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电 脑 网 络 使 用 培 训 本次培训主要简单向大家介绍公司电脑的基本操作,电脑网络的使用。包括:公司电脑网络使用指南、使用规则、电脑网络使用技巧、电脑使用过程中遇到的常见问题的判断及解决办法。等。 一、电脑的正常操作规范 养成良好的开关机习惯,上班的时侯开机,下班走了关机。防止下班后停电等突发情况发生造成电脑的损坏。 一、公司电话的正确使用方法 ①打总机:“0”或“分机号” ②打本地电话:“9”+外线号码 ③打外地或长途手机:“8”+“0”+手机号码 ④打外地或长途固定电话:“8”+区号+固定电话号码 ⑤抢接:“* 11 *”+在响的分机号+“#” ⑥呼叫转移:“删除/R”+分机号,挂机 ⑦打国际电话:“9”+11808+区号+国际号码 二、公司电脑网络使用指南 1、登录网络: 在登录界面中输入您的用户名和密码,在登录到输入框中选择ys,登录到公司网络中。 2、更改用户密码: 在windows中按Ctrl+Alt+Del键,在弹出的窗口中选择更改密码。 。 电脑键盘图 3、添加输入法: 右击屏幕右下角的输入法图标,在弹出的快捷菜单中选择设置,打开文字服务和输入语言对话框,点添加按钮来添加您想要的输入法 4、如何查看本机电脑名及IP地址: 查看本机电脑名:右击桌面上的“我的电脑”,选“属性”,点选“计算机名”标签。 查看本机IP:双击桌面右下角的本地连接图标,在打开的窗口中选择“支持”选项。 5、如何添加打印机: 方法:点开始菜单-〉打印机和传真选项,打开打印机选项面版,点添加打印机按扭,弹出添加打印机对话框,点下一步,选网络打印机或连接到其它计算机的打印机,点下一步。选在目录中查找一个打印机,点下一步,点开始查找,在目录中选择所要添加的打印机点确定。 6.数据存储: 1、本地数据:建议用户不要把数据文档直接存放在桌面上,而应该保存在D、E等数据盘中,再在桌面上建立相应的快捷方式。(如何建立快捷方式介绍) 2、网络数据:每个用户在公共盘上部门文件夹拥有读写权限。 7、ERP的登录: 双击ERP程序图标,在登录界面中输入服务器IP:和用户登录账号登录即可 9、公司邮箱的使用 账号设置介绍 配置邮箱数据文件 通讯簿介绍 如何选择收件人 如何设定签名 如何设置自动发送和接收 邮箱账号的设置规范:由资讯部依照部门的的账号设置规则依排列规则依次向下排列 选择收件人 设定签名:点邮箱的工具菜单-选项,打开选项面板,在选项面板的选择栏里面选择“邮件格式”选项。点下面的“签名”按钮。 设置自动收发邮件:点邮箱的工具菜单-选项,打开选项面板,点邮件设置选项-点发送接收按钮。 二、公司电脑网络使用规则 1、命名规则 一般情况下,用户的网络登录账号名称与其电脑名、邮箱账号名称一致内部邮箱账号的后缀为:ys.local。 外部邮箱账号的后缀为: . 2、密码规则: 用户初始密码同其用户名,第一次登录后须更改。系统设定用户密码每两个月更换一次,更改后的密码不得与以前使用的密码一样. 3、公司相关资讯管理规定: 3.1 未经批准不得使用外接移动存贮设备,不得私自安装软件,不得使用公司资源从事与工作无关之活动。 3.2 不得泄露公司的相关资讯信息。 3.3 不得私自搬迁、借用、调拨、报废电脑设备。 3.4邮箱的使用分为内部和外部,要收发外部邮件须先申请,且须申请外部联络人的邮址通过才能发至公司。内部邮件收发大小限制为1MB,外部邮件收发大小限制为15MB。 3.5部门之间较大文件的传输请使用Z盘PUBLIC文件夹. 4、资讯服务流程介绍: 资讯部内部人员分组 软件组 硬件组 资讯服务需求单 三、电脑网络的使用技巧 1、如何减小文件的大小? a、压缩文件 b、减小图片文件大小 c、Office大文件的减肥 d、PDF档大文件的减肥 四、电脑使用过程中的常见问题及解决办法 常见问题 电脑开不了机 检查电脑的主机电源是否插好,插座是否有电。 电脑开机显示器不显示 检查显示器电源是否插好,插座是否有电。显示器数据线是否在主机上接着。 网络连接不上 检查网线是否插好,与主机连接是否正常。 邮箱收发不了邮件 常见问题 邮箱收发不了邮件 查看邮箱右下角是否有个小红X,提示邮箱脱机工作,是的话点邮箱的文件菜单,把脱机工作前面的勾去掉。
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