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第12章组织结构与战略控制剖析
第十三章 组织结构与战略控制 学习要点及目标 了解组织结构的设计的含义与原则 理解如何利用职能型组织结构实施业务层战略 理解如何利用三种形式的多部门组织结构实施不同的多元化战略 了解与三种国际战略相匹配的组织结构 了解战略失效含义、原因 理解战略、组织结构与控制系统的匹配机制 组织结构的类型 1、U型组织结构 2、M型组织结构3、H型组织结构 西方学者威廉姆森根据钱德勒的考证将公司内部管理的组织形态分为U型 (一元结构 )、H型 (控股结构 )和M型 (多元结构 )三种基本类型 引导案例 :戴尔的野心------组织结构以战略为导向的调整 战略与组织结构的关系是什么? 戴尔为什么要调整组织结构? 第一节 组织结构的设计 (一)组织结构的类型 (二)组织结构设计的方法(含义,任务,原则 (四)组织设计的影响因素 (五) 组织设计的程序与步骤 (l)产品事业部结构(Product division structure) (3)矩阵式结构(Matrix structure) (一)组织结构的类型---H型结构 H型结构(Holding company,H-form)即母子公司结构,其中股权关系是母子公司联系的纽带,母公司持有子公司部分或全部股份,下属各子公司具有独立的法人资格,是相对独立的利润中心。H型结构严格讲起来并不是一个企业的组织结构形态,而是企业集团的组织形式。此种结构强调,母公司对子公司的管理必须通过子公司的董事会,投入和调出资源均受到一定程度的限制,监督和控制多为间接方式,子公司的自主权较大。 (二)组织结构设计的方法(含义,任务,原则) 组织结构设计,是通过对组织资源的整理和优化,确立组织某一阶段的管控模式,实现组织资源价值最大化和组织绩效最大化。通俗地说,也就是在人员有限的状况下通过组织结构设计提高组织的执行力和战斗力。 组织设计的原则 :目标性原则 精简性原则 统一性原则 弹性原则决策执行与监督分离的原则 (四)组织设计的影响因素 1.环境的影响 环境分为一般环境和任务环境两类 2技术的影响 3.战略的影响 (五) 组织设计的程序与步骤 1 组织目标的确定 2基本职能分析 3职能分解 4目标分解 5职务分析 6管理控制 第二节 战略与组织结构的发展模式 (一)战略与组织结构的关系(二)组织结构与战略的匹配(三)国际化战略的实施 战略前导性与组织结构滞后性 A、 战略前导性: 企业战略的变化要快于组织结构的变化; (2)企业战略影响结构的两个方面 第一:不同的战略要求不同的业务活动,从而影响管理职务和部门的设计。 第二:战略重点的改变会引起组织工作的重点改变,从而导致各部门与职务在企业中重要程度的改变,并最终导致各管理职务以及部门之间关系的相应调整。 组织结构与战略的关系 (3) 组织结构对战略的限制作用 首先,当一个企业的组织结构已经确立,人员已经配备,规章已经制定时。 其次,在一个大企业中,重要的知识和决策能力是分散在整个公司之中的,而并非集中于高层管理人员。 最后,企业的结构,还会影响那些到达高层管理人员的,有关战略实施的信息。 组织结构的发展模式 2、组织结构与战略的匹配 1.实施业务层战略的职能型组织结构 (1)实施成本领先战略的职能型组织结构 (2)实施差异化战略的组织结构 (3)实施成本领先∕差异化整合的组织结构 (4)实施市场集中(聚焦战略)的组织结构 (1)实施成本领先战略的职能型组织结构 (2)实施差异化战略的组织结构 (3)实施成本领先∕差异化整合的组织结构 (4)实施市场集中(聚焦战略)的组织结构 2.实施公司层战略的组织结构 (1)运用合作形式实施限制性相关战略 (2)运用多事业部形式实施联系型相关战略 (3)运用竞争形式实施不相关多元化战略 (1)运用合作形式实施限制性相关战略 (2)运用多事业部形式实施联系型相关战略 (3)运用竞争形式实施不相关多元化战略 3 国际化战略的实施 3 国际化战略的实施 第三节 战略实施与控制 一 、战略失效与战略控制 二 、战略控制的过程 三、战略控制的层次与类型 四、 战略与组织控制系统的匹配 一 、战略失效与战略控制 战略在实施的过程中,有时与人们的期望并不一致,当出现非理想状态时,我们就称之为战略失效。 (二)战略控制 1事前控制。 2事后控制 3随时控制,即过程控制 二 、战略控制的过程 三、战略控制的层次与类型 (一)战略控制 (二)战术控制 (三)作业控制 四、 战略与组织控制系统的匹配 业务层战略与组织控制系统的匹配 1.成本领先战略与组织控制系统的匹配 2. 差异化战略与组织控制系统的匹配 3.目标集聚战略
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