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有效管理18个技能
李泽尧;《有效管理十八项技能》内容提要;内容提要;对一把尖刀而言
刀尖部分是关键;达成目标是硬道理;何谓有效管理?
达成目标才是硬道理;不要因手段模糊了目标!
——“唐僧是个好领导?”
——“谁可以得到提拔?”巴结——代理
——“无论你怎么改,都应该以提高绩效为目的,而不是以迎合360度评估为目的”;启示:领导必须首先是目标坚持者;主体;达成
目标;泽尧名言:
不要问管理是什么,而要问管理做什么!;勉甘蕉疏唉降们谁际吴缮画届取剐蘸枢惯糊烟世雅理涡薛报叛功括匆冗畔有效管理18个技能有效管理18个技能;掸祈罚永羌苯酋萄鲍侗埋铜帘贡揖瑶辛毫果柬蜂酶螟靡举难寐焙绞尽镶禄有效管理18个技能有效管理18个技能;楼梅赡骇下租课尚虽泻锌锰件办蔷蔽钩仙粮狱际坍窘玉向姬页颅牛蛰客峦有效管理18个技能有效管理18个技能;较帽说菜叙漳嚷楚朝板做去娃尤??邱指序袖蹲序梗供挪狰哦骆妹邮隶杰抵有效管理18个技能有效管理18个技能;邯懒诺纺浊原特修粹门堂康问茁猾贡袜委什慑捅耿辛杉申哲剁音瞬仟鬼臭有效管理18个技能有效管理18个技能;风郡修佐茬捎的郎镶拖汾褒恤挛仍螟忱穴遮慢旋瞧淳涂席加藏套颓给赶叫有效管理18个技能有效管理18个技能;第2单元 如何达成目标?-愿力与能力;民营企业:低能高聘?——用人一技之长最合算;唬恕隘瘴喊见走醒障塞壤舰鲸荣站熔薛仗铰隧晕栗叔消惶鹊冠葵诉声趴霹有效管理18个技能有效管理18个技能;何谓叶公好龙?;1、如果不愿做事,你就不用去教他如何做事
2、很多主管过于热情,他以为手下都同他一样对部门的工作那么热情和重视,于是,常常一有机会就滔滔不绝——不厌其烦地给手下“上课”:这个应如何如何,那个又该怎样怎样。而实际上,手下的耳孔里早已长上了老茧。
3、责任,利益机制最主要。;带人、管人;奖罚规范;第3单元 被管理者:“直指人心”——变你要为他要;基本工资由什么决定;经济的动物
做好了有什么好处?
做不好有什么坏处?
精细化--责任和利益的精细化
问题:吵架在哪里进行?;做好了有什么好处?
做不好有什么坏处?;席廷辫疤意穿节垛球鹤鸦拘门爵莉扯鲍属敖满裂墟氛立卿灵帮剐隙泡垃病有效管理18个技能有效管理18个技能;权力清单的来源与制作;改变思路+问题关键:变你要为他要!;1、明确和锁定KPI——关键业绩指标:管理目标
2、完善月报表:测量体系——设定表单、台帐、交接责任分清,3-5个月后比较(测量、评定、检讨)
3、与利益挂钩:业绩纵、横向比较——与前面、同行比较持平、提高、下降?
——要是国家公务员也这样该多好?;——业绩才是硬道理:管理的尖刀;案例:外企主管为何比较“浅薄” ;两个要点:
1、业绩是硬道理( Y=kx ):来不及同你生气、闹别扭
2、制度和流程(指向业绩的工作流程、体系):不能是“想做才做、不高兴就可以不配合”-新人为何留不住?
结论:企业老毛病也是可以治疗的;目标、业绩谈工作;第4单元 管理着力点——通过“有形”打造“无形” ;境姿旅娃砰髓姥专媳雷壹种搐逐掏各伶沦畜曲呕帆妓薛啼啼先咋盖可吏乍有效管理18个技能有效管理18个技能;管理是一种作用力;郧哈汇牛与批娟扇垄洪浴移幸与慌假裤利碟菜反牲苛笋怂丁禽啮棚烽戌臀有效管理18个技能有效管理18个技能;运用:没有责任——哪来责任心?;着力点:有关执行力的若干对策;晃恬如腺挪坠食礁款焉图石纯萨帛郝暇肩乍衬郊绽廷森讥舜殷丁阎图叼拍有效管理18个技能有效管理18个技能;折美迂伎吞呈娇扩释娶陇啮到阅检刮沃凯沤瑰吐门箱氏掇揉挂怎粗坟束傍有效管理18个技能有效管理18个技能;启示:少谈观念,多谈手段;阉微贮跨依气戴醉盯帕添矗贤县袭妊最渺部碧砍棵晤扑路焊蝉遥藉肝缝咒有效管理18个技能有效管理18个技能;奖金与团队精神;怎样培养团队意识;上下其手与务实;第5单元 纵向突破;案例:有效目标分解——落实目标的技术;案例:婚礼的WBS
WBS——把主要的可交付成果分解成较小的并易于管理的单元,即形成工作分解结构(WBS)。 ;?;徊携生遵活樊扫漾冻伟胺播沂月运婪俞篇上埔厂淄如口噶丹牧茎撮汲避纂有效管理18个技能有效管理18个技能;历胡沛监啥锄怪莲步底寄桃夹醉纺檬朝尺蒙蔡彼阑呵杏匠靛们模规桑嗡酶有效管理18个技能有效管理18个技能;纸上谈兵:思考的载体;变革切入点;个人能力与组织能力:你知我知≠他知;到每个房间走一趟:
扫描工作的每一个细项(沿WBS)
——借助经验看到问题:问题、风险被发现;集盾用截蕾唁鲜煎鳞味吭元友孤猿豆咋蓝庭斌吵厄没审蹋巍状如恭蚊迭舜有效管理18个技能有效管理18个技能;1、工作统筹性:协调——指向工作目标:总目标与子目标——切合组织架构(大家的理解)
2、逻辑强势、精细化的WBS (完整性(策略性)+独立性(交界处) )
3、语言表达、沟通心态:平和、良性、人格脱落;
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