全国中小学教师继续教育网项目介绍.ppt

学员学习流程整理与常见问题解决答疑 2008年6月18日 流 程 整 理 (1)注册流程 (2)学习流程 (3)作业与考试流程 (4)问题的上报流程 (5)策政方面问题 一、注册、学习问题 1、学员领到学习卡后如何学习 学员领到学习卡后，应该先注册，然后了解学习中心管理老师的教学安排，通常管理老师都会将相关的学习要求在教学中心以教学通知的形式告知学员；学员了解学习计划后按教学要求选课、学习即可！ 一、注册、学习问题 2、无法进行注册 请检查输入的卡号和密码是否正确、完整。确认是否使用英文输入法并区分大小写，特别注意数字和字母不要混淆。如果确认输入无错误仍然无法注册，请咨询当地学习中心或拨打继教网的咨询电话。 电话 ：010 6091 联系人：李玉冬 一、注册、学习问题 3、注册后无法登录“学习中心”和浏览网上课程资源 请确认是否已经缴费，帐号是否过了有效期。可以和当地学习中心联系，或者拨打继教网的咨询电话 电话 ：010 6091 联系人：李玉冬 一、注册、学习问题 4、在“学习中心”的首页上显示乱码 请升级你的电脑的 IE 浏览器版本至 6.0 。 第一步：请访问微软网站的下载中心，在其页面中下载IE 6.0 (Internet Explorer 6.0)必威体育精装版的安装程序。 第二步：运行所下载的程序即可开始安装。 按照屏幕提示安装完IE 后，重新启动计算机便可使用。 一、注册、学习问题 5、登录继教网或在学习过程中，平台页面显示页面已过期……、乱码或无法显示页面等情况(辅导页面、学习页面、提交作业页面、教学通知页面等) 页面显示“页面过期……”等上述情况通常是IE浏览器缓存导致的，请按以下操作解决： 打开任意网页，在页面最上端的菜单栏中点击 “工具”? 点击internet 选项? 点击删除cookies按钮,点击“确定”;然后再点击“删除文件”并在“删除所有脱机文件前打勾” 点击“确定”；操作完成最后再点击对话框下方的“确定”按钮，关闭所有网页,重新登录网页即可。 一、注册、学习问题 6、输入用户名和密码点击登录教学中心时,页面返回到继教网首页. 如果点击课程名称进入，页面显示的却是继教网的首页，请更改您的电脑日期设置，具体操作：双击电脑右下角的时钟，会弹出一个日期、时间显示页面，将日期向前调一天或几天均可，然后点击确定。再重新登录就没有问题了 一、注册、学习问题 7、在学习中心页面中点击课程名称无法进入课程 原因:?当直接点击课程名称无法进入课程学习时，一般都是因为您的电脑在安装相关软件屏蔽了IE中的弹出窗口，因此不能看到课件主界面了。 解决办法: 1)一般在按住“Ctrl”键的同时再点击课程名称就能进入课程学习的。 2) 打开IE浏览器，点击菜单栏中的“工具”－选择“Internet选项”－ 第一步、选择“安全”－点击“自定义级别”－其他－找到“使用弹出窗口阻止程序”选项，选择 “禁用”－点击确定；第二步、选择“隐私”－在下面的“阻止弹出窗口”前将对勾取消，点击“确定”。将所有网页关闭，重新登录首页，刷新页面后登录学习中心，就可以打开课程学习了。 一、注册、学习问题 8、学习时无法正常播放视频课件 在播放视频时若听不到声音或者出现黑屏是由于您的电脑未安装‘音频编解码器’，安装后就能学习课程。 方法如下： 请您登录首页后，点击左侧‘学习常见问题’，进入后在页面下方‘常用软件下载’下载第五项‘音频编解码器’。 下载及安装‘音频编解码器’的方法： 1、点击‘常用软件下载’中第五项‘Voxware MetaSound Audio CoDec’链接，再选择‘保存’，将该软件保存在本地机上。 2、 在本地机上找到这个文件，用鼠标选定后点击右键选择‘解压到当前文件夹’。3、 用鼠标左键双击‘VoxwareMetaSoundAudioCoDec’文件夹，找到voxacm文件，单击鼠标右键，选择‘安装’。 4、 在安装过程中，可能出现提示：The software you are installing for this hardware... has not passed Windows Logo testing...，点击所出现的按键继续即可。安装完毕后，请重新启动电脑。 一、注册、学习问题 9、学时的概念 一学时是多长时间？ 学习中心根据对学员的要求而定义，请咨询当地学习中心。 如果您按照要求进行了学习