人机工程学用户体验设计交互设计.ppt

体 验 设 计 体验简述 获取用户体验的方法 基于体验的设计 基于故事板的体验设计 体验设计标准 案例与研究 二、获取用户体验的方法 以下介绍传统体验研究中借用得较多的可用性研究方法。 可用性研究的方法 可用性目标 交互设计的目的就是满足用户交互的需求。在交互设计的过程中，总体的设计目标可以理解为两类：可用性目标和用户体验目标。 可用性目标可以分为三类具体目标，即易学性、灵活性和强健性。 1.易学性 易学性是指新用户易于进行有效的交互操作，以使系统的性能最大化体现。 2.灵活性 灵活性是指用户和系统之间信息交流方式的多样化。 3.强健性 强健性是指对于用户成功的完成和评估目标的支持程度。 三、基于体验的设计 基于体验的设计是在设计中获取有户体验以提高产品设计质量的一种设计手段。基于体验的设计包括调查、解释并组织处理用户体验，并把其运用到设计开发中。 基于体验的设计认为，设计中的体验包括人们想什么、做什么、用什么以及它们之间的关系。通过建立一个用户体验的框架，设计师可以通过对用户研究，发现其中的体验问题，从而改善或创造出积极的用户体验。 四、基于故事板的体验设计 故事板是体验设计中运用十分广泛的方法，在很多知名企业都会采用故事板来创造体验，更好地了解用户。 故事板利用人编故事、讲故事的基本能力，将设计者及产品开发的相关人员带入产品使用时的情景，发觉用户的需求和需要，在此基础上，还可以从旧的故事产生新的故事，从而设计出新的产品如下图所示： 五、体验设计标准 体验设计的好坏意味着体验设计的优劣。体验设计的标注主要包括需求、可学习性（从不会到会）、可用性、适合性、美学品质、可变化性和易管理性等。 需求是体验设计最基本的标准，只有满足了需求，才可能产生良好的体验，需求不仅仅包括个人需求，还包括群体、社会需求等。 可学习性和可用性是关于如何让产品好用、易学的问题，这是创造良好体验的前提。事实上，需求和可学习性、可用性不能完全是体验设计的标准，而是体验设计好坏的前提。 适合性是指设计出的产品能够在合适的水平上合理实现产品功能，满足用户的需要。 美学品质是指设计能够在美学上和感官上给用户带来愉悦和满足。美学品质关注产品的风格和形式。同时，美学品质不仅仅是视觉上的，也包括触觉、听觉等感官。 可变化性意味着产品具有灵活性，可以适应不同的人不同的环境。 易管理性主要指产品在购买、存放和维护等过程中的方便性。这样的方便性不仅仅是个人方便，还包括企业、群体的方便性。 无论好坏与否，周四发布的Moto X具备了很多反iPhone特质：摩托罗拉没有对外观和设计施加严密控制，而是允许用户自主挑选色彩和材质；没有采用必威体育精装版的配置，而是使用了一组强大但算不上尖端的硬件；没有使用专有操作系统，而是搭载了早已被数百款手机使用的Android。 Moto X却凸显出谷歌与苹果公司之间的理念差异。苹果公司看重单一体验和经过精心打磨的产品，谷歌则更喜欢不断尝试。借助Moto X，谷歌和摩托罗拉将为用户赋予了更多控制权。但消费者是否想要这样的控制权还有待观察。 不可否认，MOTO X是摩托罗拉众多手机中比较漂亮的一款。材质方面，虽然它并没有用金属机身，但手机的原材料和制作工艺都令人赞叹，手机表面柔软的触感，清澈的康宁玻璃都让人感觉十分愉悦。在这个全民大屏时代，似乎人们渐渐忽略了单手操控的重要性。而MOTO X却反其道而行之采用的4.7英寸大小的屏幕，单手操控，在摩托罗拉背面则采用了人体工程学的弧线设计，握感更强，同时也更不容易脱手。 　 对于MOTO X来说，目前可以提供更多硬件和外观方面的定制，你可以通过在线工具MotoMaker来选择最适合自己的手机，并且从下定制订单开始仅需四天即可获得专属自己的MOTO X。 MOTO X可选择黑色或白色正面颜色，18种背面颜色，7种镜头线圈及7种机身侧边按键颜色以及16GB或32GB储存空间。手机各个部位颜色的组合数高达252项。一款木质背壳的Moto X，除此之外还有其它材质