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信用卡和借记卡的识别 1）一般信用卡的正面一定印有激光防伪标志，借记卡不一定有。 2）信用卡一定印制有效期，借记卡不一定印制。 3）信用卡卡号的印刷形式采用的一定是凸字印刷，而借记卡的卡号可以是平面也可以是凸字印刷。 4）信用卡与借记卡都只限本人使用不得出借转让。 5）信用卡具有透支功能，借记卡不允许透支。 6)信用卡可通过银行卡网络联机使用，也可脱机采用手工压卡；借记卡必须通过银行卡网络联机使用，不可采用手工压卡。 7)信用卡必须核对签名，有的信用卡使用密码有的不使用密码；借记卡必须使用密码并核对签名 验卡流程中的风险防范要点 一、验卡流程中的检查要点：（主要针对信用卡） 1、凸印卡号与平面印刷的号码是否一致； 2、持卡人身份的识别； 3、卡面有效期的检查； 4、卡片完好性检查； 5、卡背签名栏及卡背签名的检查； 验卡流程中的风险防范要点 二、如果因收银员操作疏忽导致以下情况发生，发卡行将对相关交易提起拒付，相关损失将由商户承担： 1、受理卡面凸印卡号的前四位数字与上方或下方平面印刷的微型四位数字明显不一致的伪卡； 2、受理已过有效期的卡片； 3、受理已被打孔、剪角或损毁的废卡，或明显标有“样卡”、“测试卡”。 4、受理卡背中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名明显不符的卡； 5、受理卡背无预留签名的卡片。 三、在可疑情况下，收银员如何尽快识别伪造卡 1、检查卡面凸印卡号的前四位数字与上方或下方平面印刷的微型四位数字是否一致，如不一致，可判定为假卡或伪卡； 2、使用pos机刷卡，并检查pos上显示的磁条信息中的卡号是否与卡面凸印的卡号一致，如不一致，可判定为假卡或伪卡； 验卡流程中的风险防范要点 下节主要内容： 金融IC卡业务介绍 做银行卡服务专家 创客户首选品牌 银行卡基础知识介绍 受理银行卡对特约商户的益处 一、方便消费者购物，提升商户销售量。 二、比收取现金安全、卫生，减少了从客户→收银员→商户 会计→银行的现金清点环节。 三、提升了交易速度，加快了商户资金的使用效率。 四、吸引更多的消费者。 五、帮助商户在市场竞争中建立优势地位。 什么是银行卡？ 银行卡的起源和发展： 银行卡是一种由银行发行的融存款、取款、转帐、消费结算等为一体的综合性、多功能的电子支付工具。 货币信用发展：商业信用→银行信用→综合信用 银行卡基础知识 第一阶段（20世纪初——40年代末），商业信用阶段： 银行卡最早起源于美国。1915年美国的一些商店、饮食业为了扩大销售、招揽生意、方便顾客，创立了一种“信用筹码”，其雏形类似一种金属徽章，后来演变为用塑料制成的卡片，作为客户购物消费的凭证，持卡人可以先赊销货物或消费，事后付款，这可以说是信用卡的萌芽；1920年，美国各大电气、石油公司推出了签帐卡，供顾客用电和加油使用，其实质相当于先消费、后付款的信用卡；1946年，美国的狄纳斯俱乐部和运输公司发行了用于旅游、娱乐的信用卡；1949年，美国大来公司推出了在餐馆使用的签帐卡；1950年，美国狄纳斯俱乐部在全美组织信用卡联合经营，凡是参加联营饭店、餐馆所发行的信用卡均可以通用，大大扩展了信用卡的使用范围。 　第二阶段（20世纪50年代——80年代）银行信用阶段： 　1952年，美国加州富兰克林国民银行首先发行了银行信用卡，这是银行信用卡的先河。到1959年，美国有60多家银行开始发行信用卡。银行发行信用卡是对持卡人的一种消费信贷，它将仅限于买卖双方的商业性质的信用卡发展为涉及持卡人、特约商户和银行三方关系的银行性质的信用卡。银行信用卡信用程度更高、使用范围更广、功能更多，它使商业性质的信用卡发生了质的升华。 　第三阶段（20世纪90年代——现在）综合信用阶段： 在这一阶段，随着网络技术的发展和银行卡应用领域的扩大，银行卡实现了国际化，银行卡的发行主体出现了多样化，银行卡的信用融合了银行信用、商业信用、个人信用甚至国家信用的综合特征 中国银行卡发展历程 我国的银行卡产业是随着改革开放的步伐发展起来的。从20世纪70年代末中国银行开始从事信用卡代理业务至今，银行卡已成为大众日常生活必不可少的金融支付工具。概括起来，我国银行卡产业大致走过了5个阶段。 1978年至1993年，是我国银行卡产业的萌芽、起步阶段。开始代理信用卡业务，我国银行卡产业实现了“零”的突破。1985年3月，中国银行珠海分行发行了我国第一张银行卡--“中银卡”。此后，其