《企业信息管理》教案 - 东莞市广播电视大学.PPT

《企业信息管理》教案 辅导教师： 东莞电大 周为 TEL：2241771、2241551转：321。 2293860（宅） 手机： 2393681 小灵通 Emile:dgtvuman@163.com 《企业信息管理》是一门经济管理的应用科学。课程分为七章，由两大部分组成： 第一部分为第一章至第三章，主要介绍信息技术与企业管理的相互关系，企业信息系统的基本概念与组成，信息资源的管理等知识。 第二部分为第四至第七章，讨论企业信息系统开发及管理方法，并介绍了企业信息系统发展的趋势。 教学媒体 1.文字教材：教学所使用教材由中央电大指定，使用中央广播电视大学出版社潘永泉编的《企业信息管理》及《企业信息管理学习指导书》2001年版为主要教材。 2.网上教学：在网上进行有针对性的教学辅导；进行作业指导和案例分析与讨论。 3.电话答疑：可以随时提问。 4.电子邮件：电子邮件主要解决师生不能直面而必须解决的问题。 教学及实践环节 2.小组讨论。在强调学生自主性、个别化学习的同时，也要注意小组讨论的作用。. 1.自学,学生通过阅读文字教材和网上辅导等方式来本课程的基本内容。强调自学是远程开放教育确立以学生自学为主的基本特点。 3.面授辅导,在学生自学的基础上由教师进行适当的面授辅导，以解决学习中存在的普遍的问题。 4.作业,本学期共安排4次作业，学生必须认真独立的完成，辅导老师批改并据以评定形成性成绩。 5.社会调查,建议学生结合本课程的学习对信息管理技术在当前企业管理中的应用展开调查(可在网上查询),要求学生写出调查报告或就某个问题提出自己的论点的课程论文。 6.考核,本课程的考核分为形成性过程考核和终结性考核两部分。前者主要为平时作业，后者为期末考核。期末考试由省电大命题。平时作业占课程总成绩的20%，期末考试占课程总成绩的80%。  一、信息的概念和基本特性 　　信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。 　　严格地说，数据和信息在概念上有所区别。信息是加工后的数据。信息通过数据表示，数据在加工后变为对人们制定决策有价值的数据，才成为信息。 　　信息具有的特性包括：客观性、价值性（使用价值和交换价值）、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。 数据和信息是相对而言的。一种数据经过加工处理后成某部门决策时采用的信息，但这种信息对上级部门或其他部门来说由可以是数据。 信息从收集、传输、加工、存储、维护到利用的过程构成了信息资源的生命周期，如图所示： 信息收集：根据企业对管理信息的需求，将企业内部和外部的各种信息经过识别后加以汇集和整理，以便进一步加工和利用。信息的识别有三种方法：决策者识别、系统分析员识别、两种方法结合进行识别。 信息传输 ????将信息源（自然界、人类社会、数据库等）发出的信息变为可传输的信号，通过信道发送出去。 信息加工????将传输来的信息或数据加工成所需的信息。信息的加工过程按处理功能的高低可划分为三类：预加工、综合分析、统计推断。 信息存贮????将信息存放在某种载体（书刊、声像存储媒体和计算机存储器）上，以备将来使用。 信息维护????将保证信息的准确、及时、安全和必威体育官网网址。 信息利用????将信息转化为价值，可分为三个阶段：提高工作效率阶段、信息及时转化为价值阶段、获取决策信息阶段。 ???? ??? 二、信息与企业价值链 价值链（Value Chain）是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。 价值链的含义 价值链模式强调业务中能最大程度使用竞争策略和 使信息体系产生战略影响的具体行为。价值链模式 能确定出具体的关键点。在这些点处公司能最有效 的使用信息技术，提高竞争力.从战略信息系统中 能精确知道什么地方能得到最大利益，采取什么具 体做法才能形成新产品和服务，才能扩大市场渗透 力密切联系顾客和供应商，降低生产费用。这种模 式采取的基本做法，是将公司看做一个系列或”链”, 为公司的产品及服务增添新价值。 三、信息与企业供应链管理 供应链管理（Supply Chain Management）是由价值链理论发展而来的。企业内部存在着物流的流动，物料企业与企业之间也存在着这样的流动关系。这样每个企业内部的价值链就通过供需关系联系起来，成为更高层次﹑更大范围的供应链。 供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理，这些环节包括订单﹑采购﹑库存