种意见中，发现正确的意见或正确的成分，吸取群众意见的精华，舍弃其中不合理的东西，这样才能制定出正确的决策、计划和办法。 第二章 基本领导方法 第三节 群众路线的方法 对领导者来说，听到那些出发点正确、建议有价值、表述也有条有理的意见，给予重视、及时采纳，是容易做到的。难的是有些正确意见可能不是从正面而是从反面提出问题、仅有只言片语、并带着某些情绪、不那么顺耳中听，领导者能否从中吸取精华，积极采纳。许多企业领导者的成功实践告诉我们，由于他们能够正确处理后一种情况，只要是正确意见，就积极采纳，而使自己和企业受益匪浅。所以，提高自己的敏感性，善于发现正确意见，这是对领导者按群众路线办事所提出的一项基本品质与能力要求。 第二章 基本领导方法 第三节 群众路线的方法 (三)做好宣传教育工作，把领导决策化为群众的自觉行动 领导者深入群众，把群众分散的、不系统的意见集中起来，形成系统的意见，做出决策之后，下一个重要环节就是如何使领导决策真正变成群众的自觉行动。只有完成这一转化，使领导意见付诸实践，得到落实。才能让头脑里的正确思想和办法通过广大群众变成巨大的物质力量，取得实际效果。领导意见也只有在群众的实践过程中，才能得到检验、补充和发展。 第二章 基本领导方法 第三节 群众路线的方法 因此，能否做好宣传教育工作，让广大群众了解并且乐意接受领导决策，就成为把“从群众中来”和“到群众中去”这两个过程联结起来的关键。毛泽东向志认为，会向群众作宣传解释，这是领导者应学会的一项重要领导艺术。他指出：“善于把党的政策变为群众的行动，善于使我们的每个运动，每一个斗争，不但领导干部懂得，而且广大的群众都能懂得，都能掌握，这是一项马克思列宁主义的领导艺术。我们的工作犯不犯错误，其界限也在这里。”因此，每个企业领导者都应注意总结向群众进行宣传教育的工作经验，不断提高自己的领导水平。 第二章 基本领导方法 第三节 群众路线的方法 (四)一般号召和个别指导相结合，鼓舞和引导群众前进 毛泽东同志指出，在从群众中来到群众中去的过程中，必须采取一般号召和个别指导相结合的方法。这是因为，任何工作任务的完成，如果没有一般的普遍的号召，就不能把广大群众动员起来，向着共同目标而统一行动；但如果只停留在一般号召，而无具体的个别指导，一般号召就有落空的危险。因此，领导者在向广大群众进行宣传教育、做好面上工作的同时，要选择若干单位将所号召的工作深入实施。通过具体指导、抓好试点，领导者不仅可以检