第七章 1_计划 2.ppt

第七章 计划 凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。 关于计划的谚语 一年之计在于春，一日之计在于晨。 凡事预则立，不预则废 未雨绸缪 有备无患 防患未然 人无远虑,必有近忧 “好的开始是成功的一半。” 运筹帷幄之中决胜千里之外 孙子曰：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。? ??? 历史上，战争是国家的大事，除了关系到人民生死，国家存亡，还涉及到政治，经济，?文化，法制等社会各个方面。所以，运筹谋划是一个领导者决定战争胜负的首要因素和前提条件。 ?  春秋末年，越王攻灭吴国之战，就全面体现了谋划的重要性。?公元前494年，越国进攻吴国而战败，越王勾践在危急关头，决定委屈求和保存国土，以谋东山在起。并根据本国国情和吴国情况，制定了一系徐国复兴，转败为胜的战略，即“破吴七计”。?勾践卑言慎行，忍辱负重，一方面收买吴国重臣，麻痹夫差；一方面实行内政改革，发展生产，恢复国家元气，赢得了百姓的拥戴。同时利用外交活动，实行离间计，挑拨夫差与伍子胥之间的关系。最后，知人善用，抓住时机，终于完成了长达十三年之久的灭吴计划。? ??? “缺乏计划或一个不好的计划是领导人员没有能力的标志。” ——亨利. 法约尔 计划是管理的关键职能，管理者的职责是运用其权限范围内的资源，动员他人完成工作，从而达到预期目的，计划职能在管理中居于首要的地位。 计划的作用： 计划始终是最基本的一个职能。 有人说“计划是管理的宪法”。 首先，计划提供了一个组织所有行动的正确方向即目标，使组织能够有效配置各种要素。 其次，计划具有协调一个组织系统行动的作用。如果没有统一的计划，各部门的行动就会因为不协调导致混乱。 最后，计划提供控制与衡量成绩的标准来保证着组织目标的实现。 计划工作 （二）计划的内容（5W1H） 二、计划工作的性质 在管理学的职能结构体系中，计划工作具有承上启下的作用，一方面，计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证；另一方面，计划工作又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础，是组织内不同部门、不同成员行动的依据。 计划工作的性质 目标性 首位性 普遍性 秩序性 效率性 目的性。组织通过精心安排去实现目标而得以生存和发展。计划工作旨在促使组织目标的实现。  首位性。计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导和控制之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。 普遍性 计划工作是各级主管人员的一个基本职能，具有普遍性。 各级管理人员所制定的计划的范围、内容不同而异。高层管理人员制定组织的总体计划，把握全局方向和目标；中层管理人员制定部门计划，诸如财务计划、市场计划、人事计划等，确定在整体目标实现过程中，各部门自身的具体目标；而基层管理人员则要制定具体的作业计划，以配合生产计划的最终实现。 秩序性 计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作纵向层次性和横向协作性。 效率性 是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额。指在资源一定的情况下，如何使方案产生最大的效益。 对于营利性组织来说，效率是指计划的成本收益比率。计划的编制和实施是要支付成本或费用的，如果其收益大于成本，就可以称之为有效率的，反之，就是没有效率的或效率低的。 对于非营利性组织，计划的结果取决于决策者的价值标准。 三、计划的种类 （一）按期限分：长期（一般五年或五年以上）、中期（介于长、短期计划之间）和短期（一年或一年以下）。这种划分不能绝对化，要结合行业特点和环境变化的速度。 （二）按职能分：就是按管理活动的类型分有生产计划、设备计划、技术计划、销售计划、财务计划、人事计划等。一般是根据总体计划来制定的，并考虑各部门的相互关系。 （三）按照计划的形式，分为： （1）宗旨 （2）目标 （3）战略 （4）政策 （5）程序 （6）规则 （7）规划/方案 （8）预算 欧莱雅集团宗旨：保证集团的每一种产品都从科技创新中汲取精华，让世界女性享受高科技、高质量、安全可靠的化妆品 目标:是组织在一定时期内要达到的具体成果，是宗旨的具体体现。可以定量的,也可以定性的。 2006年年度目标： 年度利润：2000万元，销售收入：3亿元， 合同销售额：5