情义无价,共赢未来-冠军联盟.ppt

* 情义无价，共赢未来 共赢未来，必须情义当先！越是高情商的人，他领导团队和建立与维护人际关系的能力就越强。衡量情商高低有不同的标准，我们这里要特别关注四个基本的原则。 情商四原则： 沟通：情商高的管理者，一定要“勤于沟通”和“善于沟通”。人们常说“话不说不明，鼓不敲不响”。任何事情，只要把话说开了就很容易解决。有些事情当面说可能更容易说得清楚，说得明白，沟通的效果就会更好，更易于达到预期的结果。沟通要坚持“以心为始、以商为术、以果为证”的原则，就要真心相对，商量着来，达到双赢。 决策：情商高的领导者，一定要在坚持原则的基础上“善于拍板”和“敢于拍板”，但是不能乱拍板。拍板就是担当，拍板就是一种负责任的态度。领导者要善于决策和拍板，善于决策和拍板的领导者才能赢得大家的尊重，谁不敢决策和拍板，不能及时正确地决策和拍板，谁就不是好的管理者和领导者。 * 情义无价，共赢未来 情商四原则： 担当：情商高的管理者，一定要“勇于担当”。领导者要勇于担当和独当一面，勇于担当才是大丈夫。遇到棘手的事情，就要有“舍我其谁”的精神和风范。如果遇到事情做缩头乌龟，推诿扯皮，这与良好的管理者和领导者是格格不入的。 奉献：情商高的管理者，一定要“甘于奉献”。众所周知“榜样的力量是无穷的”，领导者就要成为团队的榜样，就要身先士卒，以身作则，就要比一般人做得好。领导者无论在什么情况下都要有“只讲功劳，不讲苦劳”的奉献精神！领导者无论在任何涉及到利益的时候，都要多讲奉献，避免斤斤计较。领导者要懂得“吃亏是福”以及“主动吃亏是智慧”这个道理。 * 情义无价，共赢未来 情义十要素（一）：情暖人心 除了情商之外，还要有良好的悟性，就是要悟出做人做事应该遵循的基本原则和智慧。 讲情义，讲人情世故，就是要遵循为人处世的方法和智慧。 有情有义，得道多助；无情无义，失道寡助。管理者要懂得用情感去温暖人心，你付出了真情，就能温暖很多人的心，大家就会用真心换真心，用真情换真情，进而形成良好的氛围，促进业务和个人的发展。 管理者要懂得用义气去打动心，吸引人、凝聚人、鼓舞人，进而凝聚强大的人气。这里的义气可不是江湖义气，是理性的义气和性情。 所以，我们每个人都要懂得用“情义”去温暖人心，达到 “聚人气”、“聚财气”、“聚福气”的效果。 * 情义无价，共赢未来 情义十要素（二）：礼仪得失 很多人之所以一辈子都碌碌无为，就是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。 平时，我们对待同事、下属、上级、客户都要有基本的礼貌和礼节，不懂得礼貌礼节就缺乏基本的素质。 如果你不想处处碰壁，你就必须懂得一些人情世故，掌握一些交际礼仪和沟通技巧，用合适的方式方法去做事，在合适的时候说合适的话，要“会来事”，灵活地为人处世，既要坚持原则，又要讲究策略，这样就会使得团队关系融洽，办事效率大大提高！ 同时，我们都要有基本的礼尚往来，学会用纯粹的礼尚往来去培养健康的情感。在礼尚往来这个问题上，不能太小气，一定要大气，否则，你将成为“孤家寡人”。大家要有“舍得”精神，懂得“大舍大得，小舍小得，不舍不得”的道理。这样做并不是狭隘的利益交换，更不是阴暗的结党营私。礼尚往来是一种表达感恩、感谢与关怀的行动，也是最基本的礼貌和礼节。礼貌和礼节加上良好的情义就会换来良好的关系和氛围，带来巨大的生产力！ * 情义无价，共赢未来 情义十要素（三）：知恩图报 做一个有情有义的人，就必须懂得感恩。 感恩国家的强盛和社会的稳定为我们创造了良好的事业条件，因此，我们就要为“保就业、保创业、保增长、保发展、保安全”做些实实在在的事情，在第三次创业中不断上规模，不断创效益； 感恩天狮集团这个国际化的事业平台，因此，我们就要珍惜这个平台，就要像爱护自己的眼睛与生命那样去爱护天狮的一草一木，维护天狮的一切利益； 感恩全球4000万个稳定的家庭消费天狮的产品，从事天狮的事业，因此，我们就要与直销商和消费者荣辱与共，肝胆相照。 感恩20年来天狮人不离不弃的精神所换来的全球化与国际化的发展，因此，我们“感谢新朋友，不忘老朋友，永远都是好朋友”。 * 情义无价，共赢未来 情义十要素（四）：人文关怀 做一个有情有义的人，就要多一些理解与肯定，少一些吹毛求疵；就要多一些热情与微笑，不要总是冷冰冰的拒人以千里之外。人情味和人文关怀十分重要。 有时间的话，可以经常聚一聚，搞搞团队建设，互相串串门，要多一些交流与互动，要多一些互相学习与互相帮助。 在工作和生活中，无论是公司员工之间，直销商之间，直销商与公司员工之间，都要多一些人文关怀，无论婚丧嫁娶、生老病死，都要多一些问候，多一些关怀；你可以打个电话，发个微信或者短信，最好能到现场表达切实的关爱，如果不能亲临现场，是否可以通