国企业争相走出国门迈向海外.pdf

日期：2006 年 7 月 30 日 来源：精英招聘 在全球化的背景下，中国企业争相走出国门迈向海外市场，海外跨国公司纷纷瞄准中国 大市场。这股浪潮将全球潮流的商业服务理念卷向中国。 早在上世纪 50 年代中期，美国企业新闻通讯公司（PR Newswire 简称“美通社”）在全 球首创了通过科技手段实时同步向不同的媒体和记者发布企业信息的业务模式，改变了 媒体与企业之间传统的沟通方式。随着互联网科技的发展，美通社的媒体网络平台已经 覆盖至 135 个国家地区的 22,000 家媒体，美国上市最大的 500 家企业中有 70%使用它的 服务。 2001 年，美通社与新华财经有限公司共同在中国创建“新华美通”，成为这种服务模式 在中国市场的第一位试水者，也拥有内地第一批从事这一新领域的本地员工团队。日前， 新华美通董事总经理魏助仁(John Williams) 接受本报记者专访时透露其选将标准。 新业务 高标准 “如果我们要发一个招聘广告的话，我们会写：如果你喜欢把企业信息传递给媒体和投 资人，请跟我们联系！” 话虽简单，John 感叹在中国创业初期在招人方面确实很困难。“在中国，我们的业务模 式很新，我们首先要让应聘者了解我们。更何况即使在美国，这一行招聘合适的员工也 不是容易的事，有很高的要求。应聘者既要理解企业的需求，同时又要熟悉媒体，理解 新闻产业（news business）。 快速和准确是我们工作的两个基本准则。每天企业有大量待发布的新闻稿件汇集到我们 这里，再从我们这里流向媒体记者们的传真、电子邮箱或是掌上电脑。编辑们一旦收到 企业的新闻稿马上会去跟对方确认，核实信息的来源以及出处。然后，我们再将其发往 我们旗下的数千媒体渠道，我们需要对媒体的需求进行分析，这样才能保证信息是流向 对它感兴趣的记者，而不会成为干扰其工作的垃圾信息。” 据了解，新华美通目前大部分员工都来自媒体行业。“因为有过实践经验，才能真正了 解到记者需要什么样的新闻素材。”John 在加盟美通社之前曾在美国合众社做记者，而 他请到的中国区总监陈玉劼也曾在电视台工作过。 敢冒险 具慧眼 从传统媒体产业领域进入一个全新领域，John 承认，骨子里的那种冒险精神使他敢于不 断挑战自身，但改变职业领域最大的动力还是在于对新领域的认同感，而不是“别人告 诉你这是什么”。 John 爱说故事： 有一个人路过一个工地，看到有工人在劳作，他跑上前去问其中一位工人“你在做什 么？”那人答道：“我在凿管道，要将管子埋下去。”他又接着去问另一位工人：“你 在做什么？”那人回答：“我在凿管道，要将这里所有的管道都连通起来。”他接着又 把同样的问题抛给了在场的第三位工人：“你在做什么？”那人回答：“我在建造一座 教堂，这里以后将为附近的社区居民服务。”你觉得，我们会招聘哪位工人？John 机智 地一眨眼，“当然是第三位。” 他继而说，这个行业才刚刚起步，如果你仅看到眼前所做的，你就无法感知到创造一项 伟大事业的激情。“美通社在国外有很多竞争者，但至今我们是目前唯一一家直接为中 国企业提供服务的，这是我们的眼光，中国众多中小企业对将自己的声音传递给世界平 台的需求正在激增。我相信，在国内市场，我们的竞争者很快就要出现。但我们已经做 好了准备！” 抗压力 合团队 目前，新华美通已经在北京、上海、广州设立了分支机构，人手增聘势在必行。一面筹 划增加员工人头，John同时也密切留意另一个数字：员工流失率。“早期我们的员工流 动非常大。通过我们的不断努力，现在这个数字已经控制在 8%以下。” 无可否认，作为拓荒一代，身上的压力和责任往往超出寻常。John 几乎每天清晨二点都 会收到来自美国总部的电话，就中国业务的发展情况进行沟通。“因为我们会将中国企 业的信息发往世界各地的媒体，我们的同事在晚上接到来自欧洲或是北美某个编辑部来 的电话是常有的事。可以预见的是，随着我们的业务模式越来越受到客户的认同，压力 应该会更加大。” 除了人手增聘的必要措施之外，John 认为办公室氛围非常重要，他经常以风趣轻松的态 度来影响同事们对于压力的态度。“团队人员的适当组合也很重要。你看，我跟我太太 就是很好的例子，我个性比较爱冒险，而她却有点内向，但我们两人在一起就非常的融 洽。团队也是如此，我们需要彼此理解，相互补充。” 或许，从另一方面来看，随着新华美通在国内市场的日趋成熟，员工眼中的那座 “教 堂”轮廊也在日益明晰。