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战略管理篇 ——中国工商银行战略分析 战略管理篇 战略管理概述 1 案例简介 2 案例分析 3 案例总结 4 案例启示 5 一、战略管理概述 战略管理(狭义):指对企业战略的制定、实施、控制和修正进行管理 战略管理(广义):运用战略对整个企业进行管理 企业战略可以划分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略 二、案例简介 1、案例一 工商银行从建立初就被要求在国家政策的基础上实行众所周知的政策性贷款。在工商银行的基础资产中存在着巨额的这种贷款。这些贷款利率低而且偿债情况不良。 2、案例二 工商银行面临着各种内部和外部的问题。 缺乏受过西方银行业务训练的专业管理人才。从而影响了银行的效率、灵活性,以及满足顾客需要的快速反应能力; 储户正在向其他地方分散。 3、案例三 工商银行面临越来越激烈的竞争。既有国内的,也有国外的。截止到1997年7月,中国大约有20家国内银行,其中不仅包括一些100%的国有银行,而且包括一些股份制银行。国外的银行也给工商等国有银行造成很大威胁。 4、案例四 作为中国国内第二大银行,工商银行也有其不可比拟的优势,即它具有稳定性和与政府联系方面的优越性。这给了工商银行和西方金融机构许多必要的接触机会以及与它们交往的经验。 三、案例分析 1.提出问题 中国政府对金融部门进行了广泛的改革。这些改革要求中国工商银行在继续作为国有企业运作的同时,向以市场为导向完全商业银行平稳过渡。 2、分析问题—波特五力模型 波特五力模型 B E C D A 现有竞争对手 潜在的进入者 替代品的威胁 购买者 供应商 (1)现有竞争对手 随着中国经济的发展,国内的银行数量快速增加,包括国有银行、国内股份制银行、国外银行等。这些银行在专业化管理人才方面要优于中国工商银行。 (2)潜在的进入者 是否能进入中国银行业,以及有多少家外资银行进入,中国政府的政策导向还将发挥举足轻重的作用。中国工商银行将面临众多潜在进入银行。 (3)替代品的威胁 金融领域市场化的发达,会提供给消费者更多的投资渠道,包括一些新兴起的金融机构,在一定程度上会转移人们的储蓄注意力和分流贷款。 (4)供应商 作为国有银行,政府对银行的财政支持,也带来了后续的政策指导,因而在适应市场快速变化的今天,中国工商银行的灵活性较弱。 (5)购买者 现在,在中国的金融市场中,越来越多的储蓄和投资对象可以供人们选择选择,使得顾客的自主权限放大,中国工商银行将面临威胁。 3、分析问题— SWOT分析 优势 获得国家大力的支持,拥有广泛的资金来源; 规模大,覆盖范围广,网点遍布全国各地,影响力大,信 誉好。 劣势 在工商银行的基础资产中存在着巨额的政策性贷款,这会给银行带来巨大的风险。 受政府的政策性指导,大大影响了银行的灵活性。 机会 伴随着政府对金融行业的改革,工商银行可以向商业银行转变,这必然增加其竞争力。 威胁 随着中国加入世贸组织,国外资本和国外银行涌入中国,市场容量不变,而竞争者越来越多,这必然构成很大的威胁。 4、解决问题—战略备选方案 SO战略 发挥企业内部优势,利用企业外部机会的战略 WO战略 利用外部机会来弥补内部弱点为目标的战略 ST战略 利用本企业的优势,回避或减轻外部威胁和影响的战略 WT战略 减少内部弱点同时回避外部威胁的防御性战略 (1)SO战略 中国工商银行要利用国家的大力支持,发挥自己规模大,覆盖范围广的优势,进一步提高自身影响力,转变为以市场为导向的商业性银行。 (2)WO战略 现阶段,中国政府正在进行金融行业的改革,中国工商银行要借此为契机,进行内部改革,合理调配贷款业务,降低运营风险,提高自身竞争力。 (3)ST战略 中国工商银行作为五大国有银行之一,要借助政府的大力支持,与其他竞争者相抗衡。同时开展新的金融业务,进一步扩大经营规模。 (4)WT战略 面对开放的市场,中国工商银行要加强与西方金融机构的接触 ,学习全新的管理方法。吸纳受过西方银行业务训练的专业人员,输送相关人员去国外银行去学习。 四、案例总结 综合分析中国银行的发展战略,我们可以得出这样的结论:作为国有银行,有其天生的优势和劣势。应该发挥自己规模大覆盖广的优势,转变为以市场为导向的商业性银行;同时进行内部改革,合理调配贷款业务,降低运营风险,提高自身竞争力。 五、案例启示 谢 谢 大 家 !
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