情商与压力管理教材研究.ppt

积极正面的内心意向 清晰明确的现实图像 强烈逼真的情感体验 视觉化的情感体验，加强对潜意识的影响 在与他人的关系中，我们创造了自己的工作与生活。 只有和他人在一起或者通过他人，我们才能够成长。 几乎所有的心理冲突均来自关系冲突。 在高度强调个人主义精神的时代，人们变得羞于需要他人。于是，人们彼此之间漫无目的地漂浮着，追寻着他们自己的“自主”和“独立”。(电影赏析：new in town) 人际间生活就是一种建立连接的努力，通过建立连接来克服心理和身体上的距离。 人们天生就希望与他人建立更多的连接，充满痛苦的克服无可避免的孤独感。 连接是克服人与人之间距离，建立关系的开幕式。 只有彼此连接，才有安全感，才能确认内心的“存在感”。 没有两个人是一样的 一个人无法操控与改变另一个人 有效果比有道理更重要 两人关系，谁痛苦谁改变 在你心里，对方是谁？ 面对对方，你是谁？ AB分组 “有时间吗？和你聊聊。” 1、长辈、领导 2、同事、朋友 3、孩子、下属 1、批评： 批评对方品质、人格、能力 “你又迟到了，你只关心自己。” “我昨天才整理的文件，你总把它们搞乱。” 2、轻蔑、嘲讽： “就这点事？你真小气。” “你怎么这么笨。”“真蠢。” “你真荒唐。” 传递轻蔑往往只需要脸部表情 3、反击 或者引发冲突升级 或者胜利，并令退缩者受伤与痛苦，加深感情鸿沟 4、逃避 逃避冲突、放弃战场、筑起围墙、忍气吞声、报纸遮挡等 往往预示一份关系正在崩溃 面对冲突的三种选择： 无论什么环境，只有三种反应方式 消极（或消极攻击） 攻击 零冲突沟通 1、用客观事实取代判断或批评 罗森堡研究成果：一个国家的文学作品中对人“好”、“坏”的描述越多，暴力行为越频繁 沟通方式 对方感受 这报告做得不好 感受到攻击，顿时自我保护 这份报告似乎还需要补充三点，会更有说服力 感受到是合情理的沟通尝试 2、避免对他人的判断、表达自己的感受 讲出感受，无人可以争论 用“我”开始，而不是你 沟通方式 对方感受 你永远不会顾及我的感受，你就是太自私了。 感受被攻击，要挑战这种攻击 今天是我的生日，而你忘掉了，这让我感觉很失落。 感觉对方是真诚而开放的 你提高噪门，会令我无法集中精神帮你。 同理对方的困境 3、表达落空了的需要 举例： 我们约好一起看电影，你却迟到，我感到很失望，因为我真的想看电影的开始，看完整的电影我才能享受它。 你隔一个星期才打电话给我，告诉我你的情况，我一直害怕发生了什么事，我需要知道你一切正常。 你让一份有错字的文件流通，我感到很尴尬。整个部门的形象都会受到影响。我们的声誉对我非常重要，我们一直在全力以赴的赢得其他部门的尊重。 悦纳自己 接纳他人 同意过去 让爱流动 爱的方程式 “我不完美，同时我每天都可以更好！” 我，10%的力量 自己，90%的力量 接纳自我 不接纳自我 喜欢和尊重自己 不尊重和讨厌自己 有安全感和自我肯定 无安全感和怀疑自己 清楚个人的能力 不清楚个人的能力 独立自主、自律 依赖他人、情绪化 对自己的行为负责 逃避责任 对自己有恰当的期望 没有恰当的期望 有勇气开放表达自己 羞怯不敢表达自己 对自己的成就感到自豪 害怕成功 停止所有批评 不要吓唬自己 温柔忍耐待已 赞美欣赏自己 支持呵护自己 关注身体健康 注重内心感受 尊重 理解 接纳 真爱 * 外界的人事物 情绪 情绪　　　　行为 效果 人生 外界的人事物 人生 如何突破： 1、外界的人事物不一定操控情绪； 2、情绪不一定操控行为； 3、放弃情绪本身就是一种处理。 信念 信念 人、事 情绪感受与行为1 情绪感受与行为2 信念是“事情应该是这样的”或者“事情就是这样的”的主观判断．我们所相信的人事物的法则 “我觉得…” “我认为…” “…应该…” 对很多人来说，信念就等于真理－－事情本来就应该是这样的． 我是一只小小鸟 有时候我觉得自己是一只小鸟想要飞却怎么也飞不高也许有一天我攀上了枝头却成为猎人的目标我飞上了青天才发现自己从此无依无靠每次到了夜深人静的时候我总是睡不着我怀疑是不是只有我明天没有变的更好未来会怎样究竟有谁会知道幸福是否只是一种传说我永远都找不到我是一只小小鸟想要飞呀却飞也飞不高我寻寻觅觅寻寻觅觅一个温暖的怀抱这样的要求不算太高所有知道我的名字的人啊你们好不好世界是如此的小 我们注定无处可逃当我尝尽人情冷暖 当你决定为了你的理想燃烧生活的压力与生命的尊严哪一个重要 往事不要再提人生已多风雨纵然记忆抹不去爱与恨都还在心里真的要断了过去让明天好好继续你就不要再苦苦追问我的消息爱情它是个难题让