第三章是市场研究的基本方法.ppt

第三章 市场调查基本方法;第三章 市场调查基本方法;一、市场调查资料搜集的概念 市场调查资料搜集是根据市场调查的任务和要求，运用科学的方法，有计划有组织地从市场收集资料的工作过程。而市场调查则是根据调查的目的和要求，选择最优的方法，通过逐项调查，搜集能够反映市场经济、社会现象以及与之相关联的市场资料。;第一节 市场调查方法概述 ;第一节 市场调查方法概述;第一节 市场调查方法概述;第一节 市场调查方法概述;（四）按照市场调查资料涉及的范围划分 按照市场调查资料涉及范围的不同，可以将市场调查资料分为： （1）宏观市场调查资料。宏观市场调查资料是指企业外部经营宏观环境的各种市场调查资料。它包括宏观经济与社会环境资料，如国民经济资料、融资环境资料、自然资源资料等。 （2）微观市场调查资料。微观市场调查资料是指微观层面的市场资料，包括企业经营状况资料、产品销售资料、税收利润资料等。;第一节 市场调查方法概述;第一节 市场调查方法概述;一、文案调查法的特点 文案调查法不同于一手资料或原始资料的搜集方法，它具有三个特点：第一，文案调查法是收集已经加工过的二手资料或次级资料，而不是对原始资料的搜集，不需要进行实地调查或采访；第二，文案调查以收集文献性信息资料为主，它具体表现为对各种文献资料的收集、整理和汇总；第三，文案调查法所收集的资料包括动态资料和静态资料两个方面，在实际应用中往往偏重于动态资料的收集和整理。;第二节 文案调查法;第二节 文案调查法;（2）时效性。由于二手资料是过去针对特定目的而搜集整理的，往往是过去某一段时间市场信息的反映。如果资料反映的情况已经发生变化，资料就失去了利用价值。因此，在进行文案调查时，要十分注意所选取二手资料时间段的有效性，尽量搜集必威体育精装版最全的二手资料，并及时进行数据的分析、更新和整理。 （3）准确性。由于二手资料大部分是为其他目的而收集整理的，因此，调查员需要科学地选择适合于自己调研目的的资料。;四、文案调查资料的来源 企业内部资料 企业外部资料的收集 互联网和在线数据库资料的收集 ;（一）企业内部资料 （1）企业业务资料。 （2）企业统计资料。 （3）企业财务资料。 （4）企业其他资料。 ;第二节 文案调查法;第二节 文案调查法;第二节 文案调查法;第二节 文案调查法;第二节 文案调查法;第二节 文案调查法;第二节 文案调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第三节 访问调查法;第四节 观察调查法;第四节 观察调查法;第四节 观察调查法;第四节 观察调查法;第四节 观察调查法;第四节 观察调查法;第四节 观察调查法;第四节 观察调查法;第五节 网上调查法;第五节 网上调查法;第五节 网上调查法;第五节 网上调查法;第五节 网上调查法;第五节 网上调查法;第五节 网上调查法;第五节 网上调查法;第五节 网上调查法;本章小结;本章小结