2011年照明活动计划.ppt

车展案例展示 案例一：广州本田汽车09年全国城市巡回车展培训 2009年6月—12月，为广本集团提供哈尔滨、长春、成都、杭州、深圳、长沙等6站的车展培训。培训对象为本田各部门员工及临时招聘的车展礼仪小姐，培训内容包括本田的企业文化及礼仪培训。为了充分了解客户的企业文化，我们项目研发部的专家亲赴本田总部进行深入调研，对本次课程的设计进行反复论证，整个项目获得客户的一致好评！ 广本车展场外培训 广本车展培训现场彩排 广本车展培训效果展示 案例二：东风日产汽车10年全国城市巡回车展培训 2009年、2010年，为东风日产提供温州、新疆、福州、义乌、珠海、青岛、扬州、沈阳、长春、深圳、大连、成都、天津、台州、西安、南京、北京等17站的车展培训。培训对象为东风日产各车展员工及临时招聘的车展礼仪小姐，培训内容包括日产的企业文化及礼仪培训。我们的讲师经过日产本部总培训师培训认证后，对本次课程的设计进行反复论证，整个项目获得客户的一致好评！ 东风日产车展场外培训 东风日产车展培训现场彩排 东风日产车展培训效果展示 对11年展会培训的理解 专业的人员形象 对品牌的认知 作业规范认知 礼仪技巧的掌握 工作人员的形象就是比亚迪的广告牌 工作人员的素质代表了产品的质量 工作人员的言行代表了企业的文化和素养 公司的形象是企业最有价值的无形资产,而公司的形象是通过企业的多种社会渠道和市场活动等直接地反映出来，车展也是非常重要的对外传播渠道。 可以肯定的是展会运营中，系统高质量的培训 是至关重要的！ 培训教材设计编写 SWS将精心设计和编写“比亚迪展会人员培训”的培训教材。我们的工作步骤如下： 设计编写阶段：根据比亚迪的相关资料，结合展会需要，制定“比亚迪车展人员培训”教学大纲，设计编写培训教材，包括PPT课件，学员手册等材料 沟通调整阶段：与比亚迪沟通，根据比亚迪的反馈，修改初稿 交付阶段：培训材料定稿并交付学员手册。 以上服务将在我们双方共识的截止日期前呈交至比亚迪。 培训项目的具体实施方法 培训前调研 定制课件 培训预演 车展前培训 反馈及修正 车展中指导 第六部分：及时的事件应对 对于比亚迪参加11年照明展的建议： 在展会操作模式寻求突破，与国际先进模式接轨。 在自主品牌领域，成为开拓者、领先者 引入“整体运营”的操作模式，避免进入“演艺展会”的误区 2011比亚迪照明展演艺方案 演出主题 创新亮点说明 贯穿环保概念 找到科技环保的象征物去串联整体演出，意象性表达，具艺术感 彰显科技感 强调互动性 演出的创意采用科技较强的表现形式。凸显照明产品的理念。 解除传统单一演出模式，创新互动，观众参与。 谢谢观看！ STAR ECHO GROUP 谢谢观看！ ——生维思文化传播策划部：马壮（Metal） 我们对于展会的运营理解 在展会操作时我们倡导一种 “整体运营” 概念 “整体运营”表示在展会的筹备期、执行期、善后期的整个过程，对于所有工作资源的有效整合与管理，是车展操作的先进模式。 这种模式的核心在于“精细化管理”的工作思维 什么是“运营”？ 展会运营就是对展会现场各工作岗位、各人员、各阶段的工作资源进行有效的整合和管理。 人员培训 形像造形 现场演出 现场运作 展具、器材 配合 各环节，及各工作团队，合格地完成各自的运营工作， 才能实现整体运营。整个项目也才能得以顺利、协调地展开、 进行，而整个项目才能完美、并极具表现力！ 要实现整体运营，就要求运营公司较强的综合能力、以及协调能力。 协调各团队执行运营规范、实现整体运营的完美！ 什么是“运营”？ 运营工作质量的主要体现 内部运作 对外表现 ? 各项工作能顺畅、有序、规范、且标准明确地展开 ? 各团队及其个人能各施其职、自动、主动展开工作 ? 各团队内部及团队与团队间能相互协调、沟通顺畅 ?各现场人员以及各项工作体现出完美、专业 ? 体现出专业形象、符合并维护了品牌形象 ? 使到场的各类型来宾感受到了“贵宾”般的感受 经过多年来运营展会的经验，我们发现： 越来越多品牌都开始跟随运用运营公司介入展会。 这些品牌往往都忽略了运营本身的重要意义——注重细节。 10年地方车展各品牌不规范的运营情况礼仪接待 咨询台接待礼仪形象问题点： 不注重个人仪态表现在仪容不雅、精神懒散及不在工作状态，不符合专业的礼仪形象和工作要求，导致损害了品牌的直观形象。 在工作中没有执行规范的工作守则，工作时间中使用手机，处理与工作不相关的事情。 咨询台接待礼仪工作问题点： 工作中没有主动接待和发现客户，接待仪表不标准表现在没有微笑迎客接待客户时不关注，忽视潜在性的客户人群工作怠慢。 咨询台摆放广宣资料不规范，不按照要求收集所需的相关信息与客户资料记