移动述职报告-传输中心李高峰.pptx

述 职 报 告哈尔滨传输维护中心 李高峰 二零一三年十一月 内容概要 网络质量管理 网络规划管理 网络资源管理 人员培养需求 组织架构变动 第一部分：组织架构变动 传输中心原有组织架构 按照中继环、基站环、本地网等网络属性进行分组，分别执行故障处理、资源管理的工作。 负责对远端设备维护的技术支援，负责对线路代维单位的管理。 负责哈尔滨地区所有核心机房的维护管理工作。 中心主任 传输网管班 机房维护班 线 路 班 第一部分：组织架构变动 传输中心现在组织架构 年初，参照东莞的组织架构，传输中心进行了内部的架构调整，将原有按照网络组网区分的架构，调整为按照工作职能区分的架构。 并将传输网管班重新定位为传输支撑班组，分为四个组，以其为核心对设备维护进行调度管理。 内容概要 网络质量管理 网络规划管理 网络资源管理 人员培养需求 组织架构变动 第二部分：网络质量管理 障碍告警统计分析管理 我们将传输网管告警、监控中心和网络医生专家群里申告的障碍进行分类统计，把光缆故障、设备故障、温度告警出现的比例汇总做成数据图表，现每周在哈尔滨网络部例会中进行分析。 针对每次大面积故障进行分析，及时在网络部例会中与其他专业进行分析，统计网络薄弱环节，提出优化方案并上报给网络部及工程建设部门。 传输中心对PTN网络的业务流量进行管理，密切关注传输网的流量增长情况。对于业务流量大或流量增长快速的区域，做到及时上报给网络部及工程建设部门，及时扩容，避免因为接入层流量过限引起业务丢包而导致出现障碍。 第二部分：网络质量管理 建立网络医生群 群里及时发布隐患故障 共同分析信道不全数据 网优、传输、监控三家会诊 网优 监控 传输 信道不全分析 负责“信道不全”整治工作的传输原因排查，通过2013年持续的传输原因排查，已经大大减少了信道不全的现象，将2000多个信道不全小区降至500以下，有效的提升了网络运行质量。 第二部分：网络质量管理 成功完成了2013年防汛期间应急保障工作 防汛保障工作 第二部分：网络质量管理 哈尔滨频发闪断类告警分析 闪断类告警原因分析： 1、通过对传输数据进行分析，数据说明集客站点、大学校园、餐饮娱乐等站点是闪断不明原因告警的主要来源。由于集客站点机房属于客户所有，大部分没有蓄电或UPS保护，当用户开闭220V电源时，在客户机房的PTN设备会停电，导致对端设备上报大量告警。 2、对于剩余部分原因不明的闪断告警，由于没有动环的视频证据，我们只能推测。我们初步认为此类故障与人为有关。比如工程施工、拔插单板、故障处理等。此类告警的出现不是设备故障，因为若与设备有关，告警会重复出现，不会长时间只出现1次。 闪断类告警改进措施 1、对客户机房我们的传输设备增加电源保护措施。当客户停电时，可以短时进行保护1小时。需要投资。 2、对于下班后频繁停电的集客站点，进行告警抑制，不形成工单，重点集客除外。 3、对于集客以及校园等标志的告警，采取长时派单，建议15分后派单，需与省公司协调派单规则。 3、建议动环尽早形成视频监控，可以准确定位人为原因引起的短时告警。 第二部分：网络质量管理 针对2013年10月生产分析会议网络运维专题的哈尔滨本地告警进行分析 9月份针对全省的设备和停电故障进行排查整顿，故障次数明显降低，本地网共发生故障4477次（上月9785次）。本地网线路故障328次（上月379次），设备故障1379次（上月5478次），连接件故障336次（上月215 ），配套电源故障41次（上月101次），停电2253次（上月3612次）。其中设备故障含786次闪断故障，时长小于10分钟。 第二部分：网络质量管理 针对2013年10月生产分析会议网络运维专题的哈尔滨本地告警进行分析 停电 828 连接件 253 电源设备 1 线路故障 71 设备故障 911 9月份针对哈尔滨本地网故障进行统计分析，其中设备和停电故障次数明显降低，但占故障比重还是较大，其中有很多集客、微小区、营业厅等没有电池保护的掉电故障，有大量小于10分钟的设备闪断类告警。 第二部分：网络质量管理 针对2013年10月生产分析会议网络运维专题的哈尔