统一Centrex培训材料.pptx

统一Centrex产品培训 2013年1月 目录 统一Centrex业务介绍 业务提单流程介绍 融合V网 融合总机 融合一号通 多媒体桌面电话 营销推广与业务资费 语音专线业务的发展历程 1、普通语音专线 客户接入逻辑图： 语音交换功能放在客户端，网络侧仅作为语音通道 2、集中式/楼宇式语音专线 语音交换功能在小范围内实现了统一管理，网络侧仍作为语音通道 语音专线业务的发展历程 IP Core PLMN/3G HLR Billing B/OSS NMS BSS/OSS MRS RBI I2000 Report Mobile Centrex AS BMS PBX IP-PBX SIP Phone AG用户 GMSC PC Client IMS网络 SIP CAP SIP MGW HSS MGCF AG/IAD/PON Internet/VPN IMS Core MSC CAP ISUP ISUP SIP GSM网络 SIP ISUP ISUP 接入：支持五类用户接入 网络：支持PLMN以及IMS接入 业务平台：融合平台，统一计费/管理 运营：业务发放＋计费 CCF 语音专线业务的发展历程 3、统一Centrex模式 统一Centrex业务基于CM-IMS网络 下一代网络的核心 1、IMS(IP Multimedia Subsystem)是3GPP/3GPP2 (移动）和TISPAN/ITU-T (固定) 网络架构的核心 2、IMS是开放的网络架构，提供了基于IP承载的，与接入无关的IP多媒体业务控制能力 支持多种固定及移动接入方式 1、移动接入：2G\3G\LTE等 2、固定接入：LAN、WLAN、xDSL、PON等接入 支持IP多媒体业务 1、会话型业务，如语音和视频会话、多媒体会议、消息、状态呈现、视频共享、动态地址簿等 2、部分非会话型业务，如IPTV、Web与IMS融合业务等 采用全IP的SIP/Diameter协议 统一Centrex：升级版语音专线 多媒体桌面电话 融合V网 融合总机 融合一号通 统一Centrex业务 BOSS名称一致 短号集群网 统一Centrex（虚拟交换机）业务相当于电信的汇线通产品，是一种不需要在客户端部署PBX，通过业务平台在客户侧虚拟出一台PBX以满足客户的语音交换功能的业务，属于我司原语音专线的升级版。 四大产品BOSS上对应的仅2个产品：多媒体桌面电话与短号集群网 BOSS名 BOSS名 1、多媒体桌面电话 CM-IMS核心网+统一Centrex平台 TD-SCDMA/LAN/WLAN/xDSL/xPON PC客户端 SIP 低端电话 传统固话+接入网关 SIP 高端电话 产品简介：多媒体桌面电话可为客户提供PBX的基本功能（业务平台实现），如音视频呼叫、呼叫转移、黑白名单和传真业务等。 产品亮点： 低成本虚拟实现PBX的基本通用功能； 多媒体终端间的多媒体电话业务质量高于TD视频电话 实现平台：基于CM-IMS统一Centrex平台 9 2、融合V网 产品简介：即原来的综合集群网——通过把移动手机、固话组成一个集团内部的综合虚拟专用网，实现网内手机与电话之间的短号包月互拨免费。 产品亮点：支持固话和手机短号互拨；支持全省客户的统一组网 实现平台：基于CM-IMS统一Centrex平台 10 3、融合总机 产品简介：是“传统总机+移动总机”的融合，面向企业用户提供话务台服务，客户通过话务员帐号密码登录相关网站（6:8080/attendant/）即可使用话务员服务、个性化欢迎词、企业电话号码查询、自动/人工转接来话等功能。支持任意固话和手机设置为分机成员。 产品亮点：一号接入的企业门户；活动的分机，号随人走 实现平台：基于CM-IMS统一Centrex平台 欢迎致电XX公司 请拨分机号 融合总机转接 转接 办公室固话 手机 1234 4321 4、融合一号通 产品简介：当融合一号通的用户作为主叫时，其可以使用本组中的任意终端，拨打被叫号码，被叫来电显示为一号通用户的主号码 产品亮点：统一号码显示 该功能暂时为上线 主叫一号通 产品简介：当融合一号通用户作为被叫时，将按照其设置来进行同振或者顺振。在同振情况下，如果某一终端应答，则其他终端停止振铃；在顺振情况下，如果一个终端在设定时间内不应答，则呼叫转向同组的下一个终端 产品亮点：无论身在何处，永远不会漏接电话 被叫一号通 主叫一号通同振顺振 被叫一号通 固话 手机 软终端 固话 手机 软终端 对外呼叫：对方只看到统一的号码 接听电话：对方拨打固话，各种终端同时振铃或顺序振铃实现平台：基于CM-IMS统一Centrex平台 最多支持三个绑定号码 统一Centrex业务规则