做个聪明的消费者课件.ppt

* 自学要求 1、小组内交流答案，并勾画要点 2、注意讨论简答题第六题，要点要准确 3、时间是3分钟 材料一、 从苏丹红到假奶粉、瘦肉精、塑化剂、地沟油、膨大剂西瓜、彩色馒头、工业明胶、有毒胶囊……食品安全问题一次次牵动国人的神经。不良商家屡屡触及社会的道德底线。 材料二、 2012年中央新闻披露，内地游客赴香港旅游，被导游强迫辱骂购物，提示游客要学会依法维权。 材料三、李女士到某商场服装特价区花130元买了一件短衫和一条裤子。回家试穿发现裤腰太肥，于是去商场要求挑换一条，却遭到拒绝理由是“特价商品出售概不退还。” 述材料分别侵犯消费者的什么权利？ 1、第2题，由各组A2抢答，加2分 2、第3题，由各组B2抢答，加3分 3、第6题，由各组C抢答，加5分 探究要求 一、先自我探究，写出答案，然后再组内讨论补充。 二、重点讨论：探究一要注意方法总结，探究二要注意找出关键词。 三、时间8分钟。 口头 8、9、10组 探究二 1、问题要点不完整，其他小组补充。 2、注意做题方法的总结。 口头 1、2、3组 探究一 要求 形式 小组 展示内容 探究一 公司经营陷入困境的原因： ①违背了诚实守信的原则。 ②没有遵守国家的法律法规，生产假冒伪劣产品和不合格产品。 ③侵犯了消费者的合法权益。 探究二 （1）你买过假冒伪劣产品吗？买到假冒伪劣产品你会怎么做？ （2）日常生活中，消费者的合法权益经常受到侵害；很多中学生法律意识淡薄，消费权益受到侵害时，不会依法维权 （3）与经营者协商；请求消费者协会调解；向人民法院提起诉讼 购物小贴士： 消费者自我保护的方法 不轻信广告宣传 不盲目追随其他消费者 从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品 向经营者索要消费凭证并注意妥善保存 作为消费者你知道吗？（消费者权益保障卡） 中国消费者协会投诉咨询热线是：010中国消费者协会网址： 本地消费者投诉电话是：12315 1、现实生活中，侵害消费者权益的事情时有发生，我们在消费时，要有消费者权利意识。我们应该（ ） ①不迷信广告宣传 ②相信明星代言的产品 ③不买“三无”产品 ④既不买便宜货也不买高档商品 ⑤购买商品后索要发票或凭证 A ①②③ B③④⑤ C①③⑤ D ②④⑤ C 2、据报道，一些学校周边食品店的食品尽管花样繁多，但存在严重的安全隐患，过量使用添加剂，将非食用添加剂添加的食品中等问题频频发生，损害了青少年的健康。 根据材料三回答：（1）作为中学生你如何保证自己的食品安全？ （2）当我们的消费者的合法权益受侵害时，我们应该怎么办？ ①增强食品安全意识，不买“三无”产品。 ②掌握购买安全食品的方法和技能。 *