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刘大海《公众演讲与表达--演讲表达提升之道》博商版
公 众 演 讲 与 表 达 ----演 讲 表 达 提 升 之 道 主 讲 : 刘 大 海 博士 @2016刘大海老师版权课程,仅供企业内部培训使用 课程目录 导入 第一章、学习型组织的行为逻辑 第二章、培训师职业形象塑造 第三章、培训师职业话术训练 第四章、课堂教学现场掌控 结语 竞争 战略 产品 服务 1、从人力资源走向人力资本 职业 团队 领导力 凝聚力 成长力 执行力 1 2 3 4 因为专业,所以卓越* 甄选 培训 淘汰 企业B 企业A Training:培训对于一个企业来说是一种不折不扣的管理手段。所以培训满足的第一逻辑不是学习的逻辑,而是管理的逻辑。 培训造就卓越团队 2、从传统教育转向职业培训 目标 方法 效果 传统教育 培养素质 基础理论 传统教学 知识累加 职业培训 追求绩效 实用技能 职业训练 知识裂变 一柄好剑 一块好钢 3、从知识的搬运工跃升战略的推动者 编:课程开发 导:课程掌控 演:课程呈现 Trainer : 培训活动的设计、表达和主导者。 Training : 以职业者为主体,以培训师为主导, 通过宣导理念、传授知识或训练技能, 改变个人行为,进而提升组织绩效的活动。 能力 能力 能力 能力 没有枯燥的知识, 只有枯燥的讲解。 4、从知识的搬运工跃升战略的推动者 课程目录 导入 第一章、学习型组织的行为逻辑 第二章、培训师职业形象塑造 第三章、培训师职业话术训练 第四章、课堂教学现场掌控 结语 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 生理舒缓法——深呼吸,身心全面放松 预演成功法——预热自我,营造情境 自我解脱法——放开自我、进入空的境界 压力转换法——将压力向第2-3方转换 准备,比资历更重要! 怯 场 ※ 怯场压力的破解办法 1、姿态语言6项规范 你的服饰——不轻佻、不另类 你的表情——不傲慢、不畏惧 你的身姿——不松驰、不歪斜 你的举止——不造作、不僵硬 你的工具——不落伍、不生疏 你的语言——不乏味、不生硬 1庄重 3自信 5专业 2亲切 4自然 6生动 高度关注 一般注意 观察反馈 平等交流 表示尊重 显示权威 直视 虚视 扫视 平视 仰视 俯视 2、手势运用技法12种 沟通 拒绝 致意 警示 区分 指明 组合 延伸 号召 否定 鼓舞 决断 双手前伸,掌心向上 掌心向下,作横扫状 五指并拢,掌心向外挥臂 掌心向外,双手上举 手掌侧立,做切分状 五指并拢,指向目标 掌心相对,由外向内聚拢 掌心相对,由内向外展开 手掌斜上,挥向内侧 手掌斜下,挥向外侧 握拳,挥向上方 握拳,挥向下方 课件播映:课堂手势语言 3、语言运用技法5种 阅读20-30 聆听70-80 演讲效果 你真是我的好朋友 吸引——高量、休止 明晰——减速、重音 强化——重音、高音 激动——加速、高音 感动——低音、减速 4、培训师语言形象塑造 自我修炼 高级训练 中级训练 初级训练 课程目录 导入 第一章、学习型组织的行为逻辑 第二章、培训师职业形象塑造 第三章、培训师职业话术训练 第四章、课堂教学现场掌控 结语 who where what why worth 1、五种自我介绍话术训练 1、拆字法 2、情境法 3、事件法 4、名人法 5、理念法 2、闪亮开场5项技法 Beginning 导入 导入 导入 导入 导入 功能:引发兴趣——建立信任——切入主题 开场禁忌 式 式 式 3、完美收结5项技法 收结 收结 收结 收结 收结 功能:深化理解——强化印象——激发行动 结尾禁忌 式 式 式 Main Content B E C D A 时空法 题解法 因果法 对比法 递进法 4、五种主体内容组织话术 课程目录 导入 第一章、学习型组织的行为逻辑 第二章、培训师职业形象塑造 第三章、培训师职业话术训练 第四章、课堂教学现场掌控 结语 1、提问与应答技巧 整体式: 特定式: 开放式: 封闭式: 修饰式: 问与答 直接式: 描述式: 附和式: 拒绝式: 反问式: 检验、强化、引导 ——提问方法5种 告知、解释、扩展 ——回答方法5种 2、点评--精彩点评技巧 小结 价值点 总体概括 针对性原则
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