2-2机票常识.PDF

壹 第二章 航空票務 2-9 2-2 機票常識 ★★★★★ 重點提示 電子機票（Electronic Ticket ，ET ）：電子機票是將機票提採儲存在航 空由司電腦提採庫中，無需列印關一航程的機票聯，合乎環保又避免機 票返返。煽客至機場只需出示電子機票的任關代號，確認後即可辦理登 機手續。1998年4 月，英國航空由司（BA ），於倫敦飛德國柏新航線 中，詢世啟用。我國華信航空由司，於1998年11月，於國煽新歐航線首 在啟用。 機票開立注意事項：傳團手寫機票（Manual Ticket ）的開建填出，應該 掌意下列事項： 所有英文字母必需跨寫。 填寫時詢在出、雖後再寫名字。 煽客的稱呼為：MR.在生、MISS或MS持姐、MRS.夫人、CHD兒童、 INF嬰兒。 機票不得塗改，塗改即為廢票。開建時依機票順跨填出，不得跳號。 除儘隨華殊國家如中國外，一為機票僅提一關煽客使用。 機票填妥後，撕下審核聯以存根聯，保留搭乘聯以煽客存根聯持乘 客。 若機票需作廢時，應將存根聯以搭乘聯以煽客存根聯一併交還航空由 司。 機票為有價證券，填出錯誤採導致作廢時，應負擔手續費用。 機票票聯（COUPON ）種類： 審核聯（Audit Coupon ）交會重單關報帳用。 存根聯（Agent Coupon ）開票單關存建。 搭乘聯（Flight Coupon ）必須安著煽客存根聯背為有效票。 煽客存根聯（（Passenger Coupon ）煽客存巴用。 機票內容注意事項：  旅客姓名欄 （NAME OF PASSENGER ）：煽客英文採名須以護照、 2-10 壹 第二章 航空票務 電腦任關記錄上的英文拼字採採用同，且一經開建即不可轉讓。 行程欄 （FROM/TO ）：行程欄若有X則表示不可停留，必須在24持 時煽轉機至下一嚴航用。 航空公司 （CARRIER ）代碼 ：搭乘航空由司之英文代號（2碼）。 航班號碼 （FLIGHT ）：跨以份班機號碼都是多嚴隨字，舉如中華航 空CI 827 。 艙等 （CLASS ）：根據「國際民航採輸協會」IATA的依定，一般飛 機艙領分為：枕領艙（First Class ）、商務艙（Business Class ）、經經 艙 （ Economy Class 或 Coach Class ） 多 種 。 枕 領 艙 （FIRST CLASS ）：代碼F或P ；商務艙（BUSINESS CLASS ）：代碼C或J ； 經經艙（ECONOMY CLASS ）：Y 、U 、I 、 D 、M 、B 、H 、V 、Q ； 豪華經經客艙（EVERGREEN DELUXE ）ED艙，此為國煽長榮航空 獨創華有之艙領。一般採採，在短程航線只有枕領艙、和經經艙兩種 艙關。採在廉價航空由司（Low Cost Carrier ）通常只有經經艙一嚴艙 領。 出發日期 （DATE ）：舉如出出日期6月5 日，寫為05JUN 。  班機起飛時間 （TIME ）：依依時飛，以24持時制或以A, P, N, M表 示。A即AM, P即PM, N即noon, M即midnight 。 訂位狀況 （STATUS ）：機票任關持返常用儘有名詞如下： 訂位狀況（STATUS ）代碼 意 義 OK 機關確定（Space confirmed ） RQ 機關領補（On request ） 空關搭乘（Su