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2011年外贸电子商务的整体观望

外贸营销行业引领者 2011 年外贸电子商务的整体观望 电子商务在中国外贸领域的运用,从阿里巴巴服务开始,迄今也有十来年了,但 这还是一个年轻的、模式多样化的、正在风起云涌的领域。不管如何发展,不管 我们主张何种模式,外贸电子商务最根本的价值,我 想,应该是围绕三个关键词: 订单,客户,交易。也就是说你有没有给外贸企业带来订单,而且是可持续的订 单?交易是真实可靠的吗?有没有带来更多的客户?来 自世界各地的客户?而 且是你在展会上也许不可能碰到的新客户? 廉价产品出口时代必将终结 在我谈谈我所体会到的外贸电子商务趋势之前,我先来和大家分享一下对中国外 贸出口的一些判断。我不是宏观经济的专家,但本着常识,本着我同许多外贸企 业主的交流,我和大家一样站在2011 年的这个时候,有一种根本的疑问:中国近 30 年来的外贸黄金时代,会不会随着产业结构、经济模式的调整而趋于结束?假 如人民币汇率“1 比5”很快来临,出口企业将如何生存?还有出路吗? 这真是一个残酷的现实:人民币快速升值,劳动力、原材料等各方面成本快速攀 升,中国产品的廉价出口时代很快一去不复返,这恐怕无法避免。这意味着中小 企业的日子将很困难,靠优质廉价来获得市场、靠跑跑展会、和有限的几个买家 做生意的好时光应该说就要结束了。 那么你可能很容易得出一个结论,不如改做内贸去吧,这是一个普遍的做法。外 贸转内贸真的是一条出路吗?未必。出口难,而内贸更难。国内需求萎缩将长期 存在,加上价格竞争,渠道垄断,营销成本高昂。放弃外贸转战内贸是一条华山 险路。 所 以,也许外贸企业主先不要急着改去做内贸,稍安勿躁,问自己一个问题,难 道外贸真的就没戏了?不见得。我们大家首先都应该看到,中国作为全球制造业 基地的 现状很难改变,全球只有一个中国,华东、华南已经和全球市场形成了一 个高效率的生产和供应链条,全球其他地区如越南、印度等地,也许只能吸收服 装等有限的 产业,而无法取代中国的地位。所以,全球消费者和采购商依赖中国 这个生产基地的格局是长期不会变化的。 关键是如何改变经营模式,如何摆脱依附有限的采购商的被动地位,如何从中间 环节中获得更多的利益。如果中间利润可以释放出一大块,那么中小企业就可以 更好地消化人民币升值、劳动力成本上升等方面的压力。我认为,这正是外贸电 子商务所能提供的价值和魅力。 那么在谈论外贸电子商务之前,我先说一个小故事:有一个美国人,2008 年金融 危机时失业了,40 来岁他在纽约州的一个小城市,再也不可能去找新的工作了, 第 1 页 共 4 页中文实施部 内部培训资料 外贸营销行业引领者 所以他拿三万美金,开了一家卖运动休闲品的零售网站,做起了网上零售。去年8 月份左右,他趁来中国出差的机会,专门到敦煌网来拜访我们,他说他非常幸运, 也很感谢我们,因为他正在纠结找批发货源的时候,敦煌网帮他找到了一批中国 卖家,08 年刚起步时每月进货的金额是5000 美元,而两年半后,他每月仅是从敦 煌网进货,金额就达到4 万美元。 这样的故事每天都在敦煌网上发生着。如今敦煌网每6 秒就有一个海外的订单产 生,每月交易量超过了1000 万美元,300 多万海外买家。我刚才说的这个小例子, 我想说明两个事实:首先,敦煌网近几年的异军突起,是 因为我们找到了海外一 大批这样新型的、急需采购的网络零售商,以这个平台,实现了他们“直接以在 线方式向中国采购”的理想,是这个新市场成就了敦煌网。其 次,我希望外贸企 业主认识到,你们有机会能够同海外更多的采购商建立业务联系,向他们直接供 货。别放弃这个机会,别认为单子太小,别以为他们是小客户。我 可以告诉各位: 5 年以内,全球网络零售商将占据全球零售业的半壁江山,不仅是小商人蜂拥而起, 而且连传统零售商都在往网络零售业务上走。 线上采购必将成为全球主流采购模式,而海外采购商直接在线上采购中国商品必 将成为大势所趋,外贸电子商务可以为中国广大出口型企业杀出一条血路,现在 一切才刚刚出现了一点苗头而已。 外贸电子商务的现状和趋势 我们接着来看看这个年轻的外贸电子商务。人们一向认为外贸电商这块一直很低 调,不如内贸那么热闹。但我可以用暗流涌动来形容。有四个方面的速度惊人。 首先,外贸电子商务从信息时代转向交易时代的转型完成,速度惊人。2009 年之 前,人们

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