未来的电商之路--跨境电商研究.ppt

3.1.2 交易服务平台 （1）模式介绍：交易服务平台指在互联网环境下，基于服务器应用方式，实现买卖供需双方之间的网上交易和在线电子支付的一种商业运营模式。交易服务主要包括收取佣金费以及展示费用盈利模式。 2） 主要代表企业：敦煌网、大龙网、易唐网等。 厂商分析：敦煌网 敦煌网成立于 2004 年，是国内首个为中小企业提供 B2B 网上交易的网站，致力于帮助中国中小企业通过电子商务平台走向全球市场。敦煌网开创了“为成功付费”的在线交易模式，突破性地采取佣金制，免注册费，只在买卖双方交易成功后收取费用。截至2013 年，敦煌网累计海外买家 550 万，国内卖家 120 万，商品数量 2500 万。 * * 企业发展历程 在敦煌网平台主要提供交易支持、海外营销、在线物流、在线支付、金融服务、增值服务等平台资源整合业务。 交易支持：产品上传、商品有哪些信誉好的足球投注网站、一站通、数据分析等，商户注册流程快捷安全； 海外营销：主要通过整合多种营销方式，吸引海外采购商访问、了解敦煌网上的中国商品，把海外客户带到中国企业面前是敦煌网的核心价值之一，敦煌网将整合线上与展会等线下资源，形成一个综合的营销方式为客户服务； 在线物流：敦煌网整合了全球著名的物流公司，包括EMS、UPS、DHL、FedEx、TNT 等，供客户和商户选择使用，商户可以一键发货，并且使用敦煌网的折扣价格，敦煌网同时对各种物流平台的使用情况进行监控，合理增减物流供应商； * 在线支付：根据不同的用户需求，敦煌网为全球客户提供近30种安全有效的在线支付服务，包括国际支付与本地化支付方式，其中国际支付主要包括：Vias、Mastcard 信用卡、西联支付、Money bookers等，本地化支付方式包括：新加坡eNETS、英国Mastro、法国Carte Bleue、德国 Giropay、俄罗斯 WebMoney、荷兰 iDeal、澳大利亚 Bpay 等； 金融服务：“建行敦煌 e 保通”是中国建行与敦煌网合作，为敦煌网商户提供的网络融资服务，敦煌网平台上的商户无需实物抵押、无需第三方担保，凭借在敦煌网交易的实时记录和积累的信用就可以申请“e保通”贷款； * 移动端：敦煌网推出商户版与客户版两种，敦煌网在行业内率先推出第一款外贸交易移动管理平台—“敦煌网商户版”APP 应用，彻底解决了跨境电商交易中的及时沟通问题和时差障碍。具有订单管理、订单价格修改、物流状态查询、站内信收发、敦煌通在线沟通等功能。客户版主要是敦煌网为全球移动客户搭建多个移动平台，包括 WAP 端网站、苹果和安卓系统的 APP平台等，涵盖产品浏览、商品询盘、订单管理、支付等整个购物流程； 网货中心：2013年11月26日，义乌市政府和敦煌网联合打造的“义乌全球网货中心”（VirtualWarehouse）正式上线。这被认为是区域政府和跨境电商平台合作，通过“帮、扶、带”的方式，推动当地企业实现转型，建立线上线下打通的全球渠道的一个创举。2013 年，网货中心模式推进到东莞、宁波等货源地。全球网货中心，旨在集合当地商务及商品信息，打造一个线上虚拟仓库与线下实体仓库及物流集散中心相结合的外贸货源开放库，并通过一系列技术手段将此开放库与以敦煌网为代表的国内外各大电商平台相连接，依托各平台的巨大流量，实现开发库中商品和国内外市场的对接，并形成销售。 * * 4.3.2 B2C 模式 出口电商 B2C 服务模式指通过出口企业与海外最终消费者之间通过第三方跨境电子商务平台进行信息发布或信息有哪些信誉好的足球投注网站完成交易的服务，根据平台运营方式，可分为开放平台与自营平台。 开放平台：出口电商 B2C 开放平台为出口企业、商家提供网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源，帮助出口企业、商家有效地、低成本地开展自己的商业活动。 （1） 模式介绍：开放平台开放的内容涉及出口电商的各个环节，除了开放买家和卖家数据外，还包括开放商品、店铺、交易、物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务，实现应用和平台系统化对接，并围绕平台建立自身开发者生态系统。 （2） 主要代表企业：出口电商 B2C 开放平台的主要代表企业包括 eBay、亚马逊、阿里巴巴速卖通、全麦网等，这里分别以这两家企业进行详细说明。 * 厂商分析一：eBay eBay 作为全球商务与支付行业的领先者，为不同规模的商家提供共同发展的商业平台。eBay在线交易平台是全球领先的线上购物网站，拥有1.45亿活跃用户，遍布全球 100 多个国家。目前 eBay有 20%的交易额属于跨境交易，其中每三个新用户中就有一个进行跨境交易。eBay 的电子支付品牌PayPal 在193个不同国家和地区拥有超过1.48亿活跃用户，支持 26 种货币的收付款。 借助强大的平台优势、安全快捷的支付解决方案及