中美礼仪文化差异.ppt

中美礼仪文化差异 张瑾 许漫 赵男 梁倩倩 引言 由于各国的历史与文化底蕴不同，各国人民在进行礼尚交往时的习惯也有不少差异。特别是中西方之间，礼仪上的差别很大，若不了解，就容易引起不必要的误会和损失。 实例一 在中国近代史上，由于中国闭关自守，对西方不了解，在一次希特勒举行的宴会上，一位中国使节按照在中国的习惯用餐巾去揩拭刀叉，殊不知这种做法在国外是极不礼貌的，仿佛是在责备刀叉不干净。希特勒一见之下，命令侍者将全体客人的餐具一律重新换过，使那位中国使节窘迫难堪。 实例二 李鸿章曾应俾斯麦之邀前往赴宴，由于不懂西餐礼仪，把一碗吃水果后洗手的水喝了。当时俾斯麦不了解中国的虚实，为了不使李鸿章丢丑，他也将洗手水一饮而尽，见此情景，其他文武百官只能忍笑奉陪。 东方文明和西方文明都是在一定的社会历史条件下产生和发展的，存在都是合理的，没有孰优孰劣的问题。 就美国来说，它的历史只有短短200年，而它的人民是从各个地方移民而来的，可以说美国是一个“大熔炉”，它合众为一，很多人被同化了，不管什么肤色，不管讲何种语言，都自豪地称自己是美国人。他们的宗旨是永远向前看，遥望目力所及的前方，并且迈开双脚前进；自强自立，追求幸福，永不满足。这是他们良好的品质和素质，而他们信奉的誓言是：“只要我们能够梦想的我们就一定能够实现！”这是美国精神，是在英雄主义和献身精神的基础上建立起来的。它所创造的生产力，比过去一切世代创造的全部生产力还要多，还要大，这就是美国的魅力。我们不能因为中国是拥有五千年传统文化的，就盲目自大，而应尊重别人，尊重他人的人格与习惯，这样交往才能顺利进行。所以了解、研究该国的礼仪就显得很有必要了。 美国的礼仪文化 一 见面的礼仪 二 送礼、约会、做客的礼仪 三 餐桌上的礼节 四 服饰的礼仪 一 见面的礼仪 1.初次见面时 美：不一定握手，笑笑即可。如握手，男女之间，女方先伸出手，若女方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意；长幼之间由长辈先伸出手；上下级之间，由上级先伸出手；宾主之间由主人先伸出手。而且握手时应注视对方，并摘下手套，否则会被视为不礼貌。 中：视握手为基本礼节，但无太多限定 2.称呼： 美：喜欢直呼其名以显示亲切友好。正式的头衔只用于法官、高级政府官员，军官，医生，教授和高级宗教人士。 中：人们喜欢被称为某某经理、总裁、主任、处长。。。以显示身份和地位。 3.谈话内容 美：不可谈及私事如年龄、收入、婚姻、信仰 中：对个人隐私的界限没有那么深刻，不在意别人对自己一般生活的了解。 在与美国人交流时，如果不注意该点，对方可能会认为我们别有用心，有时一桩生意可能因此泡汤 二 送礼、约会、做客的礼仪 1.送礼 美：一般不送，送的话以书籍、鲜花、巧克力等不是很昂贵的东东为主，认为单数吉利，讲究包装，有时里三层外三层的包装只有几块巧克力，他们看中诚意 中：送礼讲究成双成对，价格。。。（你懂得） 二、约会、做客 美：准时 不要推辞 中：迟来一点是允许的 经常谦让、推辞拒绝 三 餐桌上的礼节 美：在用餐时，应等到全体客人面前都上了菜，且女主人示意后才开始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜。 中：习惯一边上菜一边用餐，女主人往往是最后开始坐下进餐的。 四 服饰的礼仪 美国人的服装以体现个性为主，很难从穿着上看出他们是富有还是贫穷，他们的身份地位如何。在美国，万万不可先敬罗衣后敬人。曾经有美国外商来华，接待人员乍一见便以为那西装笔挺的一定是老板要员，而忽视了一行人中的大胡子。稍后，一介绍身份，方知道谁是真正的老板，而那个“西装笔挺”不过是雇员。因此在美国，穿得好的不一定有钱，穿得不好的不一定没钱。若简单地以衣帽取人，不仅会主次不分，使自己陷入窘境，而且会让美国人轻视。 总之，美国与中国之间有不少不同的交往习惯，同样其它的西方国家，也有各自的文化习惯，因此在与外】国人交往或者到别的国家去之前，了解对方国家的礼仪习惯是十分必要的，这不仅是对对方的尊重，也给自己带来了便利，避免了不必要的麻烦与误会，以便在多方竞争中争取主动，并能取得良好的结果。 * * *