乐淘网电子商务案例分析.ppt

电商09-1班桑秀秀 目录 4 乐淘网的基本情况 4 2 3 5 乐淘网的技术模式 乐淘网的经营模式 乐淘网的管理模式 乐淘网的资本模式 结论和建议 2 3 1 6 1 5 6 7 乐淘网的商业模式 1乐淘网的基本情况 乐淘网是中国主要的运动鞋、皮鞋网络零售网站，聚焦在垂直的鞋及其相关商品领域深耕。乐淘于2008年5月，由百度原市场总监毕胜先生、联创策源基金投资创办，并由金山集团副董事长雷军先生出任董事。 乐淘网首页截图 2乐淘网的商业模式 产品和服务 盈利模式 目标用户 战略目标 核心能力 乐淘网的商业模式 注重用户口碑，领先于竞争对手的服务， 供应合适的价格，更全的商品和让用户 从分享购物体验中获得直接收益！ 独特的代销模式，优秀的供应链 管理，优秀的互联网团队优秀的 售后服务。 核心能力 主要有产品代销、网站联盟 和发布广告 产品和服务 网络购物活跃用户，以及所处 地域不便购买某些鞋类的用户。 目标用户 直接代销收入和广告收入 盈利模式 战略目标 3乐淘网的技术模式 低价的产品和优秀的服务 领先的仓库管理系统 4乐淘网的经营模式 经营模式 乐淘倡导 低价的产品和优秀的服务 乐淘向用户保证在售商品全网最低价格，让用户在乐淘购物能够享受最大的优惠。同时全场免运费和退换货费用，减小了消费者的退换货的心理成本和现金成本，提高了用户的口碑。在配送环节上，虽然不是自有物流，但是可以选择派送时间，比较人性化。 乐淘倡导及获得品牌的官方授权 乐淘已经获得的授权：达芙妮；U.S.POLO-ASSN；RPS；迪黎诗；PONY；阿迪达斯、三叶草、阿迪休闲品牌 ；内联升；步瀛斋等。 乐淘倡导：免费配送；先试穿 、后签收； 7天无理由免费退换；只做正品；最全的品牌商品；全网最低价； 24小时不间断客户服务 。 以用户口碑为导向的营销方式及公益营销 乐淘携手Baidu在六一儿童节这天，开启乐淘小脚丫活动 ，捐赠61,000双鞋给中国偏远山区赤足儿童。提升了乐淘的公司形象。 5乐淘网的管理模式 CEO毕胜:曾经就任于百度，历任总裁助理、市场总监等职务，用三年时间把一个默默无闻的百度打造成互联网第一品牌，流量稳居亚洲第一，独创多种营销模式被业界称为“百度式营销”。2005年赴纳斯达克见证百度上市奇迹后任百度市场战略顾问至2005年底。2008年，携手策源资本创办乐淘。 2010年，乐淘已经成为中国最大的网上鞋城，也成为了nike，adidas等国际巨头的合作伙伴，并获得了全球最大的对冲基金-老虎基金超过1000万美元以上的投资。 管理团队 企业文化 其他管理模式 6乐淘网的资本模式 毕胜离开百度，是2005年，经过三年，他听取雷军的建议开始创业，开始找投资，2008年3月17日，毕胜正式与投资方签了合作协议。2010年，乐淘网开始B轮融资。4月7日他们才刚刚发出一封邮件，第二天就收到了一份来自老虎基金的投资意向书，4月30日便签完了所有合同。011年元旦刚过，乐淘在北京宣布，由第二轮投资人老虎基金领投，乐淘第一轮投资人策源基金、第二轮领投德同资本跟投的第三轮融资已经全部到账，总金额2亿人民币。乐淘采用的全员持股的模式，加强对员工的激励。 7结论和建议 成功因素1 成功因素2 建议--乐淘的不足之处 相对于好乐买来说获得的国际大品牌的直接授权较少， 缺少行业第一的优秀合作伙伴。 线上品牌众多，而只顾提升自家潮鞋销量，对线上其它品牌 势必会造成打压之势，有失公平，也偏离了垂直类B2C模式 的运营方向。 供应品牌商，在看不到平台愿与品牌共生共荣的 美好远景前提下，很容易中止合作，封杀平台，这 对平台将是“断粮”之灾。乐淘要很好地把控自有品 牌和供应品牌商之间利害关系，让平台发展的越来越好！ 　Thank you !