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* * * * * * * * * * * * 无领导小组讨论 无领导小组讨论(LGD)是模拟工作会议的方式来测评管理者的能力 通常由(5-8)被评价者集中起来组成小组,要求他们就某一问题开展不指定角色的自由讨论,4-6位评委通过对被评价者在讨论中的言语及非言语行为的观察作出评价 主要评价表达能力、沟通能力、分析判断能力、决策能力、团队领导、组织协调能力、人际影响力等指标 通常而言,一个高度结构化的LGD讨论需用时60-100分钟。 适用于中高层管理人员 核心人才的选拔与培养培训 文件筐测验 给每位被评价者提供一个模拟的组织情境,并要求其扮演该组织中某一重要角色,要求被评价者在90分钟内按照要求处理8-10份文件,文件内容涉及到企业经营管理的各个方面,对每份文件都需给出书面处理意见及理由。 主要用来评价统筹规划能力、授权控制能力、协调能力、创新能力、战略决策能力、分析判断能力、资源配置能力、角色适应能力、书面表达能力等 适用于中高层管理者 核心人才的选拔与培养培训 角色扮演 是一种情景模拟测评法。通常的做法是选取和测评对象的工作相关的一个人际或工作情境,由一名角色扮演者饰演测评对象的客户、上级、同事、下属等等。 通过观察测评对象在模拟情境中的行为表现,我们可以评价角色把握能力、人际关系的处理技巧、团队辅导能力、情绪控制、应变能力、客户导向、培养下属和管理上级等等。 通常一个结构化的角色扮演需要30-40分钟的时间。 适用于较各层级的管理者 核心人才的选拔与培养培训 360度评估反馈技术 从不同层面的人员中收集评价信息,从多个视角对被评价者员工进行综合反馈评价的方法 在国外企业得到了广泛的应用并取得了一定的效果。 通过360度评估,被评价者可以获得多角度的评价意见,较全面地了解自己的能力素质特点,调整自己的自我知觉,从而提高其自我管理效能 360度评估技术适宜于胜任力模型的所有能力指标,但统计分析较为复杂,需要较高的管理基础 核心人才的选拔与培养培训 核心人才招聘选拔 核心人才的选拔与培养 人才测评的应用领域 核心人才的选拔与培养 外部人才招聘——建立科学、高效的人才选拔系统 内部人才晋升——创造客观、公平的人才竞争环境 校招“海选”人才——怎样实现精准、高效的规模化筛选 人才类别与测评内容对应表 科学 客观 权威 公正 基础知识 专业能力 基本潜力 实际能力 个性风格 态度动力 工作业绩 公务员事业单位招考 A+ A+ A+ A+ A+ 高级专业人才引进 A+ A+ A+ A+ A+ 企业员工招聘 A+ A+ A+ A+ 高级管理人才引进 A+ A+ A+ A+ A+ 干部晋升选拔 A+ A+ A+ A+ 核心人才的选拔与培养 测评方法与测评内容对应表 科学 客观 权威 公正 笔试 面试 心理测评 AC情景模拟 360度评估 民主测评 业绩考评 文化知识 A+ 专业能力 A+ A+ A+ 基本潜力 A+ A+ 实际能力 A+ A+ A+ A+ 个性风格 A+ A+ A+ A+ 态度动力 A+ A+ A+ A+ A+ 工作业绩 A+ A+ 核心人才的选拔与培养 人才测评工具与人才素质测评内容对应表 任用决策建议 能不能 领导力、领导艺术发展潜力 通用管理技能、管理经验 行业经验、专业经验知识 基本潜能:学习、分析判断、人际沟通、创新思维等 性格、管理风格等与岗位及组织文化的匹配度 价值观、动力适配性、职业倾向 意愿和背景情况 合不合 愿不愿 心理测验 360度评估 AC 情景 模拟 结构化面试 笔试 背景调查 A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ A+ 核心人才的选拔与培养 录用决策 猎头推荐 第三方测评 HR和部门 面试 Y Y Y 淘汰 N 淘汰 N 淘汰 N 中高级人才招聘 录用决策 简历筛选 人才测评 HR和部门 面试 Y Y Y 淘汰 N 淘汰 N 淘汰 N 普通人才招聘 人才招聘基本流程 核心人才的选拔与培养 招聘测评基本流程 50 应聘者 50 applicants 10 4 2 1 面谈和模拟测评 Interview simulation 简历初筛 Resume screen 心理测验 psychological tests 体检 Physical examin
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