企业战略与管理创新.ppt

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【游建章简介】 游建章,浙江大学副教授、研究生导师、管理学博士,毕业于浙江大学管理学院,曾到加拿大UNB商学院学习。 游建章博士现任浙江大学宁波理工学院管理学院副院长,管理实验中心主任,现代管理研究中心主任,兼任宁波市制造业信息化领导办公室特聘专家,中国商业联合会全国七大优秀经营师评审专家之一,宁波民营企业家协会专家组成员,多家集团公司企业管理顾问。 主讲企业家学(企业家修炼)、营销创新、企业文化、管理经济学等课程。游博士将经济学、管理学、国学三合一而创建一手管理学。近几年在宁波已有上万人次的企业家、经理人、政府行政干部在培训现场体验游建章博士的智慧激荡。 走进新时代 30年代的《大刀进行曲》 40年代的《解放区的天》 50年代的《志愿军战歌》 60年代的《谁不说俺家乡好》 70年代的《北京颂歌》 80年代的《祝酒歌》 第一,战略是一种计划指战略是一种有预计、有组织的行动程序,是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。属于企业“行动之前的概念”。 第二,战略是一种策略是指战略是手段和策略,是一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。 第三,战略是一种模式是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果。战略实际上是一种从计划向实现流动的结果。这是一种动态的战略观点,它将整个战略看成是一种“行为流”的运动过程。 第四,战略是一种定位(Position)。是指战略是一个组织在其所处环境中的位置,对企业而言就是确定自己在市场中的位置。 第五,战略是一种观念是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式,体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法,进而反映了企业战略决策者的价值观念。 “地球无线网络” “开发西伯利亚 ” “喜马拉雅耕云播雨工程” (我就是要炸一条通道让西方看看。--- 要炸开喜马拉雅山50公里) 3.三种一般竞争战略是什么? 成本领先战略 差异化战略 集中战略。 差异化聚焦战略 成本聚焦战略 特定细分市场 差异化战略 成本领先战略 整个产业范围 战略目标 独特性 低成本地位 战略优势 三种基本战略之间的区别 (1)总成本领先战略 要求:企业必须建立起高效、规模化的生产设施,全力以赴地降低成本,严格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等方面的成本费用。 注意:为了达到这些目标,企业需要在管理方面对成本给予高度的重视,确实保证总成本低于竞争对手。 (2)差异化战略 要求:实现产品或服务差异化,树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。 注意:实现差异化战略可以有许多方式,如设计名牌形象,保持技术、性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性,等等。最理想的状况是公司在几个方面都具有差异化的特点。 这一战略与提高市场份额的目标不可兼顾,在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价,有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点,也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。 (3)专一化战略(集中领导战略) 要求:主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。 注意:低成本与差异化战略都是要在全产业范围内实现其目标,专一化战略的前提思想是:公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在较广阔范围内竞争的对手。公司或者通过满足特殊对象的需要而实现了差异化,或者在为这一对象服务时实现了低成本,或者二者兼得。这样的公司可以使其赢利的潜力超过产业的平均水平。 三、企业战略如何制定 (一).战略分析工具 PEST分析 五力分析 利益相关者分析 竞争者分析 价值链分析 雷达图 因果分析 PEST 四大环境因素 经济环境 Economics 政治法律 Politics 技术环境 Technology 社会文化 Society 企业 宏观经济的投入与产出 货币政策 财政政策 收入政策 对外经济 气 候 战 争 外国经济 净出口 价 格 就 业 产 出 宏观经济 政策工具 外部环境 “空手道”理论 “99℃+1℃”理论; “平稳分蘖”理论(也被称为人才合作理论) 对称“口袋”理论 “智慧文明”理论 牟其中理论 案例:传奇企业家牟其中 牟其中三大新奇想 案例:传奇企业家牟其中 “历史要将我推向高峰,所以要先将我打入深渊。” “世界上没有办不到的事,只有想不到的事。” “务农不如做工,做工不如经商,经商不如借钱,借钱不如不还。” 牟其中语录 案例:传奇企业家牟其中 牟其中语录 “当年南德呼吁产权改革、对国企股份化改造、建立公平的市场秩序的时候,他们在哪里呢?

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