项目管理--南开大学国际商学院资料.ppt

课程的主要内容 第一章 项目管理基础和框架 第二章 项目集成管理 第三章 项目范围管理 第四章 项目时间管理 第五章 项目成本管理 第六章 项目质量管理 第七章 项目人力资源管理 第八章 项目沟通管理 第九章 项目风险管理 第十章 项目采购管理 第一章 项目管理基础和框架 关键术语 第一节 现代与传统项目管理 第二节 项目管理的基本概念 第三节 项目管理的知识体系和项目管理过程 第四节 项目组织管理与项目经理 第一章 项目管理基础和框架 关键术语： 项目（Project） 运营（Operation） 一般管理（General Management） 项目管理（Project Management） 大型项目（Program） 子项目（Subproject） 项目阶段（Project Phase） 项目生命周期（Project Life Cycle） 第一章 项目管理基础和框架 关键术语（续）： 阶段出口或终止点（Phase exit or kill point） 项目利益相关者/项目干系人（Stakeholder） 过程（Process） 控制（Control） 可交付成果（Deliverable） 项目经理（Project Manager） 项目团队（Project Team） 项目型组织（Projectized Organization ） 一、项目管理的发展历史 1．传统项目管理阶段 从40年代中期到60年代，主要是应用于国防工程建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。 从60年代起，建立起两大国际性项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会（International Project Management Association—IPMA）和以美国为首的美国项目管理协会（Project Management Institute—PMI）以及各国相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作用、做出了卓越的贡献。 一、项目管理的发展历史 2．现代项目管理阶段 80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，项目管理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的各个领域和各行各业，并且在企业的战略发展和日常经营中的作用也越来越重要。 今天，项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和社会福利的主要方式，所以现代项目管理也就成了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。 二、项目管理发展的现状 1. 项目管理专业的现状 当代的项目管理已发展成为： 一门学科 广泛开展“项目管理知识体系”的研究 一个专业 在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位 一种职业 职业项目经理 项目管理专业资质认证 二、项目管理发展的现状 2. 国际项目管理发展的趋向 项目管理的全球化: 主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。 项目管理的多元化: 行业领域及项目类型的多样性，导致了各种各样的项目管理方法，从而促进了项目管理的多元化发展。 项目管理的专业化: 突出表现在PMBOK的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。 二、项目管理发展的现状 3. 国内项目管理发展的动态 项目管理书籍纷纷出版 项目管理学培训盛行 项目管理资质认证工作的开展 新闻媒体的推波助澜 2004年全国72家高校获批MPM 三、项目管理快速发展的原因 1. 信息社会和知识经济之中创造社会财富和福利的途径已经逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。 2. 组织工作和经营环境发展变化加快，出现了大量的例外情况需要处理，例外管理需要采用项目管理的方法。 3. 各种创新（技术、组织和制度等）工作成了们工作中的主要内容，创新工作都是项目，需要项目管理。 四、现代与传统项目管理的比较 现代项目管理与传统项目管理的比较 现代管理学科领域的划分 一、项目的基本概念 1. 项目的定义 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 PMI的定义：项目是为创建独特的产品或服务，为达到一个特定目标而临时进行的一次性努力。 一、项目的基本概念 2. 项目具有以下