铜仁职业技术学校《电子商务概论》教案：电子商务系统概述.doc

铜仁职业技术学校电子商务概论 课程教案 电子商务专业 班级 教师 授课时间 教学课题 电子商务系统概述 学时 2学时(90’) 教学目的 了解电子商务系统的含义、要素、框架结构等基本内容 教材分析 重点 电子商务系统的含义、电子商务系统的要素 难点 电子商务系统的框架结构 教学方法 讲授法 教学手段 板书、演练 教学过程及时间分配 [导课语] 回顾上次课的内容，引入新课（5′） [主要教学内容] 第二章 电子商务系统 2.1 电子商务系统概述 1．电子商务系统的含义（15′） 2．电子商务系统的要素及子系统（25′） 3．电子商务系统的框架结构（30′） 4．课堂讨论与练习（10′） 信天游网站的系统结构 [小结与作业布置] （5′） 教研室主任检查签字 　　　　　　　　　　　　　　 第二章　电子商务系统 第一节　电子商务系统概述 一、电子商务系统的含义 1．系统：是由相互联系、相互作用的组成部分结合而成，具有特定功能的有机整体。 2．电子商务系统： 是由相互联系、相互作用的电子商务活动各个组成要素结合而成，具有结构网络化、交易虚拟化、低成本、效率高以及快速响应等特点。 二、电子商务系统要素 要素主要包括：人、产品、信息、资金、网络、客户和时间等等。 1．是指企业人员、政府公务员或事业单位人员 2．产品是企业生存的坐标所在,是组成物流的物质基础 3．资金是支持电子商务活动的能量来源，也是企业生存的血液系统 4．信息是组成电子商务系统的非物质因素，信息成为电子商务系统纽带，是必不可少的要素 5．网络是开展电子商务的特定环境 6．客户是产品直接服务的对象，也是电子商务系统的目的要素 7．时间是指速度和速率，时间是生命，时间就是效益，电子商务活动的时间速率是区别传统商务活动的根本所在 三、电子商务子系统 1．按构成要素划分 （1）产品生产运行子系统 （2）资金管理子系统 （3）信息管理子系统 （4）人力资源管理子系统 （5）营销运行子系统等等 2．系统功能来划分 （1）运行系统、 （2）支持系统 （3）指挥协调控制系统 四、电子商务系统框架结构 1．电子商务系统物流层 这一层是整个电子商务系统运行的物质保障和最后终结。 2．电子商务系统基础层 电子商务系统基础层是信息流平台的主要组成部分，包括三个方面的内容：网络环境、硬件环境、软件及软件开发环境。 电子商务系统服务层 内容包括安全、支付、认证、目录服务、负载均衡和流量控制等。 4．电子商务系统应用层 内容包括企业宣传、网络银行、网络购物、虚拟电子商场、拍卖和视频点播有偿信息服务等。 5．社会环境保障和技术标准规范 社会环境保障和技术标准规范是所有电子商务应用的两大支柱。 （1）社会环境：主要包括法律、税收、隐私、国家政策及人才等方面。 （2）技术标准：指的是对信息出版工具、用户；界面和信息传输的具体规定。 　 [课后小结]　 本次课主要讲电子商务系统定义、要素；电子商务子系统；电子商务系统的框架结构模型。 [课后习题] 1.简述电子商务系统的结构。 　　 2.电子商务子系统构成的基本要素有哪些？ 　　 3.简述电子商务系统的体系框架模型。 1 内容提要：本章包括电子商务系统的基本内容、电子商务系统的体系框架结构、电子商务系统的运行平台及其服务中介。在本章的学习过程中，建议采用理论讲授与案例分析相结合的方式，并通过实地考察相关电子商务企业以理解和掌握相关知识。 教材分析：重点：了解电子商务系统的含义、要素及其服务中介 　　　　　难点：电子商务系统的框架结构模型 节次安排：本章分两节，即：电子商务系统概述、电子商务系统的运行平台及其服务中介 课时计划：本章拟用理论学时4课时