2014年开发部系统开发工作要求及目标规化.ppt

? 文讯信息科技有限公司所有 2013 工作要求 1 2 3 4 5 6 高保真工作展开 （2014.1.10之前完成） 高保真试点项目开发 及上线 （2014.1中 – 2014.3） 高保真试点项目推广应用 （2014.4 ） 高保真开发模式全公司 应用推广 （2014.5 – 2014.6） 工作内容细分 1、高保真人员确定，包括招聘 2、高保真及WEB设计人员培训 3、进行高保真设计系统选择 1、试点项目高保真设计 2、试点项目故事会编写 3、 试点项目软件开发 4、 试点项目软件测试及上线问题解决 1、收集运营后问题及建议 2、优化高保真设计中存在问题 3、高保真试点项目总结 1、高保真开发模式在公司其他项目经验推广，包括流程、工作内容、 人员培养 2、公司其他项目重点模块应用推广 开发部工作要求及目标 - 过程管控（上半年） 高保真开发模式 推广 工作要求 1 质量体系建立 （2014.1 – 2014.3） 项目管理过程规范 （2014.1 – 2014.3） 人才培养 （2014.1- 2014.12 ） 配置管理 （2014.1 – 2014.2） 工作内容细分 1、高保真或WEB设计界面规范 2、编码规范（JAVA、JS、数据库） 3、质量评审制度建立 4、质量考核制度建立 1、推广项目进度计划质量和意识 2、评审制度制定及全部门推广 3、质量保证计划实施及全部门推广 4、加强测试管控，规范测试流程 5、加强项目运营及验收过程控制 通过系统的技能、项目管理培训及工作实践： 1、培养2-3名具备中级以上工程师 2、培养2名左右的具备管理能力组长 开发部工作要求及目标 - 过程管控 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1、配置管理计划制定 2、配置管理中配置库实施 3、配置项定期审计及配置状态报告 4、加强软件变更管理 架构整改（2014.1-3） 1、界面与后台分离实现 2、 技术架构整改 开发部工作要求及目标 - 目标KPI 序号 指标名称 目标(KPI) 说明 数据来源 1 项目进度 延期率控制10%, 力争按项目计划要求完成 开发的项目时间要求与实际计划开发时间的比较 研发部每个项目开发计划 2 项目质量考核 1、功能质量: BUG率2、质量规范性： 10% 1、项目功能质量：项目中BUG缺陷数占总用例之比2、部门及公司制定的质量规范性：质量不规范性/检查总体规范数 项目测试报告 3 项目范围 项目满足要求5%,力争全部满足 1、按需求说明书或低、高保真或故事会实现，满足其要求程度 功能测试报告或验收测试报告 4 技术服务满意度 客户投拆电话15% 投诉即指客户服务中心在产品售后一定时期内收到客户的投诉和埋怨以 康维 运营投拆电话占总电话比例及运营访谈数据为准 运维提供的投诉单 5 与各部门协调 每个月投诉反馈数1以下 与其他部门的合作、协调情况，及时配合解决 其他部门投诉反馈确认为准 6 公司技术财产库，包括配置库管理 配置项定期审计问题率10%(初期3个月)，后期（5%） 财产库考核包括研发部门上交资料的及时性、数量、配置管理的完整性、合理性 定期抽查的配置管理结果 7 团队建设水平 团队季度评估成绩 85% 定期对团队建议效果评估 团队季度评估成绩表 目标要素 多 数量、利润、用户量 快 时效、速度、进度 好 质量、品质 省、安 优化流程、安全、投拆低 新 创新、新观点、新产品 结束 * * IBM Confidential ? 文讯信息科技有限公司所有 2013 *