那个背叛会员收费模式的Jet ,对国内B2B、B2C电商有何借鉴意义？.pdf

——————————————————————云客网 您网站的流量加油站 那个背叛会员收费模式的Jet ，对国内B2B、B2C 电商有何借鉴意义？ J(以下简称Jet)被国人关注有两点原因：一是阿里巴巴的投资，二是对 买家会员有付费要求。Jet 对国内电商的意义，分别从对B2C会员费机制的借鉴 意义、对B2B 的影响以及对阿里投资评价三部分进行判断。 1、先对Jet 的现状做下介绍 Jet 取消上线之初既定的会员收费模式 这家采用会员费并在上线前三个月免费促销的B2C 电商，在第三个月还未 结束的时间即宣布放弃会员制。在原有会员费模式下，Jet 对自己的商业模式有 如下表述：到2020 年，Jet 将有1500 万付费会员，仅会员费收入将达到7.5亿 美元，而这将是Jet 的核心盈利来源。 在宣布免除会员费的同时，Jet 投入了一项20%折扣的特惠活动，通过降价 促销吸引新客群意图明显。取消会员费的一个逻辑来自于这样的判断，大部分用 户不需要15%的折扣，有4%-5%的折扣足以满足客户的需求。 Jet 真的比Amazon 便宜么? 根据价格数据公司Boomerang Commerce 的统计，Jet 和Amazon 共同的产品 中，Jet 的定价比Amazon 便宜的几率高达94%。进一步地，在对多个不同品类 200个商品的对比中发现，Jet 的价格较Amazon 低27%。而根据T 的另 一项价格比较，在选取了一系列商品后，Amazon 的价格为87.67美元，Jet 的价 格为54.37美元。 SEO排名 / ——————————————————————云客网 您网站的流量加油站 Jet 的用户集中于千禧世代(1980-2000年生人)。这些用户年轻，属于数字原 住民，勇于尝试新科技。根据BIIntelligence 的研究数据，Jet 的用户中，老客户 的收入贡献大于新客户。 Jet 的一些独有优惠政策 1)因为Jet 有众多供应商，如果客户从Jet 上的一家供应商购买更多的商品， 会获得额外的小额优惠; 2)如果客户在结算的时候不选用免费退货选项，同样会获得小额优惠; 3)而部分结算方式同样有其优惠撮合，比如Visa 卡结算可能会比Discover 卡结算有优惠; SEO排名 / ——————————————————————云客网 您网站的流量加油站 4)在Jet 上的店中店(比如Apple、Gap)采购，客户会获得返现，不同品牌有 不同的返现优惠。 2、Jet 对国内B2C 电商付费会员系统的借鉴意义 不同的营收模型是Jet 吸引大家关注的一个主要原因。在国内，大多数的电 商平台都是基于B2B，或B2C，或C2C 的模式，而营利性质一般通过收取商家 的广告费用或会员费用，很少有通过针对个人的会员制用于平台交易。由于Jet 本身对付费会员模式的背叛，这里主要探讨付费会员体系采用的可能性。 对于B2C 而言，付费会员制具有非常高的参考价值。目前的电商平台模式 各有利弊，淘宝0 库存，但物流受限于其他合作伙伴;京东自营，但有库存，所 以对现金流有较高的影响。如果以上平台采用Jet 模式，那么就可能推进平台的 进化，主要表现在针对用户这个模块，用户通过支付会员费用，但是通过产品的 低价获得补偿。要解决上述问题的关键在于，平台是否能改变思路。 不妨以京东做一个假设。以京东为例，目前用户通过此平台购物大多数是由 平台自营的，用户面比较散，虽然通过大数据分析可以了解用户想购买什么，大 概有多少人会购买，但这并不是最佳的解决方案。如果每人每年支付平台比如 199元的会员费用，可享受到所有的产品低于的平台价格10%-15%优惠，如果每 个用户每年在此平台的购物金额为1万元，引入Jet 模式后，每个用户至少可以 每年节省1000 元。对于平台来说，产品已经没有之前那么高的利润，但是因为 低价，所以用户基数会直线上升。用户的采购需求将十分明确，而平台对供应商 的议价能力会增强，原因在于，平台拥有更多的目标用户资源，与没有引用会员 制的平台对比，用户可以节省很多时间与成本。 因为平台的低价并不一定会引起用户的信任，但是可以通过协议条款来做补 充说明，并且对供应商要求增加补