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RoadMap 软件项目管理 软件项目初始过程 软件项目启动 软件项目启动 本章要点 一、项目立项 二、合同项目 三、项目授权 四、初始项目范围 五、生存期模型 六、案例分析(自学) 什么是项目立项? 当在用户需要得到软件产品时,需要以项目的形式进入企业采购管理的流程,此为“立项”。 项目立项阶段 立项意味着要决策一些重大的问题。 如项目的效益和利润——涉及到前期投入多少?能否盈利?什么时候能够盈利?能否持久的盈利? 写出立项报告并获得批准。 本章要点 一、项目立项 二、合同项目 三、项目授权 四、初始项目 五、生存期模型 五、案例分析(自学) 合同,是规定项目执行各方履行其权利义务的、具有法律效力的文件。 合同的工作 ——起草合同,签署之前的协商,请示报告/审批,合同签署,随后的启动工作等。 合同的生存期 技术合同的三种环境 软件企业在技术合同中的三种环境 需(甲)方环境 供(乙)方环境 内部环境 合同项目中的甲乙双方的关键要素 甲(需)方,在合同环境下的关键要素 提供准确、清晰和完整的需求、选择合格的乙(供)方并对采购对象进行必要的验收。 乙(供)方,合同环境下的关键要素 作为软件开发商,了解清楚甲方的要求并判断企业是否有能力来满足以这些需求。 需(甲)方合同环境 合同准备 合同签署 合同管理 合同结束 第二步:供方选择 合同文本准备 2.合同签署 3.合同管理 对采购对象的验证和检验过程 违约事件处理过程 供(乙)方合同环境 合同准备 合同签署 合同管理 合同结束 1、合同准备 项目分析 竞标 能力评估 可行性分析 参加竞标 合同文本准备 本章要点 一、项目立项 二、合同项目 三、项目授权 四、初始项目范围 五、生存期模型 六、案例分析(自学) 项目章程(Project Charter) 确认项目存在的文件,包括: 对项目的确认、 对项目经理的授权 和项目目标的概述等。 《项目管理知识体系指南》第3 版建议,项目管理团队应该能够理解并使用以下领域的专业技术: ·项目管理知识体系。 ·应用领域的相关知识、标准和规则。 ·项目环境知识。 ·一般管理知识和技能。 .软技能/人际关系技能。 软件项目的组织结构 项目经理的工作描述 人际关系技能和领导技能的重要性 对于有效项目经理来讲最重要的10 项技能和能力(调查): 项目范围,是项目管理的第一要件。 这是第一次从软件结构上描述出项目的范围(项目范围说明书),也是初始的项目需求说明书。 这也是项目组对项目所需要完成的工作和所需要提交的成果的初步认识。 软件项目生存期模型的基本特征是: 1)描述开发过程的主要阶段。 2)定义每一个阶段要完成的主要过程和活动。 3)规范每一个阶段的输入和输出。 第一次作业 1.简述项目、项目的特征及项目管理三维约束。 2.简述项目管理九大知识领域和五大过程组。 3.项目启动过程会产生的主要输出有哪些?并对其做简要的解释。 4.选择一类软件项目(有如下类型),题目自拟,分小组完成本课程设计。 基于Web开发的项目 内部信息系统项目 外包项目 系统软件项目 嵌入式软件项目 商品化软件项目 军用软件项目 本章案例(增量式模型) 使用增量模型,可以保证系统的可扩充性,适合用户需求变化——先让用户使用一部分功能,通过用户评估,再实施下一个增量开发计划,直至产生最终完善的产品。 见课本 本章要点 一、项目立项 二、合同项目 三、项目授权 四、初始项目范围 五、生存期模型 六、案例分析(自学) 投标 竞标方编写项目建议书 ——描述如何以较低的费用和较高的质量来解决客户的问题。 竞标方会与客户进行各种公开和私下的讨论以及各种公关活动。这是企业售前的任务。 竞标方(供应商)交付投标书(给当地招标局) ——同时附上资质证明和自己参与类似项目的经验介绍 * 合同签署 中标后,进入甲乙双方的最后谈判。 甲方选择了合适的乙方(软件开发商),而且被选择的开发商也愿意为甲方开发满足需求的软件项目。 合同签订——是一个重要的里程碑。 * 合同生存期 随后,进入合同生存期(四个阶段),即: 合同准备 ? 合同签署 ? 合同管理 ? 项目管理同步开始! 合同终止 项目章程(参考P39案例 ) 类似项目的授权书,相当于对项目的正式授权,表明项目可以有效地开始了。 项目经理——什么人能够担当? 技术尖子。能够在技术上独当一面,但没有项目管理专业知识。此为下策。 严重的问题:软件工程缺少项目经理 我们也可以采取“中策”——具有组织协调能力的专业技术管理人员。 最好是从事过项目管理工作的系统分析人员。此为上策。 这样的人,具有宽泛的信息系统领域经验,知识面较广,对技术复杂度有比较深入的理解,也具有较
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