第三章 旅游动机.ppt

大连中山广场 棒 槌 岛 大连星海会展中心 美丽的滨海路十八盘 星海广场鸟瞰 东北的“小桂林”－－冰峪沟 冰岛——冒险之旅 旅游项目： 1、观鲸； 2、冰川探险； 3、驾车横跨冰岛内陆； 4、雷克雅未克夜生活； 5、美食冒险； 6、温泉旅游； 1、需要有何特点？ 2、你是怎样理解马斯洛需要观的主要贡献和意义的？ 3、旅游动机的功能和类型有哪些？ 4、简述产生旅游动机的社会条件。 5、如何激发旅游动机？ * * 3.3.1 旅游本质的心理学解释 3.3.2 影响旅游动机的因素 3.3.3 旅游行为的动力机制 3.3.4 旅游动机的激发策略 奚恺元的研究成果--除了绝对财富以外，有两个影响 我们幸福的因素： 1、时间性的比较和社会的比较 2、脉冲式变化 3.3.1 旅游本质的心理学解释 ----以好奇心为核心的刺激寻求需要 ㈠刺激寻求 ⑴人需要刺激 ⑵人需要什么样的刺激 ⑶好奇心是高级的刺激寻求 3.3.1 旅游本质的心理学解释 刺激剥夺实验 心理物理定律 S=alogI 新奇性 复杂性 ㈡刺激寻求与旅游 ⑴旅游本质与旅游特征--异地性暂时性 ⑵旅游本质与旅游属性—社会性、休闲性 消费性、精神性 ⑶现代生活与旅游—“身陷常规之网” 3.3.1 旅游本质的心理学解释 旅游主体：旅游需要；对旅游景点的知觉、兴趣、爱好；旅游者的自身知识水平、个体经验与想象力；时间与金钱 旅游对象：独特性、动态性、民族性、旅游产品的多样性与优质性 其它条件：交通情况、旅游旺淡季、旅游信息的丰富性与易得性 1、经济条件 —指人们的经济基础、支付能力和购买能力。 2、时间条件 —指人们拥有的余暇时间。 3、社会条件 —主要指一个国家或地区的经济状况、文化因素以及社会风气等方面。 旅游动机产生的客观条件 3.3.3 旅游行为的动力机制 图3-9 旅游动机的过程 旅游 需要 心理紧张 或不安 旅游动机 (驱动力) 旅游 决策 旅游 行为 需要 满足 心理紧张消除 旅游动机激发旅游行为的过程 需要—动机---购买产品的行为 旅游 行为 需要 动机 有钱 有闲 信息与交通 3.3.3 旅游行为的动力机制 （一）努力开发有特色的旅游产品 1、在旅游资源的开发上要以自然为本； 2、要突出旅游资源的个性； 3、要突出民族特点； （二）加强旅游企业管理，提高旅游服务质量 （三）加强旅游宣传，为旅游者提供信息 各种宣传方式激发旅游者旅游动机的调查统计 北京市：?新北京，新奥运 南京：博爱之都 重庆市：世界的重庆，永远的三峡 成都市：成功之都，多彩之都，美食之都 桂林市：桂林山水甲天下/山水甲天下，魅力新桂林 山东曲阜市：孔子故里，东方圣城 海南：热带海岛，清新自然，度假胜地，欢乐天堂 海南三亚市:美丽三亚，浪漫天涯 陕西咸阳市：中国金字塔之都———咸阳 浙江:诗画江南，山水浙江 江西:世界瓷都，仙鹤乐园 日本在进行海外旅游宣传活动中一般作如下几方面的宣传： 1、广告、专栏报道； 2、举办旅游讲座； 3、邀请外国旅游商和国外信息联络员进行合作； 4、出国进行民族艺术表演，宣传文化传统； 5、派遣旅游代表团出国访问宣传； 6、发行精美的旅游宣传手册，并配备地图、文字、照片等进行说明； 7、用风光电影片来宣传； 8、加入国际旅游组织并配合宣传。 优秀旅游城市——大连 大连旅游的特点是以大海为背景，以绿色为依托，以漂亮的城市环境为品牌，以大型旅游活动为载体，以特色旅游项目和时装城、足球城、田径之乡、夜光城为吸引力的年轻而现代的浪漫之都。 蓝色代表大海、天空，豁达、宽广；桔色代表沙滩、阳光、温暖、跳跃；绿色代表草坪、植物、生命、安全、和平。 图形由特有的行云流水纹组合，韵律动感，让人浮想联翩，如跳动的音符，如少女飞扬的长发，如航行的帆船在此起彼伏的海面，又如飞翔的仙鸟在大连的天空，又如明亮的眼睛观察世界的变化，到处充满青春活力和浪漫气息。 大连旅游产品的五张牌：?＂浪漫之都＂——大连旅游的品牌?＂北方明珠＂——大连旅游的金牌?＂世界环境500佳＂——大连旅游的王牌?＂比赛在北京、观光在大连＂——大连旅游的招牌? 一、浪漫的广场、绿地、喷泉——城市建在花 园里 二、浪漫的建筑——奏响城市凝固的音乐 三、浪漫的大海——空气清新，海鲜上乘 四、浪漫的金石滩、旅顺——休闲度假好去处 五、浪漫的大型旅游节庆活动——火爆热烈， 精彩纷呈 六、浪漫的市民——笑脸喜迎八方客 大连重要旅游节庆活动 1月 初年味的大集——大连烟花爆竹迎春会 4