生产管理师-学员版.ppt

生产管理十大问题分析 中国的企业管理水平相当于日本的1930年,相当于英国的100年前,相当于美国的1896年. WTO前总干事 穆尔 　 企业目前的现状 三流企业 二流企业 一流企业 生产管理者角色定位 角色行为的失调主要有以下几个方面的表现： 1、角色不清-把别人当自己 2、角色混同-亲力亲为 3、角色冲突-官僚思想 4、角色紧张-和下属作兄弟 生产管理真正的价值 生产管理人员类型分析 生产管理六个终极目标 怎样发现问题 早会内容 作业指导改善 组装作业要领书 表彰／惩罚报告 如何接受上司的任务？ 上司叫您时： 用有朝气的声音立刻回答； 不要闷不作声的走向上司； 不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答。 带上记事本，以便随时记下上司的指示。 记录上司交代事项的重点： 具有核对功能； 备忘和检查工作； 避免日后“有交待”、“没听到”的纷争。 正确理解命令： 不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？ 尽量具体化地向上司确认； 让上同把话说完后，再提意见和疑问； 使用6W、2H来理解。 报告时机 做好计划时: 让上司了解计划的内容，籍此请上司确认一些重要事项； 请上司指示和审核计划，并认可。 中间报告： 让上司了解您的工作进度； 让上司知道您在干什么。 紧急报告： 发生可能影响目标的实现的重大问题和突发事件时，应及时向上司报告。 工作结束时： 工作终了时一定要向上司报告，让上司及时知道工作完成是您工作成效得到确认的重要步骤； 保证工作的有效性。 如何报告? 口头报告： 先说结论； 简洁、正确； 要事实不要臆测，误导是要负责的； 不要遗漏重点； 成功、失败要明言。 书面报告： 谴词用语要简单易懂； 标题清楚； 尽量用图表、数字说明； 报告顺序要合逻辑； 利用添附资料说明。 工作改善报告格式 工 作 教 导 多能工训练 改善能力饼状图 模治具管理改善 现场模治具清单 品质异常履历表 品质预防改善的六大方法 首件检验确认表＜一＞ 首检检验确认表＜二＞ 综合版产品首件确认单 立项产品品质标准点检表 方便作业人员操作 标准统一化 自主检查实施表单 “四不”品质管理的关系 作业指导书 安全操作书 职务说明书 QC工程管制表 产品检验规范表 生产日报表 首件/自主检查表 作业流程图 安全逃生示意图 设备保养卡 产品标识卡 人员去向登记卡 提案改善单 工作奖惩单 不良品纠正处理单 产品部件报废单 效率提升四步法 实战训练：切铜管流程改造 人机有效配置 生产线流程平衡原则 　　　　　　　　　　　　　　　 实战训练：电器生产线人员排班 改变现场浪费意识 每天都在“烧钱” 以下不良现象或浪费在“烧钱” 没有士气的工作人员； 机器设备保养不当； 原材料、在制品、完成品、待修品、不良品等随意摆放； 通道不明确或被占； 工作场所脏污。 问题一 假如你面前的桌子上有二张人民币（真品），一张是１０元，另外一张是１００元，你只能获取其中一张，你希望是哪张？ 为什么？ 问题二 假如你面前的桌子上有二张人民币，一张是１０元，另外一张是１００元，你只能获取其中一张，如果１００元的那张是假币，你希望是哪张？ 为什么？ 　　　　　　　　　　　　　 问题三 假如你面前的桌子上有十一张人民币（真品），十张是１０元平躺在一边，另外一张是１００元放置在另一边，你每次只能拿其中一张，取拿任何一张均需１秒，给你４秒时间，你会怎么取拿这些人民币？ 为什么？ 问题四 同样的一件物品，在Ａ店里价为５０元，而在Ｂ店价却需１００元，如果你去买，你是想到Ａ店去，还是到Ｂ店去买这件物品？ 为什么？ 问题五 如果你是店老板，有一位路过顾客到你店里购物，你店里有二件同价的物品，成本不一样，Ａ物会比Ｂ物成本少２０元，这二件物品这位顾客都非常需要，可只有购买其中的一件物品，你希望他购买你哪一件物品呢？ 为什么？ 生产现场的隐形成本\显性成本 如何从现场中发现浪费 成本控制的三大方法 消除生产系统损耗 消耗品使用记录表 现场回收桶使用 控制现场人员成本 　－－机构人员过多，整体绩效就会下降． 　－－美国人力资源机构调查的数据： 　　　　　人数　　　　　业绩 　　　　　１人　　　　　１ 　　　　　２人　　＞　　２ 　　　　　８人　　＞ 　　４ 人员成本控制的细节要素 无绩效员工的管理－时间管理工具＜１＞ 无绩效员工的管理－时间管理工具＜２＞ ２０％的员工加薪，提升，奖励，跟进，给予机会，给予肯定． ７０％的员工授权，评估，培训与绩效考核． １０％的员工会被淘汰． 以注塑为例,可用注