初创企业找销售线索性价比最高的方法,没有之一.pptx

告诉全世界 企办锦囊来了 《企办锦囊》是由“企办研究院”打造的国内第一套企业服务类锦囊系列，旨在通过 纯干货形式的经验分享，促进企业健康发展。市场营销系列汇聚多位专业人员的智慧与经 验，由企办君整理出了鲜为人知的企业营销推广精髓，汇集于此共大家分享。 欢迎有兴趣的读者登陆 官方网站查阅更多企业经营干货，也可以关注 微信公众号企办（qi-ban），找企办君聊一聊。 EDM营销 企业成立之初，最重要的事情即是寻找销售线索。销售线索由销售部和市场部共同努 力获取。销售部通常的方法大致为陌生电访、陌生拜访、上门沟通意向等。市场部通常的做 法，一种是线上，包括 EDM（Email Direct Marketing）、短信营销、直投广告、SEM（搜 索引擎营销）；另一种是线下，包括会议营销、精准线下沙龙等。 其中 EDM 是性价比最高的一种营销方式，业内人士常用简单、粗暴、高效来形容它。 简单是因为操作简单，粗暴是因为其推广营销方式属于强推式，类似于产品的强卖，高效是 因为其投资回报率极高。那么企办君今天就来给您介绍一下 EDM。 EDM 是市场部寻找销售线索的原始手段之一。自邮件诞生以来，EDM 就被营销人员 广泛使用，因其营销成本低、投放精准、覆盖范围广等独到之处，被誉为营销利器之一。 要进行 EDM 营销，就必须有 EDM 软件对 EDM 内容进行发送，企业可以通过使用 EDM 软件向目标客户发送电子邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信 息，用来促进销售。EDM 软件有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市 场调查、市场推广活动信息等。 尽管 EDM 营销操作并不难，但依然有很多朋友不了解，今天企办君就来讲讲一些简单 但是实用的要点，希望能对您有所帮助。 一、 营销效果评估指标 1 有效率 . . . . 计算方法： 有效率=成功发送数量/发送总量 发送总量：Email 数据库的数量 成功发送数量：成功到达邮件地址的数量，即 Mail 数据库的有效量 意义：用来衡量获取数据库的有效率，即发送的地址是真实存在的 目前许多卖 EDM 数据库的厂商，虽然便宜、量多，但很难保证地址的有效率。发送 的 EDM 自然无法达到营销效果。 2 阅读率 . . 计算方法：阅读率=打开量/成功发送数量 打开量指：有效地址的用户接受到 EDM 后，打开邮件的数量；由于 EDM 会存在一个用户打开多次的情况，有些统计系统，会统计 EDM 的打开次 数和打开用户数 . 意义：用来评估用户对邮件的兴趣程度 对于精准的数据库，可通过调整邮件标题，来提高阅读率。如：在 EDM 营 销中，标题为“快乐会计人征集令，赢香港迪斯尼五日游”和“会计人不得不看 的 18 条快乐潜规则”，后者的阅读率和转化率明显比前者高了近 4%。可见，以 奖品、免费为噱头的 EDM，不一定能提升效果。 3 点击率 . 计算方法：点击率=点击量/打开量 . 点击量指：用户打开 EDM 后，触发的点击的数量；如果 EDM 中，存在多个链 接，最好单独统计。 . . 这样可以评估出用户对内容兴趣度，用以调整和优化 EDM 的内容 意义：用来评估用户对邮件内容的兴趣程度；如果 EDM 邮件阅读率高，但点击 率却很低，则需要调整 EDM 的内容。 4 转化率 电子邮件收件人点击了你的邮件之后，下一个目标通常就是让点击的客户通过邮件 转化成他们实际的行动。如果你发送的电子邮件有下载的链接，那你就要考虑 这个下载链接是可以转换的。你定义的转换是直接和你的电子邮件的文字、行动按 钮等很相关，然后可以转换成你邮件营销的最终成交的目标。 5 电子邮件共享/转发率 当你为自己列表的客户发送邮件，这些客户中有人能分享和转发你的电子邮件，你 就可以帮助你从中寻觅到以一些新线索，然后发现新的客户。 鼓励你的用户分享和转发你的电子邮件给他的朋友和同事，如果有他们 感觉有价值的内容，你就可以追踪到这些新的客户的邮箱地址，把他们添加到你的数据 库里。 6 数据增长率 除了点击率和转化率，你也要密切关注和跟踪你邮件数据库的增长和损失。你要努 力瞄准你的增长目标，扩大你有效的客户群体，直接关系到你的邮件营销收益。如果用 户数据保持着一个很正常的延伸趋势，你的邮件数据不仅不会自然衰弱，反而每年都基 本会保持 25％的增长几率。 7 退订率 邮件退订率是邮件发送之后有一定比例的退订，不能送达客户的收件箱中。对于这 样的情况，邮件营销者可以采用两种跟踪：软退和硬退。 软退只是这个邮箱地址遇到接收方服务器影响的问题，接收方的服务器可能控制了 这些电子邮件的递送。所以，一旦你消除了这些问题，就能为客户发送自己有效的电子 邮件信息。 硬退是一个无效的结果，这是根本不存在的