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第十二章 人机系统分析与评价 主讲:蒋熠 2010.12.2 上章内容回顾 一、人机系统的概述 二、人机系统基本模式及分类 三、人机系统设计 本章内容 一、人机系统分析的概述 二、人机系统分析方法 三、人机系统评价的概述 四、人机系统评价方法 五、故障树分析法 一、人机系统分析的概述 设计人机系统的阶段: 定义?执行?测试和评价 人机系统分析主要在定义(概念构建)阶段,即在系统设计前和设计过程中进行。 1、人机系统分析项目 2、人机系统中的人分析 3、人机系统中的机分析 4、工作环境分析 5、人机系统可靠性的分析 1、人机系统分析项目 分析问题: 系统的总目标和总任务 系统中的人机功能分配 系统中的机器性能要求及其实现的可能性 系统中的人力资源要求及其实现的可能性 系统中的人机界面匹配要求 系统的可行性 系统对环境的要求 系统建设的资金来源、经济效益和建设进度要求等 2、人机系统中的人分析 人的功能分析 人机系统对人的功能要求是多方面的,不同的功能要求需要不同的人完成。 人员素质分析 1.体质因素 2.能力因素 3.知识经验 4.个性因素 人员培训分析 培训规模、培训要求、培训设施 3、人机系统中的机分析 根据工程建设的总目标和总要求对系统中的机器设备进行分析 人机界面装置分析 显示器、控制器的安装位置、性能要求、安置方式、组合排列 系统中的其它物件 工具的安放 工作台、工作椅的设计 原材料堆放、运送 加工成品的收集、安放 4、工作环境分析 人和机器对工作环境都有一定的要求 温度、湿度、振动、噪声、空气成分等因素 5、人机系统可靠性的分析 可靠性一般用成功的概率或用差错、故障发生的平均时间来表示 串联式与并联式人机系统的可靠性 1.串联式式人机系统的可靠性 人或机任何一环失灵都会使整个系统停止 RS=R1*R2 *R3 *………*Rn 串联的人或机越多,系统的可靠性越低 2.并联式人机系统的可靠性 RS=1-(1- R1)(1- R2)……… (1- Rn) 并联的人和机越多,系统的可靠性越高 多人共决人机系统的可靠性 有的人机系统采用多人或多重决定的方法 如:一个保险装置的开关,要4个人中有3个人同意才能打开 在监控室中出现告急信号时,3个值班员中要有2个人同意才能切断电源 r-1 Rhn= ∑ nCi(1-R)iRn-I i=0 Rhn 为系统中n个人总的可靠度, nCi 为n个人中有i个人同意的事件数, r 为需要得到同意的人数 R 为每个人的可靠度 二、人机系统分析方法 1、连接分析法 2、作业分析法 3、操作顺序图分析法 1、连接分析法 连接分析评价法(链式分析法):是一种对人、机械、过程和系统进行评价的简便方法,它用“连接”来表示人、机之间的关系。 按连接的性质,连接方式分对应连接和逐次连接两种。 连接分析的目的:是合理配置各子系统的相对位置及其信息传递方式,减少信息传送环节,使信息简洁、通畅,提高系统的可靠性和工作效率。 分析的步骤: 绘制连接图; 对人、机位置进行调整,使交叉线尽量减少; 对各连线进行综合评价 逐次连接分析 2、作业分析 方法研究 是指运用各种分析技术,对工作方法进行分析、设计和改进,寻求最佳的工作方法并使之标准化的一系列活动。 动作分析 按操作者实施的动作顺序观察动作,用特定的记号记录以手、眼为中心的人体各部位的动作内容,并将记录图表化,以此为基础,判断动作的好坏,找出改善点的一套分析方法。 3、操作顺序图分析法 操作顺序图分析法(运营图法,OSD法)(Operational Sequence Diagramming) 将由“信息—意志决定—动作” 之间的关系组成的作业顺序用图式表示。 操作顺序图的一般符号用圆圈○表示接受信息,方块□表示动作,三角▽表示传递信息。 三、人机系统评价的概述 评价--是指按照明确目标测定对象的属性,并把该属性变成主观效用的行为,也称为明确价值的过程。 评价方法:定性评价和定量评价。 评价目的: 根据评价结果,对系统进行调整,发扬优点,改善薄弱环节,消除不良因素或潜在危险,以达到系统的最优化。 评价分为: (1)对现有的工业产品的人机系统进行评价 主要是使有关人员了
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