你不是一个人在战斗(修改版).ppt

您的职业规划？(5-15年） 1、您想成为一个怎么样的医师？ 2、您想专注哪个业务方向？ 3、您想在哪个疾病的诊治上成为专家？ 4、您想在哪个手术操作上游刃有余？ 5、您想做哪方面的科研或研究？ 6、您想发表几篇哪方面的论文？ 7、您想在您的专业上达到什么职称？ 您为自己的目标做了哪些准备？ 1、业务学习？ 2、接受培训？ 3、参加学术会议？ 4、进修学习？ 5、日常工作团队中的成长！ 每天在团队中学习的机会最多，最直接，最有效果。 成长团队中主要有哪些队友？ 1、下级、同级医师 2、上级医师 3、科主任（团队的核心） 4、护士长 5、护理人员 6、其他相关科室人员 7、职能部门工作人员 8、院领导 9、患者及患者家属 10、和患者有利益关系的第三方 下级医师 充分履行带教义务，在带教中提高自己。 同级医师 1、临床诊疗中相互提醒，防止医疗隐患。 2、经常交流讨论，学习他的长处。 3、有竞争意识，良性竞争。 上级医师 虚心请教 1、日常诊疗中提出具体的问题，让上级医师给出明确的肯定性的指示。 2、请教业务发展方向需要关注的专业杂志，行业内的领头人物。 护士长 1、尊重她，她是科室护理业务的领军人， 2、服从她，她是科室的领导之一。 目的是：让她乐意为我们服务 ①、病房的管理。 ②、医师和护理之间的协调 ③、发现安全隐患并处理。 ④、严格的病区内终末质控，把最后一道关。 护理人员 1、爱护她，她是我们的得力助手。 2、呵护她，她是科室内的娇嫩的花朵，直接面对病人，受到的委屈最多！ 目的是：让她乐意为我们团队服务 ①、具体医嘱的执行。 ②、审核医嘱、发现安全隐患并处理。 ③、从护士哪里得到患者的一些生活起居、思想 动态，对治疗效果的意见。 ④、参与环节质量的质控。 其他相关科室人员 1、尊重她（他），术业有专攻，都是值得尊敬的专业人士。 也许，每张字迹清楚，填写完整，目的明确的检查申请单或会诊申请单是对他们最好的尊重。 2、和他们良好沟通，为我们的诊疗服务 ①、 共同发现危急值并妥善处理 ②、发现辅助检查有疑问，可以请教探讨。 ③、相关病情请会诊，明确会诊目的，并保持联 系，把会诊后结果反馈给他。 ④、别人请我们会诊，我们需要给出专业的有指导意义的会诊意见，并追踪。 职能部门工作人员 1、理解他们。他们是为了大家的执业安全，保护我们的劳动成果。不要等到医疗纠纷出现在您身上的时候才想起需要他们的帮助。 2、支持他们。 对发现的问题拿出切实有效的整改措施是最好的支持。他们是我们的同盟军，支持他们，就是支持自己。质疑、消极对抗，最终自食其果。 3、尊重他们。 ①、无论怎么说，他们算我们的上级领导。 ②、他们也是专业人士：管理也需要很多PDCA、根本原因分析法、追踪分析法等很专业知识，需要熟悉很多医疗相关的法律法规。 院领导 1、尊敬他们 ①他们是我们的领导。 ②他们是复合型专业人士，业务和管理都是专家。 2、服从他们 团队需要有服从才有执行力。 3、支持他们 做好本职工作是对他们的最多支持，领导会看得到我 们的努力。 4、和他们保持顺畅的沟通 ①、多请示、多汇报。 ②、建言献策。 患者及患者家属 1、感谢他们 ①、真正的衣食父母 ②、病人赋予我们的每一诊治活动都为我们增加了经验或教训。 2、尊重他们 ①、尊重他们对疾病的知情权，对治疗方案、并发症和后遗症、疾病转归、特殊检查、治疗操作等等的知情同意。 ②、尊重病人对治疗方案的选择。 这样，我们才有可能和医院、病人共赢。 和患者有利益关系的第三方 1、摆正自己的位置。 我们只是医师，只患者有医患关系。我们不是警察，不是法官，不是律师，不是政府官员。 2、不亢不卑，不得罪他们。 3、避免引起误解。只在患方知情并在场的情况下和第三方沟通。争取对方对医师的理解和支持。 科主任（团队的核心） 尊敬 请教 请示 汇报 提醒 献策 超越 科主任 尊敬 1、他是科室领导，业务能手。县官不如现管。 2、他是科室大家庭的核心，如父亲，如兄长。 3、服从、支持是最好的尊敬，做好本职工作不出事，不捅漏子是最好的支持。 科主任最喜欢怎么样的医师？ 向科主任请教 1、业务上的请教 ①、疾病的诊断和鉴别诊断②、疾病的治疗③、手术的要领④、并发症的预防⑤、国内外的治疗进展——请他帮助完善三级医师查房！ 2、和病人沟通的请教 ①、如何和病人沟通病情、治疗方案及并发症等；②、治疗效果不好时，如何和病人沟通； ③、出现纠纷倾向时，如何和病人沟通。 3、为人处世的请教 正确处理和身边各种各种的人的关系。 请示 1、患者辅助检查出现异常的时候 2、患者诊断不清楚的时候 3