第二章附数据的搜集(统计调查)2016试卷.ppt

* 3．避免提断定性问题 例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。 正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。 4．避免引导性提问 引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。 例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗?”。 0=不同意 2=不知道 3=同意 “被动吸烟会导致肺癌”。 0=不同意 2=不知道 3=同意 5．避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题 包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。 例如，“您是否离婚?您家有多少存款?’’ 处理方法： ◆敏感问题调查法 ◆释疑法：即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格必威体育官网网址，并说明将采取的必威体育官网网址措施。 ◆假定法：用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。 ◆转移法：把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。 6．避免提笼统、抽象或不确切的问题 容易误解的概念应明确限定。 例如，年龄有虚岁、实岁； 收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内； 家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。 7．避免一问多答的问题 一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。 例如，“您的父母是知识分子吗?’’ “您的父亲的文化程度是?’’ “您的母亲的文化程度是?’’ 8．表中每一问题均有明确的目的 对于每一个问题，必须明确为什么要提出这一问题，这一信息将用来做什么样的分析，如何编码和分析。 9．最大限度地保证信息质量 问题的表达和顺序有利于启发被调查者(应答者)，问题要使人感兴趣，并易于回忆，要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。 10．要做到文字简洁、问题流畅 注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。 一个问题转到另一问题时，注意逻辑关系、用词和语气，如从一般到个别、容易到困难等。 11. 调查表的长度 许多专家认为恰当长度的问卷在面谈中执行的时间不超过半小时。 只应该询问那些与研究问题或与假设相关的事物，不应该询问无关的问题。 问题的书写，取决于你希望研究的问题所能覆盖的范围。 中华牙膏调查问卷（部分） 1、你用过中华牌牙膏吗？ 是（ ）否（ ） （二项选择法） 2、你认为中华牌牙膏怎么样？ 很好（）好（ ）较好（ ） 一般（ ）差（ ） 3、你所用过的牙膏有哪些？ a 洁银（ ） b 两面针（ ） c 黑妹（ ） d 中华 （ ） e 黑人（ ） f 佳洁士 （ ） g 高露洁（ ） h 雕牌 （ ） （2、3题多项选择法） 4、评分标准 很好10分 好 8分 较好 6分 一般 4分 差 2分 请按以上的评分标准给第三题中列出的牙膏质量评定分数，分数填入括号内。 （赋值选择法） 5、你对我厂生产的中华牌牙膏有什么意见？ ——————————。 （自由回答法） 提问 2.问卷结构特点 问答由一个问题顺势转入下一个问题；由一个主题转到另一个主题。不要有跳跃而导致回答的无方向性。 建议：从一般问题到特殊问题。 提问 “南方周末中国内地人物创富榜”读者调查问卷 1.您对中国的民营企业家的总体评价是 A.正面评价 B.负面评价 C.感受不大 2.如果您的评价是正面的，主要原因是 A.民营企业为从业者提供了工作机会和报酬 B.民营企业对国家经济发展的贡献大 C.民营企业对社会责任有所担当，扮演了企业公民的角色 D.其他 提问 3.如果您的评价是负面的，主要原因是 A.民营企业获取财富方法的正当性存在疑问 B.民营企业支配财富方面存在问题 C.民营企业没有积极承担社会责任 D.其他 4.您感受过民营企业对社会（包括您