第9章 演讲技巧.ppt

演讲者应该关注对自己的演讲感兴趣的听众，而不是去试图取悦所有观众。不感兴趣的听众大多数和演讲者没有利益冲突，不可能会砸场子，就起到烘托气氛的作用。 * 手势 一个人的肢体语言能够影响到他在听众心中的形象，有助于演讲者是否能成功吸引并抓住听众的兴趣。 * 9.6.3 Vocal声音 平等真诚的态度与语气 讲演者要想得到听众的关注与不反感，采取低姿态的演讲方式是必要的。 把握语速 要注意掌握节奏，不怕让听众等待或者分心走神而很快的推进演讲内容。 * 9.7 QA环节 可能会遇到难以当场回答的情况，对此一般如下处理： 复述提问，以确保问题无误 对提问者进行肯定，比如“这是个非常好的问题！” 与提问人进行目光交流 直接回答 将问题交给有关专长的人去回答 邀请其他听众发表意见 将问题还给提问者：那你觉得怎么做…… 对提问者回答一些内容后说，时间不足、结束后再交流。 * 9.8 演讲中的紧张、怯场问题 演讲紧张的表现 * * 紧张怯场的机理路线 与其无谓的担心演讲、自己吓自己，还不如去认真准备演讲： 第一，演讲的本质是信息交流，内容大于形式，也就是俗话说的有料、干货。 第二，Prepare+ Practice=Presentation。恐惧源于无知与不确定。 第三，要认识到即使在讲自己最好的观点也可能只是在给别人催眠。 * 课堂阅读：奥巴马的演讲提词器 * 另外，有一些行之有效的紧张放松具体做法： * 意外事件的应对 举例：戈尔巴乔夫刚上任时被舆论界认为是契尔年柯的傀儡，一个记者在新闻发布会上向他提了一个尖刻的问题：“总书记先生，您在做出任何重大决定前是否要看您身后那个重要人物的眼色？”戈尔巴乔夫幽默的回答：“在这种正式场合，能不提涉及我夫人的问题吗？” * 举例 收藏于卢浮宫的德摩斯梯尼胸像 * 9.9 练习是王道 本章讨论演讲是广义演讲，也就是任何在较多听众、公开、比较正式场合的发言，与第5章的“说”不同之处在于，第五章“说”的对象是同事、下级、上级，也就是广义同事，而演讲往往是针对组织外的陌生人。当然，同样作为“说”，两者也有很多共同之处，可以将本章与前面的“听”与“说”两章进行比较。 * 第一句出自美国Foothill College 教授John Hasling在其《演讲力》。 * * 对你的这次演讲的态度有：兴趣与需要、期望、例行公事的应付、支持、反对、平淡没有任何额外的态度 * 麦克米伦Maurice Harold Macmillan（1894 ～1986）是英国政治家、作家，1957年至1963年担任英国首相。 * 一个经典例子是：2005年6月12日在斯坦福大学毕业典礼上，苹果电脑公司的创始人史蒂夫?乔布斯（Steve Jobs）以“三个故事”赢得了掌声。 戴尔·卡内基写过这么一段话——我曾经听过一次演讲：“永远相信上帝，并且不要怀疑自己的能力……”这样的开场白太过平淡，还带着浓浓的说教意味。接着听下去：“1918年，我母亲成了寡妇，她空袋里没有一毛钱，却要拉扯3个年幼的孩子……”这么吸引人的故事为什么在一开始不讲呢？ * 著名电影制片人罗维尔·汤玛斯做过一次名为《阿拉伯的劳伦斯》的演讲，开场白是这样的：“有一天，我正走在耶路撒冷的大街上，突然看到一位穿着东方君王服饰的男子，他所佩带的黄金打造弯刀，是只传给先知穆罕默德后人的……”听众们想知道后来发生了什么事情，因此一直听下去。 * 听众对于这样的开场白很容易冒出一个念头：“既然你自己都觉得讲不好、或者没准备，又何必上来讲呢？” * 把简单的事情说得很复杂不是本事，而是故弄玄虚、招人厌恶，把复杂的事情说得简单才是本事。 著名理论物学家英国学者霍金1988年出版的《时间简史》，出售逾2500万册，成为全球最畅销科普著作之一。霍金曾经说有人告诉书里每出现一条科学公式，就会导致销售量下降一半。 如果缺乏对应的支撑数据、图片资料，形容词太多就显得演讲内容空洞无物。 * 演讲时间并没有一个绝对的最优时间长度，人的心理时间有相对论的特征，讲得很精彩，听众会觉得时间很短，讲得差听的人就会觉得很长。 简单的主题自然少讲为宜。 随着信息时代的到来，正如赫伯特·西蒙于1971年写到的一样：在这样一个信息极其丰富的世界，信息的充裕耗尽了信息接受者的注意力，因此信息充裕造成了注意力的缺乏。 总之，多数情况下，根据演讲主题的难易程度，把演讲时间控制在半小时左右是比较合适的，时间太短无法展开、太长听众注意力难以持续。 * “我讲完了。”完全是废话，你应该回到座位上或者向主持人示意，听众有足够的判断力来明白你是否已经讲完。 不少听众是第一次听到，如果结尾不进行必要总结，很多听众便会有听了半天、不知道到底说什么的感觉。 * 当然，要听众做的是听众