情景二物流市场环境研究.ppt

3、制定战略计划 制定计划的基本思路是： ◆ 发挥优势因素，分析劣势因素，并克服劣势因素。 　◆ 利用机会因素，识别威胁因素，并规避或化解威胁因素。 ◆ 考虑过去，立足当前，着眼未来。 概述 内容 示意图 分析步骤 SWOT分析矩阵图 外部环境 内部环境 ST战略 威胁、优势组合 （可能采取的战略： 利用优势、减低威胁） 优势(S) SO战略 机会、优势组合 （可能采取的战略： 最大限度的发展） 劣势(W) WO战略 机会、劣势组合 （可能采取的战略： 利用机会、回避弱点） WT战略 威胁、劣势组合 （可能采取的战略： 收缩、合并） 机会（O） 威胁（T） 威胁和劣势的原因分析和对策措施 目的：将威胁降到最低，将劣势减到最小！ 区分 排序 项目 内容 现状 调查 原因 分析 对策 措施 目标 担当 展开日程 效果 评价 1月 2月 3月 劣 势 W 威 胁 T 南方多元集团公司 主营：电力设施、设备业务，近年来主要生产电能表； 经营效益：产品满足了当地县级客户资源，目前企业有较高的知名度，产品质量好，供应与销售情况较好。 * 举例说明 * S1有大规模生产的制造经验； S2拥有丰富的县级客户资源； S3电表领域有较高的知名度； S4产品技术开发能力强； S5资本运作能力强； S6原材料零部件供应渠道畅通 O1电表在农村市场需求巨大； O2劣表更换为电表带来商机； O3电表在国际市场潜力加大； O4大中城市系统有大的需求； O5分时计费加大复表的需求。 优势 机会 【自测题】 1、下列哪一因素属于宏观环境因素（ ） A. 竞争者 B. 中间商 C. 企业 D. 人口 2.下列哪种因素是企业的微观环境因素（　 ） A. 人口 B. 购买力 C. 竞争者 D. 科技环境 3.某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（ ） A. 企业内部 B. 国外的消费者 C. 社会文化 D. 人口 【自测题】 4.市场营销环境的特点是（ ） A. 客观性 B. 关联性 C. 动态性 D.稳定性 E. 可控性 5. 下列属于微观环境因素的是（BCD ） A. 人口 B. 供应商 C. 顾客 D. 企业员工 E. 经济周期 【案例分析1】 亚都超声波加强器在20世纪90年代初在北京拥有很大的名度与市场占有率，但在天津市场上却受到了冷遇。北京亚都人工环境科技公司市场部人员在思考：北京、天津两地纬度基本相同，气候条件也差不多，同样是大都市，居民收入水平与消费水平也差不多，两地传媒对新事物同样敏感，该产品在天津应该很有市场。为此他们借阅了大量描术天津市民生活的通俗读物，派人去天津各主要商场了解其购买意向及同类产品的销售情况，听取天津商界有关人士的意见和建议，与天津新闻记者有关人士的意见和建议，与天津新闻记者座谈。比较天津地区发行量在前10们的报纸的编排风格、发行范围、广告价格等。 一个个促销方案经过形成、被否定、又形成新方案的多次反复后,最终形成了一个“亚都加湿器向天津市民有偿请教”的活动方案。活动开始10天内，亚都收到天津市民1200多封来信，获得4000余民条各种建设性意见。亚都随即向这些消费者回复了“感谢函”，并随函寄出“感恩卡”，消费者凭卡可特价购买“亚都”加湿器一台。加上其它配套措施，天津市场终于被打开了。活动开展两个月内公司卖出了4000台加湿器，相当于过去3年在天津市场销量的10倍。 思考：亚都公司在制定此项活动计划之前做了哪些方面的营销环境分析与市场分析？ 参考答案：人口环境中的地理环境分析、经济环境中的消费者收入分析和消费结构分析以及国民经济发展状况分析、社会文化的风俗习惯、价值观念和生活方式等方面的分析。 【案例分析1】 中美天津史克制药有限公司是葛兰素史克（中国）投资有限公司（GSK）与天津中新药业集团股份有限公司、天津市医药公司合资建立的一家现代化制药企业，其经营范围包括生产、加工、分装和销售人用制剂产品、保健产品及相关产品。代表产品包括肠虫清、康泰克、芬必得等。该公司的拳头产品“康泰克”，上市11年，累计销售超过50亿粒，年销售额在6亿人民币左右。然而，2000年末，感冒药市场营销环境的变化却导致中美史克遭遇了前所未有的打击。 【案例分析2】 事件源于耶鲁的一份报告指出含有PPA成分的药品的各种副作用，调查结果表明：感冒药和减肥药中的PPA与中风有关。 耶鲁报告一石激起千层浪。2000年11月6日，美国联邦食品和药物管理局要求全美国药厂、药店停止生产和销售含PPA成分的药品，同时紧急告诫公众不要购买含有PPA成分的感冒药和减肥药。英国、墨西哥、马来西亚、新加坡等众多政府纷纷发出了禁药