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在线短租商业模式思考 ：什么才是他们最长远盈利模式 ？ 在线短租作为新兴的行业 ，发 势头比较猛 ，这时候各短租平台更需要建立健康的商业模式 ，辨别伪需求 ，探索、挖掘更多的变现方向 ，真正实现平台的长久盈利。 “分享经济+在线短租”已经成为人们常挂在嘴边的话题 ，其商业模式、盈利状态饱受争议 ，有人称短 租火爆、前景无限好 ，但也有人表示短租的商业模式单一、客单价高 ，烧不起钱。那么究竟在线短 租的商业模式是什么 ？盈利怎么样 ？什么才是他们最长远盈利模式 ？ 在线短租的商业模式 纵观目前垂直领域内的在线短租平台经营大致可以分为两类 ：一是以B2C为主的类酒店的途家模式 ，平台主要是和大型开发商、中介公司、物业等签订合同 ，承包合作商的闲置房 ，再进行标准化 改造 ，平台利润来自于房间出租交易的五五分成 ；另一种是以C2C为主 ，以B2C作为补充的木鸟短 租模式 ，以个人房东和个人房客之间的交易服务为主 ，再在房东端补充少量职业房东 ，增加房源多 样性 ，平台主要靠收取住宿交易额的5%- 10%作为其佣金。 在线短租这种佣金式的商业模式在当下比较流行 ，资金链容易管理 ，采用轻资产方式运营 ，平台不 占有资源 ，耗费人力、物力、资金较少 ，能借助互联网实现平台快速发 ，并且在成熟阶段易于 复制。 但不可否认在线短租的商业模式也存在一些问题 ：处在发展中前期 ，获客成本高 ，盈利相对降低。 虽然市场已经有了5年的积累 ，途家、木鸟等第一梯队形成 ，但是短租离爆发仍有一段距离 ，前期 仍然需要投入越来越大量的资金和精力来获取流量 ：需要整合B端房东 ，教育C端市场 ，完善诚信 体系 ，房间硬件软件设施等。在价格方面 ，不像网约车经济可采用高折扣的优惠等价格补贴。最重 要的是 ，盈利方式比较单一 ，压缩了盈利空间 ，企业压力比较大。因此 ，在线短租平台如 在低补 贴的情况下 ，突破现有的商业模式、实现企业获利是一个值得思考的问题。 建立平台多元化的盈利模式 ：广告+交易佣金+增值服务 在线短租创业者面临的一个尴尬现状是 ，交易佣金是平台目前主要的收入来源 ，但广告和增值服务 带来的收益是微乎其微的。当下 ，各家在线短租平台应该探索多元化变现途径 ，例如精品房源推荐 、会员付费制、粉丝经济、平台推荐广告等。像美国的Ho meway营收的87%来自广告收入 ，房东物 业及房东付费信息 示服务等占比13% ，A irbnb向房东收取3% ，向房客收取约8%的服务费。多样 化的盈利模式一方面可以扩大平台的利润空间和来源 ，创造新的盈利点 ，另一方面可以分散不同端 口的用户压力 ，B端、C端房东不再是平台盈利的唯一来源 ，C端房客差异化需求及定制版服务、平 台物业管理等都可以成为变现途径。 同时 ，在线短租平台需要提升本地增值服务质量 ，更好开发房东资源 ，实现房东多渠道获利 ，也使 自身增加盈利渠道。目前一些比较成熟的短租平台开启本地增值服务 ，像A irbnb、木鸟短 租等 ，A irbnb主要是针对境外游用户在国外住宿的本地生活 ，木鸟短租开发“地主之谊”功能 ，整合当 地房东资源 ，为房客提供导游、租车、餐饮、预定机票及景点门票等服务 ，这种增值服务既能提升 用户体验质量 ，也能为房东和平台带来新收益。 降低用户使用短租服务的边际成本 ，提高边际贡献率 边际贡献率是指边际贡献在销售收入中所占的百分比 ，边际贡献率= （收入-变动成本 ）/收入 ，边际 贡献率越高 ，意味着变动成本越少 ，平台盈利的可能性越大。对于在线短租行业来说 ，在没有补贴 的情况下 ，平台的收入是每一单“提成”收入 ，变动成本可以认为是税金、房屋管理、用户保险、沟 通及时间成本等。边际贡献率低会使短租平台经营风险增加 ，因为短租平台需要耗费大量成本去管 理变动成本。而且 ，短租平台的成本增加 ：例如房屋损耗过度、房客退房、民宿遭到损坏 ，边际贡 献非常容易被侵蚀。 因此 ，短租平台一方面要通过互联网技术、专业人才优化房东和房客的线上沟通 ，减少用户在网络 的使用成本 ；另一方面平台要注重房间设施的完善、保险到人 ，保证房间卫生及洗衣、做饭、网络 等生活设施的便利性 ，也才能满足C端用户的基本住宿及心理需求 ，由此才能实现变动成本不变或 者减少。 激活并管控闲置资源 ，实现规模效应 短租市场6300万套闲置房源和4亿人次的旅游需求说明在线短租市场供需处在严重不平衡的状态 ， 但是如何整合闲置房子、又如何进行细分市场、发挥短租资源的规模效应将成为平台考虑的重要 问题。中国空置房源基数非常大 ，短租平台