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从市场需求到产品规划—— 精准捕获市场需求,系统制定产品规划 ——课程大纲及报名信息 直面挑战: 目前,国内越来越多的企业认识到了需求分析和产品规划的重要性,但是在实际操作过程中,一句话就可以成为一个产品的需求,几页纸就可以说成是关系未来1-5年的产品规划。随意、不严谨、领导意志、支离破碎常常是这些企业产品规划的代名词。 根据讲师16年从事产品开发、产品管理和产品创新咨询工作的实践,发现国内许多产品型企业在准确捕捉市场需求,传递客户声音,建立系统化的产品规划方面存在如下主要问题: 市场与研发脱节,导致产品开发没有体现市场驱动,只是技术人员的“闭门造车”,产品开发出来后才找市场、找客户、找产品卖点; 关注后端销售但缺乏前期规划意识,导致企业重产品的推广销售、渠道规划、客户关系建立,却忽视了前瞻性的体察市场变化、及时捕捉客户声音,最终陷入被市场/客户“牵着鼻子走”; 缺乏市场意识,导致研发/技术人员关注技术甚过关心客户与市场的想法,以为成功的产品开发就是技术好的产品; 没有系统化的产品规划方法,导致似乎每年初都在做产品规划,但每年开发的产品好像都不是设想中的。 需求收集整理分析的方法不系统,导致需求分析就是邮件、走廊交流、日常交谈、会议笔记“满天飞”,制定规划就是看着领导“拍脑袋”; 对市场/客户需求的理解不一致,导致各个专业领域(市场、研发、测试、客服等)对于产品应该做成什么样“吵成一锅粥”; 对需求分析工作不重视,认为“不画机械图、不设计电路、不写编码就等于没有干活”,导致需求分析工作“一晃而过”,产品开发的时间却怎么都无法结束; 产品经理和项目经理分工不明确,混为一谈,导致产品全生命周期管理与产品开发项目管理混乱; …… 4大需求分析工具 2种系统化的需求收集、分析融合工具 目标细分市场识别方法 细分市场业务计划书、产品线业务计划书、产品(包)业务计划、项目任务书内容及其联系 项目组合决策分析 支撑组织 了解产品全生命周期过程,阶段和组织保障 明确四大产品管理的团队、职责及其相互关系,映射企业实际状况 了解产品经理的角色定位、素质模型、能力要求及与项目经理的区别和联系 【培训特色】 通过三种方式,提高课程的实际操作性,确保学员能够学以致用。 企业自己的案例和其他企业案例结合: 讲师准备的实际研发案例; 课堂上学员在讲师指导下识别自己的产品作为课堂案例; 讲师20余家产品型企业的咨询实践,为课程提供了信手拈来的课程案例分享。 上述案例,将在课程中根据内容适时引入,有学员分组讨论,讲师给予精评。 工具方法实操: 从市场需求到产品规划整个过程中具体工具和方法介绍; 以学员识别的产品/产品线为基础,以学习小组方式实际演练,体会上述工具在市场需求分析、产品规划中的运用,讲师点评。 课程大纲 开场及产品管理概念与框架 建立产品包的概念,理解产品全生命周期的管理就是产品包的管理; 了解产品管理的最佳实践PACE与IPD; 了解产品管理的整体组织模式; 理解产品管理的关键内容:1234567; 演练:组建学习小组,破冰; 演练:某企业产品创新真实写照,讨论企业产品管理各阶段存在的问题; 业界公司在产品管理方面存在的主要问题 理解生命周期的概念:产品生命周期、产品全生命周期、项目生命周期、技术生命周期等 理解企业产品管理的对象:产品包,而非产品;细分市场,而非市场 澄清市场、细分市场、产品、产品包、产品系列、产品族等概念及其关系 学员讨论:什么是成功的产品?应具备哪些特征? 国内外一流研发企业的产品管理现状 七个概念只有一个能转化为市场成功的产品 导致产品失败的问题所发生的百分比 IBM实施“拥抱客户”的产品管理策略后的效果 华为推崇的“技术商人”的产品管理方法后的效果 美国企业研发绩效指数的变化及预测 当今优秀产品管理方法PACE与IPD起源 PACE与IPD的核心思想 PACE与IPD实施给企业带来的好处 产品全生命周期管理的体系框架:四大流程 产品定义流程——市场管理与产品规划 产品开发流程——产品开发流程 技术开发流程——产品平台与技术开发 需求管理流程——端到端的市场与产品需求管理 产品全生命周期管理的组织框架:四大组织,三层结构 决策层:业务决策团队 规划层:产品规划团队 实施层:产品开发团队 实施层:技术开发团队 产品线与资源线并重,横向与纵向协同 产品管理的1个核心 产品管理的2个关键 产品管理的3种模式 产品管理的4个流程 产品管理的5个阶段 产品管理的6类活动 产品管理和项目管理的区别与联系 案例分析:某产品型企业产品管理现状 目的:学员分析真实案例,体会产品管理各阶段的问题。 本课程推荐读物 系统化结构化的产品规划六
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