通信行业的2014：对攻开局,一场面向未来的互联网战争.pdf

通信行业的2014 ：对攻开局 ，一场面向未来的互联网战争 2014年 ，是三大运营商从“去 信化”到“互联网化”转型的一年 ，也是互联网企业给通信产业带 来第一波冲击的开始。这种冲击已经不单是微信对业务的冲击 ，而是对 信业运行基础的根 本冲击 ：虚拟运营商、BAT 、谷歌、亚马逊等互联网企业 ，不仅与运营商抢人才 ，甚至开始 进入传统 信领域 ，直接从运营商的碗里“抢食” ， 信运营商也不甘示弱 ，他们希望在自己体 内注入互联网基因 ，改变自己原有固化的机制 ，踏准移动互联网的浪潮。 2014年 ，是三大运营商从“去 信化”到“互联网化”转型的一年 ，也是互联网企业给通信产业带来第一 波冲击的开始。这种冲击已经不单是微信对业务的冲击 ，而是对 信业运行基础的根本冲击 ：虚拟 运营商、BAT 、谷歌、亚马逊等互联网企业 ，不仅与运营商抢人才 ，甚至开始进入传统 信领域 ， 直接从运营商的碗里“抢食” ， 信运营商也不甘示弱 ，他们希望在自己体内注入互联网基因 ，改变自 己原有固化的机制 ，踏准移动互联网的浪潮。 当2014年即将过去时 ，《IT 时报2014年度通信报告》记录这场“对攻战”的开始。 互联网企业的强势进攻 ：过顶只是开始 夺食才是目标 2013年通信圈里最热闹的事之一便是如何应对互联网企业的过顶传球(OT T ) ，微信的兴起让 信运 营商感受到成为纯粹管道的危机。然而到了2014年 ，互联网企业带来的威胁 ，不再仅仅是让运营商 少赚钱 ，更多的是有可能“人财两失”。 1、直击要害 ：打电话不要 2014年12月18 日 ，工信部发放了第五批移动通信转售业务试点牌照 ，至此共有42家民营企业获得 了虚拟运营商牌照 ，其中 ，京东、阿里、小米、优酷等拿牌的互联网企业 ，将直击 信运营商的“ 老巢”——移动通信产品。 “无月租、无套餐、流量不清零。”在京东通信、阿里通信等虚拟运营商推出的套餐中 ，全部取消了 对月租、流量的约束和限制 ，这种倡导自由消费的模式 ，逐渐成为虚拟运营商套餐模式的标配。种 种打破常规的营销手段 ，给三大运营商带来了巨大的压力 ，使得其在新推出的4 G套餐中纷纷加入 这一概念 ，甚至部分省级运营商公司直接效仿虚拟运营商 ，推出类似的流量不清零套餐。 尽管因为在3G资费上“批零倒挂” ，4 G网络迟迟无法放开 ，虚拟运营商很难在资费上占优 ，但营销策 略上却有一系列创新。在苏宁、京东、国美、天音等虚拟运营商推出的资费套餐中 ，全部以购物返 话费、流量不清零、任意转送等策略作为主打。 席卷一切的互联网思维也不可避免地进入了通信领域。时至年底 ，几家互联网系的虚拟运营商不约 而同地推出了不花钱的移动套餐。以京东通信为例 ，根据其必威体育精装版推出的套餐 ，在京东每消费2元即 可获赠1B(京东自己的通信货币单位) ，每个京东账户每月最多获得500B值 ，再加上一些活动奖励 B值 ，最高一个月可拿到2000B ，而1B= 1分钟语音= 1MB流量= 1条短信。也就是说 ，只要在京东上 买东西 ，就可以免费打 话。而今年阿里投入巨资接入的免费W i- Fi入口成为阿里通信的杀手锏 ，只 要有淘宝账号 ，每天便能有1个小时的免费W i- Fi上网时长。 对于这些互联网企业而言 ，虚拟转售业务仅仅是提升用户黏性的入口 ，聚焦在跟主营业务匹配的细 分市场 ，相对来说规模较小 ，可以用其他业务来补贴通信业务 ，但对拥有庞大用户群、依靠规模经 济的基础运营商来说 ，流量、语音、短信等都是营收的主要业务 ，短期内很难彻底对用户让利。这 似乎更坐实了传统运营商“垄断高利”的罪名。 2、挖人不手软 ：老中青三代都要 虚拟运营商进攻的不仅仅是市场 ，当原本不懂通信的它们在设计套餐、搭建体系等核心业务规划时 ，不谋而合地选择了同一条道路——从传统运营商处挖人。 在业内通信业招聘网站和猎头们开出的价码表上 ，“虚拟运营商操盘手”的年薪达到了120~ 150 万元 ，“运营商合作部总监”年薪则是4 0~60万元。原本供职于传统运营商的中高层 ，一旦跳槽 ，身价 倍增。 2013年12月 ，中国联通市场营销部总经理周友盟辞职 ，于今年2月正式宣布加盟爱施德出任副董事 。在上任不足4个月的短短时间里 ，业内就传出爱施德为其开出112万股期权和300万元年薪的消息 ，足见虚拟运营商对传统运营商高层的拉拢之心。相比之下 ，传统运营商的薪资待遇显得保守很多 ：中国联通董事长常小兵和中国移动董事长奚国华在2013年的薪酬分别只有约110万元、180万元。 高薪待遇、市场化机制 ，这些虚拟运营商企业身上的特质 ，