现代商务礼仪与职业形象塑造——晏世乐.ppt

职业男性礼仪 裤边? 领带? 口气? 脸? 皮鞋? 领子? 头发? （裤子烫出裤边） （禁：口袋放过多物品） （衬衫领口干净，与领带颜色搭配得当。） （与服装相配色的皮鞋，并保持干净） （保持口气清新） （挺括、端正） （短发并保持干净、整洁，禁：留鬓角。） （扣子完好，并扣整齐） （注意脸部清洁，并经常剃须。） 职业仪态礼仪 仪态：举止神态。 仪态即是你的身体语言，仪态为什么重要呢，请看仪态在信息传播中的重要程度。 职业形象塑造：仪态礼仪 风度前提：自信，“腹有诗书气自华”。 举止与服装、场合互相适应。 身体美感：服装适宜、姿势良好、锻炼健美。 基本要点：美观、文明、规范、互动。戒除不良习惯动作。 职业仪态礼仪：端正站，站如松。 正确站姿：站直，身体向上升、头颈放正（耳朵对齐肩线）、肩膀平均对称、胸部挺起（手掌对齐大腿外侧）、双腿打直（膝盖向后用力）、臀部向前推挤（提肛）、腹部自然紧缩。目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美。好看、健康。 【案例】80%肩膀歪，单肩包斜挎。 职业仪态礼仪：端正站，站如松。 女士站姿：V字形、丁字步。忌叉开—圆规。 丁字步：前脚脚跟放在后脚中间位置，大概90度。腿显得特别直，腿缝也看不见，特别美。注意：身体微微往前倾，平均分布重量，避免骨盆歪掉。【案例】忌牛仔裤。 女士双臂自然下垂，微微握拳放在裤线两旁，或者交叠放在小腹部，大拇指顶在肚脐上下一公分。 男士站姿：双脚与肩同宽。双臂自然下垂，微微握拳放在裤线两旁，或交叠放在身前或背于身后。 稳重坐，坐如钟。 基本要求：不留虚席。上身端正，椅不要坐满（不满坐是谦恭）。不跷二郎腿，如果太累翘腿，脚尖下压，绝对不可上翘（露出鞋底），或以脚尖指向别人。不要抖腿。椅归位。 女士坐姿：双腿并拢，可以放中间，也可以斜置。双手手背交迭轻松置于腿上，指尖并拢。压裙子，防止走光。 男士坐姿：男士膝盖可稍微分开，但不宜超过肩宽，莫八字。一条腿上放一只手，也可2只手稍微握住。 职业仪态礼仪：优雅走，行如风。 男士要稳定、矫健；女士要轻盈、优雅； 抬头挺胸，两眼平视前方，低头一般也拣不着钱； 步履轻捷不要拖拉（脚后跟不要拖地）； 两臂在身体两侧自然摆动，有节奏感； 身体应当保持正直，肩平，不要过分摇摆。 尊者面前：脚步放快，谦卑。“乔梓关系”。 女士行姿：双腿双膝内侧相互触碰、脚尖下压脚跟落地。 走路的姿势最能体现一个人是否有信心！ 职业仪态礼仪：得体蹲，不走光。 尽量不蹲。背对人，1脚前，1脚后，慢慢蹲下（撩好裙子，捂住胸部）。 忌弯腰、翘臀或两脚平蹲（卫生间姿势）。 职业形象塑造 引领手势：小请（请进、横摆式），中请（请坐、斜摆式），大请（指方向、直臂式），多请（双臂式）。 递送物品：主动上前，双手为佳，递到手中，尖刀向内。 如何优雅地上下车：不走光 上车时扶着门，把身体放低，轻轻移进车子，臀部先进。 错误的上车姿势是低着头，拱着背，钻进车里。 下车时先伸出一只脚站稳后，让身体徐徐升起，臀部后出。 错误的姿势是伸出头来，十分艰难地把身体钻出来。 国际礼仪 女士优先、时间观念、个人隐私、不大声喧哗、小费文化、排队习惯、遵守禁烟规定、馈赠礼仪、请客文化、旗帜位次。 充满自信、不卑不亢、入乡随俗、不必过谦、热心有度。 学习——提升自我，授课——传播智慧和情感！ 【经典管理课程】《优秀职业道德和职业规范塑造》、《塑造职业品牌，助力事业腾飞》、《情绪管理——快乐工作、幸福生活》、《压力管理》、《高效沟通》、《魅力口才与自信公众演说》、《建立和谐人际关系》、《现代商务礼仪与职业形象塑造》、《如何有效激励员工》、《团队精神》、《高效团队建设》、《群体性事件预防和处置》、《媒体面对及管理》…… 【经典法治课程】《树立法治思维，提高法治能力》、《依法行政和行政执法》、《加强廉政建设，预防职务犯罪》。 【其它课程】“两学一做”…… 很高兴认识各位，再见！ 祝福个人身体健康、心情愉悦！ 祝愿单位蓬勃发展、欣欣向荣！ * * * * * * * * 过于杂乱（衣服的下摆应该掖到裤子、裙子里面，不掖。领带拉开一半，象伪军，腰上手机一只、呼机2只、打火机一枚、一把瑞士军刀还是假的没有标志，一串钥匙，不仅钥匙链绵延在外，铿锵作响，钥匙带陈年佳酿，绳子都变了颜色，钥匙几十把）避免口袋太鼓（口袋最多放一支笔。笑话：1支是有学问，2支是卖钢笔的，3支是修钢笔的，4支是收费品的）、 * * * * * * * *