深度营销与P管理.ppt

深度营销实质是建立一个系统 一、什么是4P 1、定义：4P是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。 他认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。 定义：所谓4P就是在营销策略中四种需要考虑的因素。 市场营销由4P向6P的演进 传统市场营销的4P Product Price Place Promotion Magemarketing的6P Product Price Place Promotion Political power Public relation 2、什么是4C 4C理论由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个要素：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。 它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，产品必须满足顾客需求，同时降低顾客的购买成本，产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。 3、4P的主要内容概述 产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,。 价格的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。 地点通常称为渠道的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标消费者的途径、环节、场所等。 促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 二、产品 对需求和供给哪方重要的百年 争论—— 凯恩斯定律和萨伊定律 1、凯恩斯定律 英国经济学家凯恩斯（J.M.Keynes，1883－1946） 凯恩斯定律：需求自己创造自己的供给。 其含义为：在任何时候，经济中重要的是需求方，你想买什么，就会有人卖什么。你想买多少，就会有人卖多少。 萨伊定律之所以比凯恩斯定律早提出130年，和人类生产力的发展程度密切相关，人类对经济规律的认识往往滞后于实践。 2、凯恩斯定律可以解释的经济现象 对需求方的忽视 —— 许多情况下，法律打击的是供给方。 例如：贩卖野生动物、造假发票、造假身份证、造假文凭、贩卖儿童、贩卖妇女等等罪行。 案例A：北大的假文凭屡禁不止、交易至今。 这些罪行之所以屡禁不止的原因是放过了需求方，有对这些东西的需求在，就会源源不断地自己创造自己的供给。 案例B：要想遏止窜货就要统一区域价格体系。 3、萨伊定律 法国经济学家让·巴蒂斯特·萨伊（1767 — 1832） 萨伊定律：供给自己创造自己的需求。 其含义为：在任何时候，经济中重要的是供给方，你想卖什么，就会有人想买什么。你想卖多少，就会有人买多少。有卖什么的，就有买什么的。 最重要的，生产出来后，不用担心没有人买 4、萨伊定律可以解释的经济现象 为什么许多不必需、并且也对健康无益的东西，却大行其道。 Coca – cola 的全球化现象。 ???? 2004年世界最有价值品牌前10名 ???? 排名 品 牌 品牌价值（亿美元） ???? 1 可口可乐 704.5 ???? 5 英特尔 311.1 ???? 6 诺基亚 294.4 ???? 8 麦当劳 247.0 ???? 9 万宝路 221.8 ?? 纠其原因是：美国有这样一个企业，它为了把自己的产品卖出去，就教会了全世界人民来喝这种东西。 5、市场营销学就建立在萨伊定律的基础之上 两个推销员的故事。 黑点与白点 6、两个定律的运用 凯恩斯定律的运用 —— 以需求为导向。 “中国制造”如何面对新的挑战？ 案例：北京小汤山医院全部安装海尔空调 为什么在疾病严重流行时，北京的小汤山医院决定全部安装海尔空调。海尔空调