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各种公共关系观念的区别:各种公共关系观念的出发点不同;各种公共关系观念的原则不同;各种公共关系观念所采用的方法不同;各种公共关系所要达到的目的不同。现代公共关系观念的主要表现形式是公众导向。公众导向观念的具体内容可概括为: (1)塑造形象的观念; (2)提高信誉的观念; (3)服务公众的观念; (4)互惠互利的观念; (5)协调沟通的观念; (6)全员公关的观念; (7)立足长远的观念; (8)注重效益的观念: 1.物质技术——大众传播超越个体传播.2.经济发展——市场经济取代小农经济3.社会政治——民主政治取代专制政治4.文化心理——由“理性”转向“人性” (三)、公共关系产生与发展的社会条件 经济前提 商品经济取代小农经济 商品经济的社会化大生产和社会分工出现人民之间形成了广泛的联络关系。竞争和合作走向必然 政治前提 民主政治取代封建专制 英国的自由宪章运动,法国的人权宣言,美国的独立宣言,标志着民主取代专制。客观上注重舆论监督,了解民意,保证政治畅通。 技术前提 现代传播手段的进步 为大规模公共关系提供可能。现代的电话,电脑网络,电视,广播,报纸杂志,通讯卫星相比是天壤之别。 (四)、公共关系在美国兴起 美国政治体制民主色彩较浓。 美国国民有较强的平等意识和群体观念。 美国国内市场体系发育比较健全,经济发达。 传播技术手段先进。 三、公共关系在中国 20世纪80年代以后,随着中国社会有产品经济向市场经济转化、由农业社会向城镇社会转化、由同质单一性社会向异质的多样性社会转化,公共关系伴随着改革开放的浪潮传入我国。1984年11月,广州白云山制药厂设置公共关系部门,并拿出每年企业总产值的1%用于企业的“信誉投资”,即企业形象的塑造工作,表明公共关系开始被我国企业所接受。 现代公关在中国 A.初创时期 (80~84年) 设立公关机构 白天鹅 B.形成时期 (85~89年) 深圳大学 开设公关专业 86年上海率先成立公关协会,会长毛经权。 这个时期,公关宣传教育工作全面展开 88年 11月版 到1999年,中国公关从业人员已过10万,具有一定规模的中外公关公司已超过50家,年营业额超过2000万元的中资公关公司已过10家。 现代公关在中国 C.整顿时期(89~92年) D.继续发展时期(92年以来) 91年中国国际公关学会成立,第一任会长柴泽民, 公关工作 得到中央 领导肯定 1995年中国高教学会公共关系教育专业委员会成立,高校公共关系教育开创了新局面。首任理事长李健荣教授 公共关系在我国的引进和发展表现为以下几点: 第一,公关机构越来越多。 第二,公关知识日益普及。 第三,公共关系的对外交流日趋频繁和活跃。 第四,企业公关活动日趋广泛和深入。 公共关系在中国的传播与发展的 条件 (1)改革开放的政策为公共关系的传播提供了可能; (2)市场经济的发展为公共关系的普及创造了完备的环境; (3)公共关系的发展使其理论和实践都在不断完善。 四、现代公共关系发展的基本趋势 第一,职业化程度日益提高。第二,国际化趋势日益加强。第三,技术手段日益现代化。第四,社会管理功能多元化。第五,理论的科学化和系统化。第六,民族化和公共关系意识的普及化。第七,规模日趋扩大,影响进一步加深。 五、国际公共关系发展趋势 (1)国际公共关系现象。国际公共关系活动的开展,是在国际领域中进行的,它要求活动主体必须具备全球意识,适应国际经济发展的需要,充分利用国际上关注的主题。 (2)国际公共关系发展趋势。国际公共关系的发展有了新突破,它表现在: a.环境公共关系越来越引起人们的高度重视; b.危机公关与问题管理已推向社会; c.金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容。 1.现代公共关系活动时期都有哪些重要代表人物?其思想是什么? 2.何谓“扒粪运动”(或“揭丑运动”)? 19世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义的自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,他们为了巩固这种垄断地位,对内根本无视员工的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击,出现了2 000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史上著名的“扒粪运动”。 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读
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