公共关系的发展历程.ppt

公共关系学 Public Relations 商贸系 第二讲 公共关系的发展历程 一、公共关系的起源 1、古代时期——公共关系思想的萌芽 (朴素自发的公共关系思想:) 告知、劝服意识；民心、名望意识； 联盟、危机意识；亲善、适中意识。 军心、攻心意识；美名、环境意识 信义意识；招牌意识；交换意识； 1)政治领域： 2)军事领域： 3)经济领域： 4)文化领域： 仁爱意识；人和意识；交流意识。 古代公共关系的特点: 2、巴纳姆时期——现代公共关系的发端 便士报运动 清垃圾运动 (掏粪运动) 巴纳姆的信条：“公众就是要被愚弄” 巴纳姆时期：不择手段，损人利己 1)具有明显的自发性和盲目性 2)具有强烈的政治色彩和伦理色彩 3)传播手段简单 3、 艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始 艾维·李的信条：“讲真话”、“公众必须被告知” 艾维·李作为现代公共关系之父，首创了“公共关系”这一专门职业，大大推动了这门学科的发展。 1903年，艾维·李开办宣传顾问事务所，成为美国第一个向顾客提供公共关系服务并收取费用的从业机构。 1906年《原则宣言》标志着PR进入科学发展时期。 艾维·李时期: 说真话 4、爱德华·伯内斯时期——现代公共关系学科化的成熟 1923年出版《公众观点具体化》：被誉为公关理论发展史的“第一个里程碑”专著。 1928年出版《舆论之凝结》一书，1952年出版教科书《公共关系学》。 伯内斯的信条：“投公众所好” 。 伯内斯的主要贡献就在于：使公共关系系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。 他被誉为国际公共关系泰斗。 伯内斯时期：投公众所好 1952年，卡特利普和森特俩人出版了公共关系专著——《有效的公共关系》，被誉为“公共关系的圣经”。 5、现代时期——“双向对称”的公共关系模式 艾维.李时期 伯内斯时期 卡特利普时期 说真话 投其所好 双向对称 二、现代公共关系的兴起与发展 1、现代公共关系产生和发展的条件 社会经济条件 社会政治条件 思想理论条件 物质技术条件 (商品经济的出现) (政治生活民主化) (现代管理理论的形成及应用) (传播手段和通讯技术的进步) 2、现代公共关系首先在美国兴起 现代公共关系是商品经济和资产阶级民主政治高度发展的产物。 3、现代公共关系的发展 第一个输入国——英国 1776年7月4日，《独立宣言》 1862年9月22日，《解放黑奴宣言》 1947年波士顿大学开设了第一所公共关系学院，并设立公共关系学硕士和博士学位。 1955年国际公共关系协会（IPRA）在伦敦成立，标志着公共关系作为一门世界性的行业而独立存在。 1966年，泛美公共关系协会在南美洲成立。 1967年，泛亚公共关系协会成立。 1975年，非洲公共关系协会联盟在肯尼亚首都内罗毕宣告成立。 1959年5月，欧共体（欧盟的前身）成员国联合成立了欧洲公共关系同盟，并于1965年通过了《国际公共关系道德法则》——《雅典法则》。 2005年詹姆斯·格鲁尼格教授提出了“卓越公共关系”及“普遍原则，特殊运用”的PR全球化理论。 20世纪末至今，公共关系从公共关系基础学理研究、与传播研究、与多元文化研究和与法律方面的研究都在继续，也取得了重大成果。 基础学理研究 社会责任规范研究 PR调查 PR管理 PR写作 危机管理 PR与传播研究 PR与网络 PR与传统媒体 多媒体整合营销传播 对内PR传播 PR与多元文化研究 PR与多元化人群研究 PR与消费者研究 PR与政府研究 公共关系与法律 PR与内部贸易 PR与道德法律 PR与隐私法 PR与网络法 PR与法律界人士 三、中国公共关系及发展趋势 1、公共关系在中国的发展概况 1)拿来主义时期（80年代初～1986年） (1) 公关部挂牌，公关从业人员出现 (2) 国际著名公关公司抢先登陆中国市场 1984年，广州白云山制药厂率先挂出了国内第一块国有企业公共关系部的招牌。 1984年，希尔—诺顿公关公司在北京设立办事处。 1985年8月，博雅与中国新闻发展公司联手成立了中国第一家公共关系公司——中国环球公共关系公司。 2)自主发展时期（1986年～1993年） (1)行业协会辈出，职业网络出现 1986年1月，中国大陆第一个公共关系民间团体—广东地区公共关系俱乐部成立，这是中国第一个公共关系的机构。 1986年6月第一家由官方组织的公关机构——上海市公关协会成立。 1987年6月22日中国公共关系协会在北京成立。 1991年4月26日中国国际公关协会在北京成立。 1993年8月我国最大的一部公关巨著，550万字的