中国联通加油站培训.ppt

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3G加油站推广背景 3G加油站的意义 中国联通“3G加油站” 目 录 一、3G加油站介绍 二、3G加油站系统介绍 三、规划与发展 “3G加油站”是为联通3G体验营销开发的手机应用安装系统。该系统可部署在营业厅、卖场、3G俱乐部、10010客服等渠道,主要为用户提供应用的智能、高效的一键安装服务。 产品主要提供主流、热点的手机应用软件安装服务,目前支持四大主流手机系统:iOS、Android、Symbian、Jave等,其中对于iPhone用户包括未越狱和越狱手机用户的应用下载,并提供了iTunes帐号的一键注册功能。 产品介绍 竞争环境 客户需求旺盛 店面支撑匮乏 平台软件到位 时机成熟 + + + = 流量经营是3G时代我公司个性化发展的必经之路,但目前并未落实到位,南方电信以“3G辅导站”为平台推广,南方联通(重庆)以“3G加油站”为平台推广,已经开始推广。 智能机发展成为趋势,智能机销售已经深入农村,价格逐渐走低,部分山寨品牌智能机价格已低至300元左右,智能机对功能机得替代明显。 使用智能机的用户规模增加,基于店面的服务产品却非常匮乏,特别是中小型网点,想做,但没有能力。 集团公司手机软件下载平台已经开发到位,数据统计方便。 在这种形式下,推广我公司个性化的应用服务平台非常有必要。 “3G加油站”内涵:指在设置在实体渠道内,免费向联通3G手机客户提供3G应用体验服务的服务网点,网点的服务范围可根据店面的实际能力扩展。我公司负责对网点进行统一包装,并提供专业的平台、技术、内容等一体化支撑服务。 建设“3G加油站”的意义 增加店面人气 增加店面收益 培养用户应用 使用习惯 建立异网用户 资料库 统一的形象识别包装 提升中小网点的应用 服务形象,借助各类 应用安装、贴膜充电 等方式,吸引用户进 店。 店面不仅可以享受 我公司3G加油站专 用补贴,而且可以 借助手机配件、充电 等附加业务实现收益 提高。 通过对软件的筛选和推荐,引导用户月月进店的习惯,培育用户3G应用习惯, 3G加油站的重要优势是可以记录享受软件下载的用户清单(含异网),这批用户既是店面收益的来源,也是我们策反的目标用户。 目 录 一、3G加油站介绍 二、3G加油站系统介绍 三、规划与发展 客户端下载安装 下载安装说明: 登录 /进行客户端下载页面 安装步骤详见安装手册 客户端登录 在此输入用户名 在此输入用户密码 选择地区 服务启动 为保证“中国联通3G加油站”面向全国联通用户,同时也是作为服务落地工作考核的依据,请在提供服务前务必先完成用户手机号码的验证工作。 “3G加油站”同时也支持异网用户(移动、电信用户),异网用户不需要输入验证码,输入手机号码之后可以直接开始服务,但异网用户不支持短信功能。 1.在此输入服务手机号 4.点击开始服务 3.点击发送验证码 2.输入收到的验证码 当前登录的工号信息 显示当前连接方式与手机型号 界面介绍 服务栏目模块 首页:显示手机连接状态、切换连接模式以及软件打包安装功能。 数据线方式(适用于智能手机):通过数据线连接为安卓、塞班、WM手机 下载安装应用安装软件 蓝牙方式:通过蓝牙把手机与客户端连接,把应用软件传送到用户手机 短信方式:通过短信,把软件下载地址发送到用户手机上 U盘方式:通过数据线连接,手机选择【大容量存储】,把应用软件传送到 用户手机,主要服务java用户 二维码方式:通过扫描二维码,直接打开应用软件的下载链接 软件打包安装:提供主题性的软件包,便于批量安装本主题软件 应用:提供应用的图文展示、应用推荐、应用下载安装的服务。 IOS:提供IPHONE免费ID注册和应用推荐和下载安装的服务。 客服:辅助模块,包括:公告、留言板、常见问题和表单查询。 界面介绍-首页 服务栏目模块 显示当前连接模式及状态 切换连接模式 界面介绍-应用 导航栏 购物车 应用有哪些信誉好的足球投注网站 界面介绍-应用 装机必备导航 必备安装区软件无需选择,将自动添加到购物车进行安装。 将手机常用软件聚合供选择下载 最近月内下载排行TOP5 界面介绍-分类下载 分类下载导航 类别导航,将软件按不同的分类进行区别 所选分类下面的全部软件 界面介绍-购物车 显示正在下载和已完成的任务。 生成二维码:将已选择好的应用的下载链接通过二维码形式展示出来,用户可以直接通过二维码软件对该二维码进行扫描,对应用进行下载。 生成二维码(见右图) 界面介绍-IOS 免费申请苹果ID,一键注册 界面介绍-工具箱 轻松管理通讯录 管理手机里的应用软件 界面介绍-音乐 各类排行 各类新歌排行

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