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技能鉴定投递员剖析
邮政投递职业技能鉴定规范解读
考评员培训
二○一五年一月
01
02
03
04
规范调整背景
规范调整原则
技能操作规范
理论知识调整
规范调整背景
1
C
B
明确了普遍服务业务范围、时限标准及相关营业、投递服务水平
GPS、RFID、条码扫描等信息技术广泛应用
修订了专营范围、服务标准、赔偿标准等内容
A
外部环境变化
《邮政法》修订
《邮政普遍服务》出台
移动互联等新技术应用
01
业务变化
03
标准化建设
05
网络组划
02
04
信息技术应用
国家监管落实
内部环境变化
规范调整原则
2
调整
原则
01
02
03
04
职业特征
《中华人民共和国职业分类大典》、《国家职业标准制定技术规程》、《职业技能鉴定规定》
与时俱进
要满足现实业务生产作业需求,确保符合实际
确保规范
修订内容必须符合规范标准,对目前已实行但处于试点、优化的内容不做重点介绍
突出技能
更加突出技能应用水平,简化或降低理论知识覆盖面
规范调整原则
技能操作规范
3
原技能操作项目及配分
序号
项目名称
各等级鉴定分值
五级
四级
三级
1
数报
25
20
20
2
排信
25
20
20
3
函件批改退
25
25
20
4
加盖投递日戳
25
20
15
5
开写报刊收据
-
15
15
6
缮发验单
-
-
10
合计
100
100
100
新技能操作项目及配分
序号
考核项目
鉴定分值
五级
四级
三级
1
加盖日戳
10
--
--
2
数报套报
30
30
20
3
排信
25
25
20
4
批条处理
25
25
20
5
名址信息采集
10
10
10
6
投递信息系统应用
--
10
10
7
报刊投递子系统应用
--
10
8
缮写验单
--
--
10
合计
100
100
100
注:序号6、7中的投递信息系统应用和报刊投递子系统应用两项内容,在四级考核时任选其一进行考核。
删除
难度
增项
简化
扩充
遵从集团投递岗位职责规范,删除“开写报刊收据”
结合生产实际,在原排信考核基础上增加了难度
结合邮政生产信息化及职责变化,增加系统操作及名址维护项目
结合邮政流程优化及信息化、自动化处理水平的提升,简化“加盖投递日戳”
结合报刊业务需求,在原数报的基础上,扩充了衔接的套报工序
技能项目调整情况
加盖投递日戳(一)
原项目
在规定时间内加盖100封平信的投递日戳。操作时,可延时,涉及五级、四级、三级。
新项目
在规定时间内加盖20个投递日戳。操作时,不可延时,涉及级别仅为五级。
加盖投递日戳(二)
60mm
60mm
正常加盖区域
补盖投递戳区域
两张A3纸
排信(一)
原项目
90封平信、10封挂信,在规定时间内实现分堆、细排。信地址为流水号阿拉拍数字。
新项目
排信数量不变,增加地址难度。地址要求按《邮政业务规定汇编》一、营业中的“关于国内邮件封面书写的规定”要求,打印收件人邮政编码、地址;地址为同1条街路内连序排列的奇数或偶数门牌号(如1、3、5……195、197、199或2、4、6……196、198、200);10封模拟挂号信函的门牌号,应在上述门牌号段之内随机选择,号码不得连续;
排信(二)
考试所用投递行走路线图应提前向考生公布。最好应在一个月前公布。
不允许超时
数报套报
原项目
数报项目没有调整
新项目
增加了套报
注意事项
一是数报、套报项目分开操作;
二是数报200份、套报只套100份。
投递生产系统(一)
新项目考核内容
完成指定3条投递道段的排班,操作方法、模块任意;
使用光枪扫描10件国内挂函条码,并根据邮件上标注投递道段序号及收件人地址信息,在系统中正确接收8件、补录2件邮件信息、录入邮件的投递道段序号;
平衡合拢,打印发班表1份、投递邮件清单[邮1401(机)甲]1份;
根据邮件标注“本人签收、收发室收、家人签收、同事签收、原址查无此人、原址查无此单位”等投递信息,正确反馈投递信息(妥投不得使用光枪反馈信息);
平衡轧账,打印“投递平衡轧账表”1份;
规定时限内完成,不允许超时。
投递生产系统(二)
设备与环境准备
投递生产系统模拟环境,包括终端、打印机、条码识读器。
预制考件信息,如邮件号码、收件人地址及姓名等信息导入系统。
每位考生配置唯一机构、工号、密码、日期、班次。
投递生产系统(三)
考件制作--实物制作
制作国内挂号信函10件,除按排信项目标准制作挂信外,还需注意以下规格:
邮件封面右上角、条码标签下方空白处位置标注附加信息,包括:道段序号(1段,2段,3段)、邮件投递信息(妥投8件,其中本人签收、收发室、家人、同事签收各2件;退回2件,其中原址查无此人、原址查无此单位各1件)。
挂号条码签
道段号:1段
本人签收
1 1 0 0 1 3
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