中美合资企业员工跨文化沟通影响因素比较研究.pdfVIP

S04E025265 乔畅 巾荚台资企、Ip员f跨文化沟通影lI向『习豢IE鞍研究 摘要 的经济因素转向文化因素，注重对跨文化管理的比较研究。“跨文化沟通”的概念是 跨文化管理研究领域中的一个分支，在中外合资企业中的应用非常普遍。 本文将视角集中在中美合资企业员工跨文化沟通的层面，结合前人的理论和研究 成果以及自己的调查研究及工作实践，对中美合资企业员工跨文化沟通中的影响因素 及差异性进行了深入的比较分析和论述。本文的研究成果对中美合资企业员工跨文化 管理具有一定的指导意义。 主要研究方法：通过问卷调查获取研究数据，对数据进行分类，运用比例分析及 方差分析方法，对数据进行分析及检验，结合实践经验对分析及检验结果进行原因分 析及论证，得出结论，提出管理建议。 主要研究结论：中美合资企业员工跨文化沟通的主要影响因素为国籍和年龄，性 别为次要影响因素。具体结论包括：中、美员工在沟通中表现出美国员工喜欢以电子 邮件的方式沟通，中国员工喜欢面对面沟通等差异；年长的员工比年轻的员工更注熏 沟通双方的关系而非问题本身的认同程度等；男性员工比女性员工更希望控制沟通的 局面等。 主要管理建议：注意培养跨文化管理人员的文化敏感性和适应性；注意区别对待 不同文化背景的员工；注意避免文化定势和逆文化迁移等。 关键词： 中美合资企业员工跨文化沟通差异 比较建议 中美台资企、肥员T跨文化沟通擗三响㈧素比较研究 Abstract Sincel since to China’s tlle focal ofme 980s，especially entry WTO，tllepoim of research has打ansfbITedfbmtheeconomicinthe ofan management factors operation totheculturalfactors．Itstressonthe enterprise of lays compamtivestudy of‘‘Intercul恤锄Commllllication”isabranchofthe of management．Theconcept study is usedi11 ventures． intercultl砌management，whichwidely joint This focusesonthe of theintercultural t11estafrin essay layer commuIlication锄ong Ventures．Basedonthetheoriesandacllievementsmade Sino—Americ柚joim by龇 researchers wimthewriter’sresearcha11d does before，combined workingpractice，it detailed mak